Бизнес под прицелом. Голая правда о том, что на самом деле происходит в мире бизнеса

1. Фрик Вермюлен Бизнес под прицелом. Голая правда о том, что на самом деле происходит в мире бизнеса 2. Благодарности издателя 3. Об авторе 4. Введение. История про обезьян 5. Об этой книге 6. Глава 1. Менеджмент имеет место 7. Побуждение к глупости 8. Коллективная инерция – если вы не примкнули к ним, вы можете их победить! 9. Фармацевтика – дьявол кроется в «детейлинге» 10. Парадокс Абилина 11. Такой же, но иной 12. Ошибка выборки 13. Числа и стратегия – совместимы ли они? 14. Пьяные велосипедисты 15. Принятие решений – проще простого 16. Хорошо ли вы знаете свою компанию (похоже, что плохо) 17. Как разработать притягательную стратегию за шесть легких шагов 18. Хотите поиграть в стратегию? Получите настольную игру 19. «Состязание воззрений»: что на деле происходит на совещаниях по выработке стратегии 20. Похоже, у нас нет стратегии… 21. Глава 2. Капкан успеха (и некоторые соображения, как из него выбраться) 22. Почему гибнут успешные компании 23. Парадокс Икара 24. Узость взгляда – «в конечном счете есть только поток» 25. Операция «Маркет-Гарден» 26. Мысленные модели – давайте думать в одном русле 27. Креозотовый куст: как «эксплуатация» вытесняет «эксперимент» 28. Горькая пилюля 29. Восприятие чего-либо как угрозы или новой возможности радикально меняет наш выбор 30. При спаде заботьтесь о доходах, а не тратах 31. Когда вам плохо, вводите новшества 32. Достаточно ли отважна ваша компания, чтобы выжить? 33. Глава 3. Страсть к завоеваниям 34. Как велик ваш клубень ямса? (речь не о ценности) 35. Руководители-завоеватели – первобытные инстинкты 36. Генеральные директора, браки, слияния, миллионеры-старцы и стыдливые невесты 37. Приобретение совершено, и что? 38. «Расточительность уплотнения времени» – слишком много, слишком быстро 39. Семена и удобрения – как вырастить компанию 40. «Я победил… Я победил!» 41. Большинство приобретений – на деле потери 42. «Heerlijk, helder, Heineken» 43. Жабы и приобретения – откуда берется самомнение руководителей 44. Глава 4. Кумиры и злодеи 45. Герои нашего времени 46. Кто победит – нарцисс или скромник? 47. Самонадеянными генеральными директорами рождаются или становятся? 48. Повесить героя 49. Знаменитые руководители и бремя неоправданных ожиданий 50. Не сомневайтесь – успешные менеджеры некомпетентны 51. Руководители: больше люди, чем… 52. Топ-менеджеры, повсюду топ-менеджеры… 53. Главный рассказчик 54. Управленцы и лидеры: различаются ли они? 55. Женщины у руля 56. Глава 5. Связи и интриги 57. Факты против вымыслов 58. Аналитики, астрологи и лемминги – все в одном роде? 59. Конфликт интересов: верно ли, что аналитики более благосклонны к тем компаниям, которые являются клиентами их банков 60. Нечеткие банковские классификации – получите и съешьте свой пирожок 61. Волнами правят аналитики (нравится нам это или нет) 62. Менеджеры инвестиционных банков сродни сиренам 63. Как приручить аналитика 64. Советы или влиятельность? Почему компании приглашают в директора государственных чиновников 65. Советы директоров: шайки и элиты 66. Клонирование правлений – полезный обычай 67. Друзья в правлении 68. Генеральные директора и их фондовые опционы… (о, пожалуйста…) 69. Фондовые опционы, риск и махинации 70. Слишком горячо: объяснение чрезмерно больших зарплат высших руководителей 71. Как оправдать слишком высокую зарплату топ-менеджеров 72. Генеральные директора хотят получать советы – если им платить за это… 73. Грязное белье: кто прячет недостатки 74. Глава 6. Мифы в менеджменте 75. Не удивительнее фантастики 76. Только скажите, что хотите сделать то-то, и эффект будет 77. Менеджеры и их самосбывающиеся предсказания 78. Вами правят ваши ожидания 79. «Обратная причинность» – увы, жизнь не так проста 80. Съедение дядюшки Эда – не тревожьтесь, это называется сокращением 81. Помогает ли вообще сокращение? 82. Кого сокращение не губит? 83. Что приносят повальные увлечения менеджмента 84. Помните вот это: «комплексное управление качеством»? 85. ISO 9000 делает вас надежным, близоруким, эффективным и тупым – стикеры вы не изобретете 86. Как побеждает плохая практика 87. Не пора ли перестать твердить, что рынок эффективен? 88. Голуби в строгих костюмах 89. Консультанты по менеджменту – удачное подталкивание 90. Звездные работники умственного труда не стоят так дорого 91. Патентные акулы 92. Избыток информации, и что с ним делать (если ее загружаете именно вы) 93. Когда знание вредит 94. Преувеличение для наглядности 95. НИОКР – это кража 96. Глава 7. Принятие решений с далеко идущими последствиями (когда нельзя предвидеть, что может выйти) 97. Черная Королева 98. Бинокль в тумане 99. «Сегодняшняя изменчивая бизнес-среда?» Да она всегда была такой! 100. Не слишком ли большое значение мы придаем инновациям? 101. Клиенты? А, забудьте о них 102. Средства и цели; прибыли и инновации 103. Поймать удачу – это благо, даже для топ-менеджеров 104. Везет тому, кто подготовлен 105. Иногда важно знать, когда лучше ничего не решать 106. Как сохранять прибыльность? Ответ – каузальная неопределенность 107. Клонирование компаний – как сменить формулу успеха 108. Когда пристрелить консультанта по слияниям и приобретениям 109. Не все трудности трудны 110. Перемены ради перемен 111. Меняйте все снова и снова 112. «Серийный преобразователь» 113. «Инновационные сети» и размер пирога 114. Переменчивые клиенты – эффект Маккинзи 115. Глава 8. Жесткость или мягкость? 116. Скрытая стоимость акций 117. «Ориентация на ценность для акционеров» – откуда это пришло? 118. Кому главное внимание? Акционерам? Вы уверены…? 119. Кто человек по природе – эгоистичный лентяй или строитель сообщества? 120. Обстановка в компаниях – как в центре Калькутты 121. Платить за неравенство – хорошо это или плохо для работы команды? 122. Что на самом деле вызвало банковский кризис 2008 года? 123. Третий грех 124. Инициативы «работа – семья»? Это очень мягко и пушисто, правда? 125. Социальная ответственность компаний – это прекрасно, но принесет ли она прибыль? 126. Берегитесь: компании творят добро и деньги (если позволяют акционеры) 127. Эпилог 128. Новое платье короля 129. В наготе нет ничего зазорного! 130. Примечания 131. 1 132. 2 133. 3 134. 4 135. 5