Как работает Google

1. Предисловие 2. Введение: уроки, полученные с передних рядов 3. Просто пойди и поговори с инженерами 4. План «Финляндия» 5. Когда удивительное таковым не является 6. Скорость 7. Умные креативщики 8. Веселый проект для нас обоих 9. Невозведенные пирамиды 10. Корпоративная культура: поверьте в собственные лозунги 11. Держите их в тесноте 12. Работайте, ешьте и живите вместе 13. Ваши родители ошибались: неряшливость – это добродетель 14. Не слушайте гиппопотамов 15. Правило семи 16. (Не) всякая кадушка должна стоять на своем дне 17. Проводите все реорганизации за один день 18. «Правило двух пицц» Джеффа Безоса 19. Формируйте компанию вокруг людей с самым большим влиянием 20. Выгоняйте плутов, но сражайтесь за див 21. Сверхурочная работа в хорошем смысле 22. Установите культуру «да» 23. Веселье вместо веселья 24. Вы должны быть одеты 25. Ахарай 26. Не сотвори зла 27. Стратегия: ваш план – неправильный 28. Делайте ставку на технические инсайты, а не на маркетинговые исследования 29. Эпоха комбинаторных инноваций 30. Не ищите более быстрых лошадей 31. Оптимизируйтесь, чтобы расти 32. Коуз и природа фирмы 33. Специализируйтесь 34. Выбирайте по умолчанию «открыто», а не «закрыто» 35. Выбирайте по умолчанию «открыто», за исключением случаев, когда… 36. Идите своей дорогой 37. Кадры: самое важное – подобрать персонал 38. Стадный эффект 39. Люди, влюбленные в свою работу, не говорят об этом 40. Нанимайте «обучаемых животных» 41. LAX-тест 42. Инсайт, которому невозможно научить 43. Расширяйте кадровое окно 44. Каждый знает кого-то выдающегося 45. Умение проводить собеседования – самый важный навык 46. Выделяйте на собеседования по 30 минут 47. Имейте собственное мнение 48. Друзья не позволяют друзьям нанимать (или продвигать по службе) друзей 49. Потребность в новом сотруднике не настолько важна, чтобы подвергать риску качество найма 50. Несоизмеримые вознаграждения 51. Продавайте M&M’s, а изюм оставляйте себе 52. Если любите – отпустите (но только после того, как предпримете следующие шаги) 53. Увольнения – отстой 54. Решения: истинный смысл консенсуса 55. Принимайте решения на основе данных 56. Остерегайтесь «кивающих болванчиков» 57. Знайте, когда подавать звонок 58. Принимайте меньше решений 59. Встречайтесь каждый день 60. «Вы оба правы» 61. У каждого собрания должен быть свой «хозяин» 62. Закон верховой езды 63. Тратьте 80 % своего времени на 80 % своего дохода 64. Составьте план управления преемственностью 65. Коммуникации: будьте чертовски хорошим маршрутизатором 66. Будьте открытыми по умолчанию 67. Будьте в курсе подробностей 68. Говорить правду должно быть безопасно 69. Начните диалог 70. Повторение не портит молитву 71. Как там Лондон? 72. Подвергайте себя самокритике 73. Мудрость электронной переписки 74. Разработайте тактику 75. 1:1 – сравните списки 76. Совещания совета директоров – нос внутри, пальцы снаружи 77. Партнеры – действуйте как дипломаты 78. Пресс-конференции – ведите диалог, а не транслируйте послания 79. Отношения, а не иерархия 80. Инновации: создавайте «первичный бульон» [167] 81. Что такое инновация? 82. Учитывайте контекст 83. CEO должен быть CIO 84. Первым делом – пользователь… 85. Мыслите масштабно 86. Ставьте перед собой (почти) недосягаемые цели 87. 70/20/10 88. 20 % времени 89. Идеи берутся отовсюду 90. Отгружайте и итерируйте 91. Проигрывайте красиво 92. Дело не в деньгах 93. Заключение: вообразите невообразимое 94. От «Аббатства Даунтон» к Diapers.com 95. Кто достигает успеха, а кто терпит неудачу в мире платформ? 96. Возникновение социальных сетей (и стартапа под названием Facebook) 97. Задайте самый сложный вопрос 98. Роль правительства 99. Сложные проблемы – это информационные проблемы 100. Будущее настолько красочно… 101. Следующее поколение умных креативщиков 102. Благодарности 103. Глоссарий 104. Об авторах