100 ключевых моделей и концепций управления

1. Фонс Тромпенаарс Пит Хейн Куберг 100 КЛЮЧЕВЫХ МОДЕЛЕЙ И КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ 2. Предисловие 3. Введение 4. Часть I Устойчивое развитие 5. МОДЕЛЬ 1. Теория заинтересованных лиц: Эдвард Фриман (1984) 6. МОДЕЛЬ 2. Семь уровней устойчивого развития: Ричард Барретт (1998) 7. МОДЕЛЬ 3. Семь склонов «горы устойчивого развития»: Рэй Андерсон (1999) 8. МОДЕЛЬ 4. Основание пирамиды: Коимбатур Прахалад (2002) 9. МОДЕЛЬ 5. От колыбели до колыбели: Уильям Макдонах и Майкл Браунгарт (2002) 10. МОДЕЛЬ 6. Принципы создания ценности при устойчивом развитии: Стюарт Харт и Марк Мильштейн (2003) 11. МОДЕЛЬ 7. Устойчивое развитие при множестве заинтересованных лиц: Фонс Тромпенаарс и Петер Воллиамс (2010) 12. Размышления об устойчивом развитии 13. Часть II Инновации и предпринимательство 14. МОДЕЛЬ 8. Поток: Михай Чиксентмихайи (1975) 15. МОДЕЛЬ 9. Теория адаптации — инновации: Майкл Киртон (1976) 16. МОДЕЛЬ 10. Процесс предпринимательства: Джеффри Тиммонс (1989) 17. МОДЕЛЬ 11. Подрывные инновации: Клейтон Кристенсен (1995) 18. МОДЕЛЬ 12. Серьезная игра: Майкл Шраге (1999) 19. МОДЕЛЬ 13. Открытые инновации: Генри Чесбро (2003) 20. МОДЕЛЬ 14. Обратные инновации: Виджей Говиндараджан (2009) 21. Размышления об инновациях и предпринимательстве 22. Часть III Стратегия и позиционирование 23. МОДЕЛЬ 15. Матрица позиционирования товара на рынке: Игорь Ансофф (1957) 24. МОДЕЛЬ 16. 3C (3К: компания, клиенты, конкуренция): Кеничи Омае (1975) 25. МОДЕЛЬ 17. Создание стратегии: Генри Минцберг (1978) 26. МОДЕЛЬ 18. Анализ «пяти сил»: Майкл Портер (1979) 27. МОДЕЛЬ 19. 7S (7С): Томас Питерс, Роберт Уотерман, Жюльен Филипс (1980) 28. МОДЕЛЬ 20. Ключевые компетенции: Гэри Хэмел и Коимбатур Прахалад (1990) 29. МОДЕЛЬ 21. Капитал бренда: Дэвид Аакер (1991) 30. МОДЕЛЬ 22. Ценностные дисциплины: Майкл Трейси и Фред Вирсема (1993) 31. МОДЕЛЬ 23. Стратегия «голубого океана»: Чан Ким и Рене Моборн (2005) 32. Размышления о стратегии и позиционировании 33. Часть IV Разнообразие культур 34. МОДЕЛЬ 24. MBTI (опросник Майерс — Бриггс): Изабель Бриггс Майерс и Кэтрин Кук Бриггс (1962) 35. МОДЕЛЬ 25. Корпоративная культура: Чарльз Хэнди и Роберт Гаррисон (1976) 36. МОДЕЛЬ 26. Культурные параметры Хофстеде: Герт Хофстеде (1980) 37. МОДЕЛЬ 27. Командные роли: Мередит Белбин (1981) 38. МОДЕЛЬ 28. Конкурирующие ценности: Роберт Куинн и Ким Камерон (1981) 39. МОДЕЛЬ 29. Три уровня организационной культуры: Эдгар Шейн (1985) 40. МОДЕЛЬ 30. DMIS (модель развития межкультурной чувствительности): Милтон Беннетт (1986) 41. МОДЕЛЬ 31. Спиральная динамика: Дон Бек и Крис Коуон (1996) 42. МОДЕЛЬ 32. Семь параметров культуры: Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хампден-Тернер (1993) 43. МОДЕЛЬ 33. Цветовая теория изменений: Леон де Калюве и Ханс Вермак (2006) 44. Размышления о разнообразии культур 45. Часть V Клиенты 46. МОДЕЛЬ 34. RVS (методика изучения ценностных ориентаций): Милтон Рокич (1973) 47. МОДЕЛЬ 35. Поведение потребителей, Джон Говард и Ягдиш Шет (1969) 48. МОДЕЛЬ 36. 3R (retail, reputation, relationship) — розничные продажи, репутация, отношения: Корстиан Маринус Сторм (1987) 49. МОДЕЛЬ 37. Стратегия закупок: Питер Кралич (1983) 50. МОДЕЛЬ 38. Общее воспринимаемое качество: Кристиан Грёнрос (1984) 51. МОДЕЛЬ 39. Удовлетворенность потребителей: Нориаки Кано (1984) 52. МОДЕЛЬ 40. ELM (вероятность сознательной обработки информации): Ричард Петти и Джон Качиоппо (1986) 53. МОДЕЛЬ 41. Цепочка «услуги — прибыль»: Джеймс Хескетт, Томас Джонс, Гэри Лавмен, Эрл Сассер и Леонард Шлезингер (1994) 54. МОДЕЛЬ 42. Лояльность потребителей: Томас Джонс и Эрл Сассер (1995) 55. МОДЕЛЬ 43. Шесть этапов социальной трансформации бизнеса: Чарлин Ли и Брайан Солис (2013) 56. Размышления о клиентах 57. Часть VI Управление человеческими ресурсами 58. МОДЕЛЬ 44. Участие работников в прибыли: Джозеф Скэнлон (1948) 59. МОДЕЛЬ 45. Двухфакторная теория мотивации: Фредерик Херцберг (1959) 60. МОДЕЛЬ 46. Теория Х и теория Y: Дуглас Макгрегор (1960) 61. МОДЕЛЬ 47. Организационное развитие компании: Ларри Грейнер (1972) 62. МОДЕЛЬ 48. AMO (способности, мотивация, возможности): Томас Бейли (1993) 63. МОДЕЛЬ 49. Социальные роли в управлении человеческими ресурсами: Дэвид Ульрих (1997) 64. МОДЕЛЬ 50. Фабрика счастья: Мориц Брюэль и Клеменс Колсон (1998) 65. МОДЕЛЬ 51. Контекстуальная теория управления человеческими ресурсами: Яаап Паов (2004) 66. МОДЕЛЬ 52. Компетентностный подход в трудоустройстве: Клаудия ван дер Хейде и Беатрис ван дер Хейден (2006) 67. Размышления об управлении человеческими ресурсами 68. Часть VII Бенчмаркинг и результаты 69. МОДЕЛЬ 53. Управление по целям: Питер Друкер (1954) 70. МОДЕЛЬ 54. Матрица BCG: Брюс Хендерсон (1968) 71. МОДЕЛЬ 55. Матрица GE — McKinsey: компании General Electric и McKinsey Consulting (1971) 72. МОДЕЛЬ 56. Цепочка создания ценности: Майкл Портер (1985) 73. МОДЕЛЬ 57. Идентичность и имидж компании: Клаус Биркигт и Маринус Штадлер (1986) 74. МОДЕЛЬ 58. Управление бизнес-процессами: Майкл Хаммер (1990) 75. МОДЕЛЬ 59. Система сбалансированных показателей: Роберт Каплан и Дэвид Нортон (1992) 76. МОДЕЛЬ 60. Пирамида ROI в социальных сетях: Джеремайя Оуянг (2010) 77. Размышления о бенчмаркинге и результатах 78. Часть VIII Лидерство и коммуникации 79. МОДЕЛЬ 61. Менеджерская решетка: Роберт Блейк и Джейн Мутон (1964) 80. МОДЕЛЬ 62. Ситуационное лидерство: Пол Херси и Кеннет Бланшар (1969) 81. МОДЕЛЬ 63. Лидерство как служение: Роберт Гринлиф (1970) 82. МОДЕЛЬ 64. Восемь этапов изменений: Джон Коттер (1995) 83. МОДЕЛЬ 65. Теория ситуационной кризисной коммуникации: Тимоти Кумбс (1995) 84. МОДЕЛЬ 66. Лидерство пятого уровня: Джим Коллинз (2001) 85. МОДЕЛЬ 67. Cynefin: Дэвид Сноуден и Мэри Бун (2007) 86. МОДЕЛЬ 68. Коммуникация и вовлеченность сотрудников: Мэри Уэлч (2011) 87. Размышления о лидерстве и коммуникациях 88. Часть IX Модели для практического применения 89. МОДЕЛЬ 69. Этос, пафос, логос: Аристотель (350 год до н. э.) 90. МОДЕЛЬ 70. AIDA: Элиас Сент-Эльмо Льюис (1898) 91. МОДЕЛЬ 71. «Дюпон»: Фрэнк Дональдсон Браун (1914) 92. МОДЕЛЬ 72. Непрерывное улучшение: Эдвардс Деминг (1948) 93. МОДЕЛЬ 73. Мозговой штурм: Алекс Осборн (1953) 94. МОДЕЛЬ 74. «Роза Лири» (диагностика межличностных отношений): Тимоти Лири (1957) 95. МОДЕЛЬ 75. Бисоциация: Артур Кёстлер (1964) 96. МОДЕЛЬ 76. Командная динамика: Брюс Такман (1965) 97. МОДЕЛЬ 77. 360 градусов: Эдвард Лоулер (1967) 98. МОДЕЛЬ 78. Латеральное мышление: Эдвард де Боно (1967) 99. МОДЕЛЬ 79. Осознанная компетентность: Льюис Робинсон (1974) 100. МОДЕЛЬ 80. Матрица FCB: Ричард Вон (1980) 101. МОДЕЛЬ 81. SWOT-анализ: Хайнц Вайрих (1982) 102. МОДЕЛЬ 82. Анализ «цели — средства»: Джонатан Гатмен (1982) 103. МОДЕЛЬ 83. Стили обучения: Дэвид Колб (1984) 104. МОДЕЛЬ 84. Шесть принципов убеждения: Роберт Чалдини (1984) 105. МОДЕЛЬ 85. Scrum: Хиротака Такеучи и Икуджиро Нонака (1986) 106. МОДЕЛЬ 86. Семь навыков высокоэффективных людей: Стивен Кови (1989) 107. МОДЕЛЬ 87. Сравнительный анализ (бенчмаркинг): Роберт Кэмп (1989) 108. МОДЕЛЬ 88. Деловое совершенство EFQM: Европейский фонд по управлению качеством (1991) 109. МОДЕЛЬ 89. Стратегический диалог: Мэтью де Ваан, Стивен тен Хейв, Вутер тен Хейв (1996) 110. МОДЕЛЬ 90. Стратегическое кадровое планирование: Джерард Эверс и Корнелис Верховен (1999) 111. МОДЕЛЬ 91. MBI (Mapping, Bridging, Integrating): Джозеф Ди Стефано и Марта Мацневски (2000) 112. МОДЕЛЬ 92. «Желтая коробка»: Марк Рейсон (2002) 113. МОДЕЛЬ 93. Элементы разработки сайтов: Джесси Гарретт (2002) 114. МОДЕЛЬ 94. Гейм-дизайн MDA (механика — динамика — эстетика): Робин Хуник, Марк Лебланш, Роберт Зубек (2004) 115. МОДЕЛЬ 95. «Холст» бизнес-модели: Александр Остервальдер (2008) 116. МОДЕЛЬ 96. Дорожная карта устойчивого развития: Рэм Нидумолу, Коимбатур Прахалад, Мадхаван Рангасвами (2009) 117. МОДЕЛЬ 97. Баланс информационной открытости: Пит Куберг и Эди Коэн (2009) 118. МОДЕЛЬ 98. Цветовая модель лидерства: Ян Моен и Пол Ансемс (2009) 119. МОДЕЛЬ 99. «Синяя экономика»: Гюнтер Паули (2010) 120. МОДЕЛЬ 100. Восемь путей изменения корпоративной культуры: Джаап Бунстра (2013) 121. Размышления о моделях для практического применения 122. Заключение 123. Благодарности 124. Об авторах 125. Список литературы 126. Список литературы, использованной для визуализации моделей 127. МИФ Бизнес 128. Над книгой работали 129. Эту книгу хорошо дополняют 130. Примечания 131. 1 132. 2 133. 3 134. 4 135. 5 136. 6 137. 7 138. 8 139. 9 140. 10 141. 11 142. 12 143. 13 144. 14 145. 15 146. 16 147. 17 148. 18 149. 19 150. 20 151. 21 152. 22 153. 23 154. 24 155. 25 156. 26 157. 27 158. 28 159. 29 160. 30 161. 31 162. 32 163. 33 164. 34 165. 35 166. 36 167. 37 168. 38 169. 39 170. 40 171. 41 172. 42 173. 43 174. 44 175. 45 176. 46 177. 47 178. 48 179. 49 180. 50 181. 51 182. 52 183. 53 184. 54 185. 55 186. 56 187. 57 188. 58 189. 59 190. 60 191. 61 192. 62 193. 63 194. 64 195. 65 196. 66 197. 67 198. 68 199. 69 200. 70 201. 71 202. 72 203. 73 204. 74 205. 75 206. 76 207. 77 208. 78 209. 79 210. 80 211. 81 212. 82 213. 83 214. 84 215. 85 216. 86 217. 87 218. 88 219. 89 220. 90 221. 91 222. 92