Маркетинг от потребителя



Книга для руководителей по маркетингу, маркетеров, студентов вузов и слушателей программ MBA. В ней уделяется серьезное внимание результатам работы компании, что позволяет владеть ситуацией даже в стремительно изменяющихся рыночных условиях.

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Страниц: 27

1. Предисловие
2. ЧАСТЬ I. ОРИЕНТАЦИЯ НА РЫНОК И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
3. Глава 1. Сфокусированность на клиентах, управление лояльностью и влияние на прибыль
4. Глава 2. Маркетинговые показатели и прибыльность маркетинга
5. ЧАСТЬ II. АНАЛИЗ РЫНКА.
6. Глава 3. Рыночный потенциал, спрос и доля рынка
7. Глава 4. Анализ потребителей и создание ценности
8. Глава 5. Рыночное сегментирование и маркетинг взаимоотношений с клиентами
9. Глава 6. Конкурентный анализ и источники преимущества
10. ЧАСТЬ III. СТРАТЕГИИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
11. Глава 7. Позиционирование продукта на рынке, брендинг и ассортиментная стратегия
12. Глава 8. Рыночное ценообразование и ценовые стратегии
13. Глава 9. Маркетинговые каналы и карта каналов
14. Глава 10. Маркетинговая коммуникация, социальные медиа и реакция потребителей
15. ЧАСТЬ IV. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
16. Глава 11. Анализ портфеля и стратегическое планирование
17. Глава 12. Наступательные стратегии
18. Глава 13. Оборонительные стратегии
19. ЧАСТЬ V. МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЛАНЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
20. Глава 14. Создание маркетингового плана
21. Глава 15. Маркетинговые показатели, результативность и внедрение стратегии
22. Глава 16. «Маркетинг от потребителя» и финансовые результаты
23. Глоссарий
24. В помощь преподавателю
25. Благодарности
26. Об авторе
27. Примечания