Как обратные инновации могут создать рост?

Виджей Говиндараджан утверждает, что потребность развивающихся рынков в устойчивом развитии и готовность к нему создают более благоприятную среду для инноваций, чем в процветающих странах. Говиндараджан отмечает следующий эволюционный путь: от глобализации (богатые страны экспортируют то, что используют сами) произошла глокализация (адаптация к локальным нуждам в глобальных масштабах), за которой последовали локальные инновации (развивающиеся рынки создают все больше инноваций самостоятельно), прокладывающие путь обратным инновациям (развивающиеся рынки становятся главным источником инноваций).

Обратные инновации порой называют «бережливыми» или «инновациями снизу вверх». Подход Говиндараджана базируется на теории Кристенсена о «подрывных инновациях» и представлении К. К. Прахалада о возможности накопить богатство в основании социальной пирамиды. Говиндараджан был первым приглашенным профессором и главным консультантом по инновациям в General Electric. Некоторые примеры, иллюстрирующие обратные инновации, появились именно там — при поддержке генерального директора Джеффа Иммельта.

Говиндараджан и Тримбл (2012) перечисляют девять правил, «которые укажут вам путь к созданию инноваций», распределенных по трем категориям. Вкратце их можно описать следующим образом.

1. Стратегия. Чтобы расти на развивающихся рынках, нужны инновации, а не просто экспорт; двигайтесь от инноваций на одном развивающемся рынке в сторону других; берегитесь маленьких, но быстро растущих компаний на таких рынках.

2. Глобальная организация. Направляйте ресурсы туда, где происходит рост; создайте установку на обратную инновацию; на этих рынках сосредоточьтесь на показателях роста.

3. Организация проекта. Поощряйте дух предпринимательства и атмосферу стартапа, извлекайте максимум из ресурсов с помощью партнерств; находите важнейшие неизвестные элементы наиболее быстрым и недорогим способом.

В дополнение авторы модели предлагают несколько инструментов для практической диагностики и шаблонов, позволяющих продвигать обратные инновации в компании.

Работа с обратными инновациями помогает творчески относиться к нетрадиционным способам внедрять инновации и расти. Подтверждения для этой модели в основном основаны на принципах работы транснациональных корпораций.

Как и теория К. К. Прахалада о возможности создать богатство в основании пирамиды, модель Говиндараджана была подвергнута критике за неконкретность подхода и недостаток подтверждающих примеров. Те, что есть, были взяты из опыта пары крупных компаний, в основном из Индии и Китая. Кроме того, уже бывали случаи, когда инновации, предложенные на развивающихся рынках, имели успех — и даже в богатых странах. Это не упрощает сложную задачу поиска новых способов роста, стоящую перед более обеспеченными государствами. При любом сценарии ее решение будет связано с активным взаимодействием с развивающимися экономиками. Говиндараджан предлагает практический план, который по крайней мере позволяет абсолютно по-новому посмотреть на то, как в большинстве западных стран занимаются бизнесом.

Govindarajan, V., Trimble, C. (2012) Reverse Innovation: Create Far from Home, Win Everywhere, Boston, Harvard Business Press.

Immelt, J. R., Govindarajan, V., Trimble, C. (2009) ‘How GE is disrupting itself’, Harvard Business Review, 87.10, pp. 56–65.

Mahbubani, K. (2013) The Great Convergence: Asia, the West, and the Logic of One World, New York, Perseus.