Банк 4.0: Новая финансовая реальность



В своей новой книге про банковские услуги Бретт Кинг размышляет о том, какое будущее готовят банкам современные технологии. Пройдет лет тридцать или пятьдесят, физические деньги и карты канут в небытие, на смену традиционной банковской системе придет полностью цифровая. Что станет с привычными нам банками и счетами? Какими и насколько безопасными будут процедуры идентификации? Какую роль в будущем банкинга сыграют «подрывные» технологии и финтех-стартапы? Мобильные платежи, блокчейн, искусственный интеллект, дополненная реальность – вот составляющие новой банковской экосистемы, выходящей далеко за пределы Уолл-стрит и буквально встроенной в повседневную жизнь. «Банк 4.0» позволяет заглянуть в будущее – в мир мгновенного и повсеместного доступа к «умному» банкингу. Книга адресована бизнесменам, финансистам, банковским работникам и всем, кто интересуется развитием финансовой сферы.

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Страниц: 53

1. Отзывы о книге
2. От автора
3. Проектирование на основе первых принципов
4. Первые принципы в банковском обслуживании
5. Банк, который всегда с тобой
6. Для банков всё кончено?
7. Точка зрения
8. Компания Ant Financial: сделать Китай лучше
9. Глава 2. Дилемма регулятора (в соавторстве с Джо Энн Бэрфут)
10. Риски регулирования, мешающего инновациям
11. Проблемы подхода к борьбе с финансовыми преступлениями и процедуры «знай своего клиента»
12. Формат и функции регулирования в будущем
13. Составные элементы реформы
14. Точка зрения. Как технологии меняют личность. Дэвид Бёрч
15. Часть 2. Банкинг в реальном времени
16. Новый мир – без помех
17. Консультации в любом месте в любое время
18. Смешанная реальность и ее влияние на банкинг
19. Глава 4. От продуктов и каналов – к клиентскому опыту
20. Пока, продукты; привет, клиентский опыт
21. Организационная структура Банка 4.0 будет совершенно иной
22. Привлечение клиентов и продажи существующим клиентам в новом мире
23. Глава 5. Технология распределенных реестров, блокчейн, альтернативные валюты и распределенные системы
24. Биткойн и криптовалюты на подъеме
25. Структурные изменения после появления технологии распределенных реестров
26. Часть 3. Как финтех-компании доказывают ненужность банков
27. «Что понадобится мне? Пара серверов»
28. Сферы господства новых игроков
29. Партнерство, приобретение или подражание?
30. Препятствия на пути к сотрудничеству с финтех-компаниями
31. Не можешь победить – присоединяйся
32. Точка зрения. Преимущество в скорости. Майкл Джордан, компания Bink
33. Глава 7. Роль искусственного интеллекта в банкинге
34. Глубокое обучение: как компьютеры подражают работе человеческого мозга
35. Роботы-консультанты и не только
36. Банковский счет, который становится «умнее» банка
37. Автоматизация: главные зоны риска
38. Глава 8. Универсальный опыт
39. Новые брокеры и посредники
40. Повсеместно доступный банкинг
41. Бизнес-модель компании Amazon как ориентир для банков
42. Точка зрения. Стать цифровым, чтобы стать лидером: трансформация банка Emirates NBD. Суво Саркар
43. Часть 4. Какие банки выживут, а какие – нет
44. Основные техники выживания
45. Борьба за выживание начинается «в верхах»
46. Глава 10. Заключение: дорожная карта к Банку 4.0
47. Сначала – технологии, потом – банкинг
48. Клиентский опыт вместо продуктов
49. Дорожная карта к Банку 4.0
50. Глоссарий
51. Об авторе
52. Примечания
53. Примечания