Глава 6
Контент интернет-магазина
В этой части книги мы постарались систематизировать тему контента: для чего он нужен в интернет-магазине, как связан с прибылью магазина и что для чего нужно.
КОНТЕНТ – прямая калька с английского, где слово «content» означает «содержание, содержимое». Это собирательный термин для любой информации, которая размещена на веб-ресурсе: тексты, фотографии, картинки, видео– и аудиофайлы.
Что такое идеальный контент интернет-магазина?
Главное, что нужно понимать: минимум контента должен нести максимум пользы для покупателя, делать его лояльным к магазину и помогать оставить в магазине максимум денег.
Здесь можно применить наш любимый принцип Парето – 20 % контента дает 80 % эффекта.
Оглянитесь вокруг, посмотрите на яркий пример эффективных и экономичных систем, на природу. Все в природе необходимо для чего-то, все взаимосвязано. И у животного, и у человека есть сердце. У человека нет лишних органов. У растений тоже нет лишних веток и органов.
Лишнее – выбрасывается, и поэтому все в природе экономично и гармонично, нет избыточности.
Когда мы вкладываем свои деньги и время в какое-то дело, мы должны быть экономичными, чтобы не тратить ресурсы на то, что не нужно по сути.