Проблема.Барьер Существующие процессы не дает возможности реализовывать идеи, даже простые и понятные. Все дело в том, что даже при желании людей это сделать в их распоряжении нет процесса, позволяющего реализовать задуманное. Проблемы, которые предстоит решить, зачастую не так уж и сложны; однако требуется определить, как их разрешить. В этом причина огорчения и сотрудников, и клиентов.
Решение.Успешный процесс перемен создает основу, позволяющую изменить Существующие процессы и реализовать простые идеи. Но этот барьер очень трудно разрушить. Программа непрерывных перемен под руководством дирекции компании, как показывает опыт, не позволяет этому барьеру появиться вновь.