Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке

1. О чем эта книга 2. Разные инструменты для разных задач 3. Текст и иллюстрации 4. Одно сообщение — одно дело 5. Любому тексту — заголовок 6. Проверить начала абзацев 7. Длинный текст делить на разделы 8. Ключевое — в перечень 9. Ввести читателя в курс дела 10. К абстракциям — примеры 11. Рассказывай и показывай 12. Контекст и отношения 13. Заметить и учесть контекст 14. Учесть контекст 15. Не делать вид 16. Писать о читателе 17. Позаботиться о собеседнике 18. Гигиена труда 19. Базовые правила гигиены труда 20. Цифровой этикет 21. Принципы на практике 22. Текст о компании 23. Резюме встречи 24. Рассылка о промоакции 25. Типовой товар в магазине 26. Коммерческое предложение 27. Письмо с задачей 28. Претензия коллеге 29. Благодарность и поздравления 30. Слайд презентации 31. Блиц 32. Раздражающие фразы в деловой переписке 33. Нюансы деловой переписки 34. Онлайн-ресурсы 35. Что дальше