Книга: Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке
Назад: Рассылка о промоакции
Дальше: Коммерческое предложение

Типовой товар в магазине

Допустим, у нас несколько сотен товаров в магазине. Нужен какой-то продающий текст. Большинство производителей-поставщиков, у которых мы берем товар, пишет собственный текст, но нам он не нравится: он написан вразнобой и не в мире читателя.

Такой текст принято называть «продающим», потому что после него читатель должен захотеть купить. Но для этого читатель должен увидеть в тексте отражение своих потребностей и жизненных ситуаций. Вот что стоит учесть в таком тексте:

Иллюстрация. Читатель выносит много информации из изображения: как пользоваться продуктом, для чего он подходит, на кого рассчитан. Хорошая иллюстрация может быть убедительнее тысячи слов.

Что это и для чего. Назвать товар тем словом, которое будет понятно покупателю. Если покупатель специалист, то можно использовать технические термины. Если нет — простые слова.

В чем польза. Какую проблему покупателя решает этот продукт, зачем он нужен? Можно использовать слово «помогает». Тут полезно использовать сценарии: в каких ситуациях продукт будет полезен.

В чем особенности. Перечисляем главные преимущества продукта с точки зрения сценариев использования. Если свойство продукта делает его особенно полезным в какой-то ситуации — рассказываем об этом. Можно описать несколько таких особенностей, раскладывая текст по полочкам.

Ограничения (при необходимости). Иногда товар не подходит для каких-то ситуаций, о которых покупатель может сейчас не подумать. Представьте: человек купит товар, он не подойдет, покупатель разочаруется. А если мы скажем, для каких ситуаций продукт не подойдет, мы повысим уровень доверия.

Техническая информация. Всё то, что мы должны рассказать по закону или по требованию производителя: габариты, вес, совместимость, материалы и т.д.

Условия поставки: условия гарантии и доставки, если нужно — условия оплаты (например, что есть рассрочка).

Цена. Просто для порядка.

Назад: Рассылка о промоакции
Дальше: Коммерческое предложение