Как компании-лидеры избегают бестолковых решений

1. Нил Смит, Патрисия О’Коннелл Как компании-лидеры избегают бестолковых решений. Преодоление 8 «подводных камней», которые способны разрушить даже непотопляемый бизнес 2. От автора 3. Как компании-лидеры избегают бестолковых решений 4. Введение Скрытые ценности 5. Глава 1 Барьер 1: Уход от полемики 6. Как уход от полемики заставляет компании совершать глупости 7. Выявление барьера 8. Разрушение барьера 9. Почему люди избегают полемики, по мнению доктора Ричарда Левака 10. Не только президенты 11. Вкратце о барьере 12. Теперь взгляните на свою организацию 13. Глава 2 Барьер 2: Неправильное использование времени 14. Как неправильное использование времени заставляет компании совершать глупости 15. Выявление барьера 16. Почему люди откладывают на потом, по мнению доктора Ричарда Левака 17. Разрушение барьера 18. Вкратце о барьере 19. Теперь взгляните на свою организацию 20. Глава 3 Барьер 3: Нежелание меняться 21. Почему люди не хотят перемен, по мнению доктора Ричарда Левака 22. Как нежелание меняться заставляет компании совершать глупости 23. Выявление барьера 24. Разрушение барьера 25. Вкратце о барьере 26. Теперь взгляните на свою организацию 27. Глава 4 Барьер 4: Силосная структура 28. Как силосная структура заставляет компании делать глупости 29. Выявление барьера 30. Разрушение барьера 31. Вкратце о барьере 32. Теперь взгляните на свою организацию 33. Глава 5 Барьер 5: Управленцы-блокировщики 34. Как управленцы-блокировщики заставляют компании делать глупости 35. Выявление барьера 36. Блокировать не означает руководить 37. Разрушение барьера 38. Что стоит за управленцами-блокировщиками, по мнению доктора Ричарда Левака 39. Вкратце о барьере 40. Теперь взгляните на свою организацию 41. Глава 6 Барьер 6: Неточная информация и ошибочные предположения 42. Как неточная информация и ошибочные предположения заставляют компании делать глупости 43. Выявление барьера 44. Разрушение барьера 45. Вкратце о барьере 46. Теперь взгляните на свою организацию 47. Глава 7 Барьер 7: Проблемы размера 48. Как барьер проблемы размера заставляет компании делать глупости 49. Выявление барьера 50. Разрушение барьера 51. Вкратце о барьере 52. Теперь взгляните на свою организацию 53. Глава 8 Барьер 8: Существующие процессы 54. Как существующие процессы заставляют компании делать глупости 55. Выявление барьера 56. Разрушение барьера 57. Вкратце о барьере 58. Теперь взгляните на свою организацию 59. Глава 9 12 принципов разрушения барьеров 60. Принцип 1. Генеральный директор должен лично руководить всеми процессами, связанными с переменами в организации; и большинство высшего руководства тоже должно поддерживать эти процессы. 61. Принцип 2. В процессе перемен должна участвовать вся организация. 62. Принцип 3. Проектом должны руководить «звезды», готовые бросить вызов существующему положению дел. 63. Принцип 4. Не должно быть никаких первоначальных целей ни для компании в целом, ни для отдельных групп. 64. Принцип 5. Идеи должны принадлежать тем, кто отвечает за их реализацию. 65. Принцип 6. Идеи должны легко внедряться в процесс перемен, но трудно из него извлекаться. 66. Принцип 7. Рассмотрение идей должно основываться на фактах и исследовании, а не на мнении. 67. Принцип 8. Необходимо достигнуть консенсуса. 68. Принцип 9. Следует сосредоточить внимание на увеличении дохода, а не просто на сокращении расходов. 69. Принцип 10. Процесс перемен не должен нарушать обычную работу. 70. Принцип 11. Должно быть 100-процентное выполнение, и никак иначе. 71. Принцип 12. Процесс перемен должен изменить культуру. 72. Глава 10 Все дело в психологии 73. 20 причин погубить хорошие идеи 74. Глава 11 100-дневный процесс разрушения барьеров 75. Общее представление о нашем процессе 76. А. Участники 77. Б. График времени 78. В. Группы и исходные линии 79. Г. Другие важные понятия 80. Д. Предварительное планирование (этап 0) 81. Е. Выявление идей (этап 1) 82. Мозговой штурм членов руководящего комитета 83. Ж. Определение важности идей, степени риска и обсуждение идей (Этап 2) 84. З. Достижение консенсуса (Этап 3) 85. И. Планирование реализации идей 86. К. Обеспечение 100-процентной реализации плана 87. Л. Роль партнеров, участвующих в проекте 88. Резюме 89. Глава 12 Золотодобыча: ожидаемые результаты 90. Уменьшение сложности 91. Финансовые последствия 92. Перемены в культуре 93. Как изменить корпоративную культуру, согласно доктору Ричарду Леваку 94. Заключение Чего вы ждете? 95. Примечания