Поиск поставщиков и работа с ними
Поставщики – один из самых ценных ресурсов любого магазина, реального или виртуального.
Мы не искали поставщиков сразу по всему ассортименту. Для начала мы нашли всего несколько дистрибьюторов, чтобы как можно быстрее стартовать. После заливки стартового ассортимента можно с гордо поднятой головой идти к другим поставщикам и получать хорошие условия закупки, у нас уже есть красивый работающий магазин.
Некоторые поставщики требуют долгого ухаживания. Кто-то хочет встретиться, кто-то посмотреть сайт до согласия работать и т. п.
Как мы искали поставщиков? Используем три способа, все работают.
1. Поиск через интернет по запросам типа «дистрибьютор бренда Z». Работает в 50 % случаев. Очень часто поставщики имеют свой интернет-магазин и в нем есть отдел оптовых продаж, куда можно позвонить и задать вопрос. Иногда, правда, под дистрибьютора могут маскироваться дилеры. Опознать их можно по маленьким скидкам от розничных цен и определенной манере общения. Кроме того, как только вы начинаете что-то у них заказывать, они не сразу отвечают по наличию. Ведь им нужно самим сделать запрос дистрибьютору.
2. Поиск путем запросов информации о дистрибьюторах напрямую на фабриках. Обычно в течение 1–2 дней можно получить официальный ответ с контактами дистрибьютора или представительства фабрики в РФ.
Преимущества такого метода в том, что мы получаем прямые контакты уровня коммерческого директора дистрибьютора. С ним проще договориться, и условия предоставят лучше, при условии, что контакты вам дала фабрика, от которой дистрибьютор зависит напрямую.
3. Самый простой способ. На каждом импортном продукте обязательно есть наклейка с указанием импортера и его контактов. Прочитали, связались, работаем! Иногда там указано техническое юридическое лицо, которое только ввозит товар. При этом оптовой продажей занимается другое. Но у вас есть еще два способа для поиска.
Конечно, в редких случаях вам могут не дать возможности продавать товар. Это может быть связано с политикой поставщика не плодить ритейл конкурентов по своему товару. Особенно когда он сам занимается интернет-торговлей.
Бывают случаи, когда поставщик требует определенную первичную закупку для начала работы или предоплату тысяч сто (типа депозита). Конечно, депозит лучше, чем первичная большая закупка. Работая с новым брендом, можно не угадать товар, который вы легко сможете продать.
В принципе, такое поведение поставщика не противозаконно. Но кто вам мешает поторговаться по поводу предоплаты? Кто мешает в обмен на эту самую предоплату попробовать получить скидку от оптовой цены?
Поставщики – живые люди, у них свои интересы. Постарайтесь понять эти интересы и предложите вариант win-win, когда выигрывают обе стороны.