Детейлинг – от англ. «detailman» – торговый представитель, знакомящий потенциальных покупателей или перепродавцов с новыми товарами. – Прим. пер.
2
В статистическом отношении хорошие менеджеры характеризуются нормальным распределением относительно довольно высокого среднего значения, а плохие – меньшим средним значением и распределением с «жирными хвостами». И именно благодаря большому правому хвосту лучшие перформеры выходят из категории «плохих менеджеров».