Полезные контент-разделы на сайте
Как мы уже говорили, главная цель контента ИМ – превратить посетителя в покупателя. Для этого сайт необходимо постоянно пополнять полезным контентом, который помогает людям принять решение о покупке. Посмотрим, какие разделы магазина помогут нам добиться этой цели.
Новости
Рассказывая о новинках в магазине, вы вызываете у покупателя интерес, подталкиваете его к осознанию необходимости покупки.
Обзоры
В отличие от краткого описания в карточке ИМ, обзор позволяет рассказать о товаре во всех подробностях, показать его в действии, оценить плюсы и минусы. Так мы можем влиять на покупателя в ходе поиска информации и сравнения товаров.
Гайд (гид)
Это своеобразные навигаторы по магазину или руководства по выбору товара. Гайды помогают сориентироваться в ассортименте, сравнить похожие товары и выбрать нужный.
На современном сайте bokal.ru это раздел «Как выбрать».
Вопросы и ответы
Этот раздел может быть организован двумя способами. Первый – статичный, где покупатели могут найти ответы на часто задаваемые вопросы о работе ИМ или о предлагаемых товарах. Второй – интерактивный, где покупатели могут задавать свои вопросы о товаре и получать ответы на них.