Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку

1. Предисловие 2. Введение 3. Глава 1. Фундаментальная ошибка атрибуции 4. Глава 2. Социальное доказательство 5. Глава 3. Отрицательное социальное доказательство 6. Глава 4. Своеобразие 7. Глава 5. Привычка 8. Глава 6. Боль оплаты 9. Глава 7. Опасность заявленных данных 10. Глава 8. Настроение 11. Глава 9. Относительность цены 12. Глава 10. Эффект первичности 13. Глава 11. Теория ожидания 14. Глава 12. Предвзятость подтверждения 15. Глава 13. Самоуверенность 16. Глава 14. Принятие желаемого за действительное 17. Глава 15. Медиаконтекст 18. Глава 16. Проклятие знания 19. Глава 17. Закон Гудхарта 20. Глава 18. Эффект оплошности 21. Глава 19. Проклятие победителя 22. Глава 20. Сила группы 23. Глава 21. Эффект Веблена 24. Глава 22. Кризис воспроизводимости результатов 25. Глава 23. Вариативность 26. Глава 24. Эффект коктейльной вечеринки 27. Глава 25. Дефицит 28. Этичность 29. Заключение 30. Литература 31. Рекомендуемая литература 32. Благодарности