Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц

1. Александр Верес, Павел Трубецков Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц 2. Предисловие ко второму изданию 3. Немного об авторах 4. Глава 1 О бизнесе 5. От наемного труда к бизнесу 6. Что такое бизнес-система 7. Бизнес-модели в E-commerce 8. Глава 2 Сущность и особенности интернет-торговли 9. Особенности торговли через интернет 10. Идеальный магазин и идеальный товар 11. Глава 3 Выбор ниши интернет-магазина 12. Особенности нишевых магазинов 13. Разновидности нишевых магазинов 14. Что такое товарная ниша? 15. Примеры ниш 16. Глава 4 Выбор названия и домена 17. Выбор доменной зоны для магазина 18. Выбор названия для интернет-магазина 19. Глава 5 Запуск нового интернет-магазина 20. Как мы назвали новый магазин 21. План развития интернет-магазина 22. Углубленный анализ выбранной ниши 23. Начальное позиционирование ИМ 24. Структура каталога товаров 25. Два подхода к созданию структуры нишевого интернет-магазина 26. Создаем нашу структуру 27. Поиск поставщиков и работа с ними 28. Товары-локомотивы 29. Дизайн и лого интернет-магазина 30. Технический запуск интернет-магазина 31. Запуск интернет-магазина 32. Что получилось в итоге 33. Хостинг для интернет-магазина 34. Глава 6 Контент интернет-магазина 35. Функции контента интернет-магазина 36. Полезные контент-разделы на сайте 37. Источники контента 38. Авторские права на контент 39. Создание фотоконтента 40. Работа с копирайтерами 41. Глава 7 Маркетинг интернет-магазина 42. ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 43. Аналитика 44. Привлечение трафика 45. Контекстная реклама 46. SEO (поисковая оптимизация) 47. Выводы главы 48. Социальные сети и СМИ 49. Партнерские программы и CPA-сети 50. Продажи через агрегаторы и маркетплейсы 51. Конверсия 52. LTV клиента 53. Программы лояльности 54. Рекомендательные сервисы 55. Глава 8 Управление интернет-магазином 56. Организационная структура нишевого магазина 57. Функции операционного блока нишевого ИМ 58. Персонал в малом бизнесе 59. Многофункциональность персонала 60. О персонале операционного блока 61. Безопасность бизнеса интернет-магазина 62. Глава 9 Доставка в интернет-магазине 63. Курьерская доставка собственными курьерами 64. Глава 10 Развитие интернет-магазина 65. Развитие бизнес-систем 66. Управление ожиданиями E-commerce 67. Управление ассортиментом 68. Использование KPI в интернет-магазине 69. Психологические лайфхаки для интернет-коммерсантов 70. Двенадцать когнитивных искажений, которые вредят интернет-коммерсанту 71. Когнитивные искажения на службе E-commerce 72. Глава 11 Маркетплейсы 73. Монстр в углу, которого мало кто замечает 74. Почему маркетплейсы так нравятся покупателям? 75. Модели монетизации маркетплейсов. Где деньги? 76. Модели работы с заказами в маркетплейсах 77. Модели работы с оплатами в маркетплейсе 78. Бизнес-модели маркетплейсов 79. Глава 12 Напутствие интернет-коммерсанту 80. Примечания 81. 1 82. 2