Какие принципы поведения делают людей успешными?

Для написания докторской диссертации по теме религиозного образования Стивен Кови изучил литературу об успехе за последние 200 лет. Кови отмечает, что после Второй мировой войны человеческое общество стало более эгоцентричным: «все стремятся пожинать плоды, но забывают о необходимости засеивать поля». Как автор и мотивационный спикер, Кови обычно ставит качества характера и добродетели, такие как дисциплина, единство и содействие, выше престижа, благосостояния, признания или достижений. Он выразил эти идеи в бестселлере «7 навыков высокоэффективных людей», который разошелся тиражом более 25 миллионов экземпляров и был назван Forbes самой влиятельной бизнес-книгой ХХ века. Итак, вот семь навыков высокоэффективных людей.

1. Будьте проактивны (берите ответственность на себя).

2. Начиная, представляйте конечную цель.

3. Сначала делайте то, что нужно делать в первую очередь (лучше перестраховаться, чем сожалеть).

4. Думайте в духе «выиграл — выиграл» (сотрудничество создает большую ценность, чем разрушение).

5. Сначала старайтесь услышать, а потом быть услышанным (вы лучше поймете что-то, если будете больше слушать, чем говорить).

6. Достигайте синергии (командная работа создает большую ценность, чем индивидуальная).

7. Самосовершенствуйтесь (поддерживайте «здоровый дух в здоровом теле»).

Первые три навыка сосредоточены на индивидуальном развитии человека. Навыки 4–6 посвящены взаимодействию с другими в личной жизни и профессиональной деятельности. Седьмой навык подразумевает развитие и поддержание остальных шести. В 2004 году Кови счел, что одной эффективности недостаточно, и призвал читателей своей новой книги «Восьмой навык» «найти свой голос и вдохновить других на поиск своего голоса».

Работы Стивена Кови, особенно касающиеся семи (теперь уже восьми) навыков, настолько известны, что могут служить стандартами для проверки развития личных или лидерских качеств. Подход Кови можно соотнести с пятым уровнем лидерства по Джиму Коллинзу и с концепцией лидерства как служения по Гринлифу (см. ) с акцентом на вовлеченность и коммуникацию.

Авторы популярной литературы, как правило, подвергаются шквалу критики за то, что якобы предлагают волшебную формулу успеха, нереальную, но привлекательную и основанную на одних и тех же красиво изложенных примерах. Кроме того, работу Кови критикуют за то, что она всего лишь выражение здравого смысла, не более того. На это Кови обычно отвечает: возможно, так оно и есть, но далеко не все люди используют описанные им семь навыков, а те, кто использует, всегда получают от этого положительную отдачу.

Covey, S. R. (1989) The Seven Habits of Highly Effective People, New York, The Free Press.

Gladwell, M. (2009) Outliers: The Story of Success, London, Penguin.

Hill, N. (2013) Think and Grow Rich, Lindenhurst, Tribeca Books.