Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!



В мире, где каждую секунду нас отвлекают десятки уведомлений сразу из нескольких мессенджеров и приложений, где всегда можно «поразвлечься» игрой «три в ряд», просмотром ленты в соцсетях или роликов на YouTube – самым ценным ресурсом становится внимание. Внимание клиентов, сотрудников, учеников – и даже свое собственное. Как перестать отвлекаться и прокрастинировать? Как поднять мотивацию в отделе продаж? Как заполучить лояльность клиентов? Что делать, если ребенок не хочет учиться? Пока кто-то по старинке пытается мотивировать себя и окружающих методами кнута и пряника – многие уже осваивают инструменты игрофикации. Активно применяют рейтинги, баллы и бейджи. Придумывают игровые миры и миссии. Внедряют виртуальную валюту… И тут же обнаруживают, что пользователи пытаются обмануть систему, уходят или просто не хотят играть. Так как же сделать такую игру, в которую захотят играть именно ваши игроки – во всех сферах жизни? Как обойти грабли замещения внутренней мотивации на внешнюю? Как не наделать всех тех ошибок, о которых нас предостерегает история развития психологии, но которые с таким рвением повторяют многие современные адепты применения геймификации? Как построить правильную, этичную и эффективную игрофицированную систему? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге. Она станет вашим путеводителем по миру игрофикации, вашей настольной книгой Мастера по превращению рутины в игру.

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Страниц: 81

1. Об авторах
2. Благодарности
3. Условные обозначения в книге
4. Практикум по созданию игрофицированных систем
5. Что такое мотивация и какое отношение она имеет к игрофикации?
6. Зачем вы написали эту книгу и вообще популяризируете игрофикацию?
7. Игры – это только для детей?
8. Why 42?
9. Влияние частоты наград на повторяемость целевого поведения
10. Жетонная экономика
11. Условия применения жетонной экономики
12. Гуманистический подход
13. ERG-теория
14. Так с чем же работает игрофикация?
15. Выводы по первой главе
16. Очки
17. Бейджи
18. Лидерборды
19. Награды
20. Влияние наград на качество и креативность
21. Бейджификация и бихевиоризм
22. Почему бейджификация так популярна?
23. Игрофикация и бейджификация
24. Выводы по второй главе
25. Практикум 2[42]. Опишите ваших игроков
26. Типология игроков по Бартлу
27. Socialiser (Социализатор)
28. Почему Политиканы – явные Убийцы?
29. Почему люди играют в игры?
30. Эффективность методов внешней мотивации
31. Мастерство
32. Замещение внутренней мотивации на внешнюю
33. Игроки с преобладанием внутренней мотивации
34. Игроки с преобладанием внешней мотивации
35. Вождь
36. Выводы по третьей главе
37. Путь Игрока по Анджею Маржевскому
38. Возвращение
39. Теория потока Михайи Чиксентмихайи
40. Изменение мотивации по мере движения игрока
41. Теория когнитивной оценки
42. Вовлечение через внешнюю мотивацию
43. Модель Фогга
44. Выводы по четвёртой главе
45. Пятое измерение
46. Тусовщик
47. Изменение мотивации игроков, находящихся в игре
48. Изменение мотивации игроков, предпочитающих игровой мир
49. Создание условий для роста внутренней мотивации
50. Звезда
51. Изменение мотивации игроков, находящихся над игрой
52. Игроки на разных стадиях игры
53. Апофеоз (Mastery)
54. Конец игры
55. Начало игры
56. Строитель и земледелец
57. Что удерживает игроков в игре?
58. Грамотное распределение инструментов в игрофицированных системах
59. Обратная связь
60. Практикум 6. Определитесь с инструментами
61. Глава 6. Создание прототипа и запуск проекта
62. Прототип для тестирования пользователями
63. Процедура тестирования
64. Бета-тестирование
65. Свобода импровизации
66. Что, если?
67. Отредактируйте игрофицированную систему
68. Игрофикация – не проект, а процесс
69. Глава 7. Этическая сторона игрофикации
70. Четвёртый драйвер. Обладание и владение
71. Шестой драйвер. Желание и дефицит
72. Восьмой драйвер. Потеря и избегание
73. Как можно сделать использование соцсетей более эффективным?
74. Наказания
75. Игрофикация в медиа и моральная паника
76. Игрофикация и манипуляция
77. Этический кодекс игрофикатора
78. Выводы по седьмой главе
79. Каким будет будущее игрофикации?
80. Продолжение следует…
81. Примечания