Процесс, который я использую для разрушения барьеров, называется PGI Promise^®. В его основе лежат 12 принципов, и он разработан таким образом, чтобы создавалась атмосфера, необходимая для осуществления перемен.

Процесс состоит из трех основных этапов, и каждый завершается обзорным совещанием с высшим руководством. Этап 1 (приводящий к первому обзорному совещанию) – выявление всех идей и создание портфеля идей, рассортированных по темам. Этап 2 (приводящий ко второму обзорному совещанию) – определение важности идей, степени риска и обсуждение идей. Этап 3 – достижение консенсуса относительно идей, которые компания хочет реализовывать, – приводит к третьему заключительному обзорному совещанию, на котором принимаются решения. По окончании этапа 3 назначается двухнедельный период планирования, который переходит в фазу реализации.

Исходные данные – Сколько денег группа тратит сегодня

Межгрупповая тема – Большая идея, которая охватывает все группы

РКП – Руководитель Команды Перемен – связующее звено между Членами Руководящего Комитета (ЧРК) и Членами Команды Перемен (ЧКП)

ЧКП – Член Команды Перемен; Члены Команды Перемен работают только по проекту с Группами, но не входят в них

РГ – Руководитель Группы – является руководителем бизнеса или подразделения, ставшего Группой, принимающей участие в проекте

Группа – Часть бизнеса, которая становится частью проекта. Все Группы вместе – компания в целом

КР – Координаторы Реализации проекта – небольшая группа ЧКП, которые остаются после окончания 100-дневного проекта, чтобы следить за ходом реализации

Идея – Деятельность под контролем РГ, направленная на уменьшение расходов и увеличение доходов; может занять определенное время (обычно 36 месяцев)

Идеи – Конкретные действия, которые будут рассматриваться и оцениваться

Рейтинг Рисков – Уровень риска идеи – низкий, средний, высокий

ЧРК – Член Руководящего Комитета

ОСРК – Обзорные Совещания Руководящего Комитета – Руководители Групп представляют идеи Руководящему Комитету на трех обзорных совещаниях

Темы – Категории, на которые разбиты идеи

Оценка – Экономическая ценность идеи

Прежде чем приступать к более подробному описанию каждого этапа, имеет смысл рассказать о трех типах участников, которые будут играть важную роль в осуществлении этого процесса; объяснить некоторые основные понятия нашего процесса, такие как график времени и исходные данные, и некоторые термины. По ходу дела вы увидите, как начинают действовать принципы. Кроме того, обратите внимание, что, хотя здесь я описываю процесс применительно к компании, это в равной степени относится к любому подразделению.

Описание процесса систематизировано следующим образом:

А. Участники.

Б. График времени.

В. Группы и исходные линии.

Г. Другие важные понятия.

Д. Предварительное планирование (этап 0).

Е. Выявление идей (этап 1).

Ж. Определение важности идей, степени риска и обсуждение идей (этап 2).

З. Достижение консенсуса (этап 3).

И. Планирование реализации идей.

К. Обеспечение 100-процентной реализации плана.

Л. Роль партнеров, участвующих в проекте.