Бейджи

Бейджи (или значки) известны каждому из вас. Своё широкое распространение они получили после того, как появилась возможность дёшево изготавливать их промышленным способом. Значки были очень популярны в различных молодёжных движениях (достаточно вспомнить хотя бы значки в стройотрядах, а также у бойскаутов или пионеров).

 Знаете ли вы, что в СССР в 1977 году каждый пятый житель страны выполнил нормы ГТО и имел соответствующий значок? Число вовлечённых в это движение выросло с 7 миллионов в 1948 году до 52 миллионов человек в 1977 году [20].

Если игрофикация делается для какого-то процесса в реальном мире, то в ней могут использоваться значки в изначальном их понимании – в виде специальных знаков отличия, которые можно разместить на одежде или личных предметах. Очень часто можно встретить бейджи с именем и, например, городом, из которого приехал участник тренинга или конференции. Такие бейджи помогают облегчить знакомство и смягчить неловкие моменты, когда имя не удалось запомнить, если другой человек уже представился.

В большинстве случаев, если речь идёт об использовании бейджей в игрофикации, имеются в виду виртуальные знаки отличия (в играх их ещё называют «ачивками»). Они носят обычно локальный характер – ценятся именно в данном сообществе.

В целом бейдж – это символ покорения какой-то цели, выполнения задачи или перехода на новый уровень. Кроме основной функции, бейджи могут нести и много дополнительных, перечислим некоторые из них.

• Они могут использоваться для обозначения «свой-чужой». Мы с лёгкостью можем понять, увидев другого игрока, интересуется ли он теми же вещами, что и мы, благодаря тем бейджам, которые у него есть. Значок – это маркер, показывающий, что интересует и волнует игрока. Он позволяет легче находить участников со схожими интересами.

 К меткам свой-чужой можно отнести шарфы у футбольных болельщиков, депутатские значки или значки выпускников университетов. Иногда такие метки используются в тайных обществах или, например, в бальном этикете. Кольцо с определённым камнем именно на этом пальце для окружающих не будет означать ничего, а для посвящённых станет источником важной информации.

• Значок может служить отметкой статуса. Например, если только один игрок в системе преодолел какую-то преграду, он может получить за это бейдж и выделиться среди остальных. В этом случае значок – это подтверждение опыта игрока, в том числе в какой-нибудь необычной активности.

 Близкий по смыслу к бейджу, но немного отличающийся по значению игровой элемент – трофей. Это что-то, что очень сложно заработать, можно сказать, что это некий мегабейдж.

 Например, в игре Call of Duty можно получить специальный трофей – Prestige. Для этого надо полностью пройти игру и добровольно обнулить весь счёт и достижения в конце. Тогда можно будет начать игру и собирать все бейджи заново, но уже с этим трофеем. Кстати, это можно сделать несколько раз. К трофеям нужно отнести, наверное, и чек-ин в игре Foursquare астронавта Дугласа Уилока на международной космической станции.

 Foursquare и его компаньон исключительно для смартфонов Swarm – один из самых известных примеров использования бейджей. Именно благодаря этим сервисам «чек-ин» (отметка, что человек был в определённом месте) получил такую популярность. В этом сервисе используется довольно большой набор бейджей, какая-то его часть – общая для всех (типа бейджа новичка за первый чек-ин). Какие-то бейджи можно получить только в определённых городах или в труднодоступных объектах.

 Контрольная точка, чек-поинт (англ. Check Point, CP) – специальная точка, заданная разработчиком, часто никак не обозначенная визуально на карте. В играх при достижении такой точки обычно происходит автоматическое сохранение. В игрофикации чек-поинты используют для других целей – например, для отметки успешного прохождения участка трассы в гонках или чек-ина в конкретном месте.

• Также значки могут стать объектом коллекционирования. Если в системе можно собрать какие-то отдельные «сеты» или вообще все значки игры или уровня, очень многих игроков такая возможность может заинтересовать.

 Коллекционирование – процесс собирания игроком виртуальных или реальных элементов игры. Коллекционирование может быть как ради внешних наград – для того, чтобы получить кружку, нужно собрать несколько определённых крышечек от бутылки с напитком. Также коллекционирование может быть ценностью и само по себе – вспомните, например, коллекционирование киндер-сюрпризов.

 Сет (англ. set – набор) – комплект предметов, дающий какой-либо эффект. В случае сбора всех предметов сета его общий эффект, как правило, сильнее суммы эффектов всех вещей по отдельности.

 Мы участвовали в проекте с одним сетевым магазином по продаже одежды. Как один из элементов внедрения игрофикации они стали успешно применять механику сета. Вещи из коллекции можно покупать по отдельности и носить с другими предметами гардероба, но при покупке всех доступных для продажи вещей из конкретной коллекции один из предметов достаётся покупателю в качестве бонуса – бесплатно. Покупатель (хотя это более актуально, наверное, для покупательниц) может быть уверен, что вероятность встретить кого-то точно в такой же шляпке не выше, чем в XIX веке, когда вся одежда шилась на заказ. Да и комплект называется комплектом не зря – все предметы сета, включая бонусный, составляют цельный и неповторимый образ.

• Как и очки, значки могут служить инструментом обучения игроков. Для этого внутри системы нужно задать правило, что игрок получает бейджи только за те действия, которые считает правильными разработчик. Получение бейджей достаточно прозрачно показывает, что в данной системе считается «правильным» поведением. Такие значки становятся указателями для игроков, в каком направлении им лучше двигаться.

• Бейджи могут указывать на неочевидные возможности игры (особенно важно это может быть на самых начальных уровнях игры). Например, если игрок видит в правилах, что можно получить бейдж за размещение 10 комментариев на форуме, он не только понимает, что в системе приветствуются комментарии, но и узнаёт, что где-то здесь есть форум.

• Значки могут быть маркером репутации, показателем умений сотрудника или служить отметками роста мастерства игрока. Возможностей применения бейджей множество, хотя и меньше, чем у баллов.

 В некоторых сетевых кофейнях и ресторанах (например, в Friday’s), за развитие определённых навыков (приготовление особых видов кофе, продажи, преподавание, коммуникабельность и т. д.) даются значки, которые можно крепить на воротник рубашки или на фирменную ленту. Обладатели некоторых значков или их коллекций имеют определённый статус на уровне кофеен этой сети во всём мире.