Собаки продаж

1. Блэйр Сингер Собаки продаж 2. Выражение признательности 3. Предисловие 4. Совет бедного папы 5. Совет богатого папы 6. Изменение ментальной установки 7. Жестянщики 8. Самый лучший совет, который я когда-либо получал 9. Великие лидеры – это великие мастера общения 10. Обучение продаже начинается 11. Почему книга «Собаки продаж» так важна 12. Введение 13. Миф 1-й 14. Факт 1-й 15. Миф 2-й 16. Факт 2-й 17. Миф 3-й 18. Факт 3-й 19. Факт 4-й 20. Миф 5-й 21. Факт 5-й 22. Примечание автора 23. Глава 1 Вы – торговая собака? 24. Глава 2 Почему именно торговые собаки? 25. Торговые собаки и торговые агенты 26. Глава 3 Определение породы 27. Питбуль 28. Золотистый ретривер 29. Пудель 30. Чихуахуа 31. Бассет-хаунд 32. Глава 4 Большие собаки 33. Глава 5 Для каждой собаки своя дичь! или Не посылайте бесшерстого китайского мопса в Исландию! 34. Глава 6 Сильные стороны разных пород 35. Питбуль 36. Золотистый ретривер 37. Пудель 38. Чихуахуа 39. Бассет-хаунд 40. Замечание о тех, кто помогает поддерживать сбыт 41. Супердворняга 42. Кости для менеджера 43. Последняя кость 44. Глава 7 Играйте в полную силу 45. Глава 8 Тренировка супердворняги 46. Большая кость 47. Глава 9 Управление питомником 48. Основные правила торговых собак 49. Создание высокопроизводительной команды торговых собак 50. Глава 10 Твердое убеждение 51. Четыре ментальные установки чемпиона торговых собак 52. 1. Стать лицом к лицу с проблемой 53. 2. Прекратите негативный диалог 54. Чьи-то еще личные проблемы 55. Запомните это! 56. 3. Празднуйте все победы 57. 4. Проектируйте силу вашего личного намерения 58. Глава 11 Обучение охоте 59. Пять решающих навыков для успеха торговых собак 60. 1. Овладейте искусством получения рекомендательных писем 61. Рекомендации и благодарственный этикет 62. 2. Научитесь делать впечатляющие презентации 63. Заработать право 64. Не распространяйтесь о том, что не вызывает реакции аудитории 65. Знакомство с другими 66. Выявите проблему отсутствия контакта с аудиторией и умейте противостоять ей 67. Умейте слушать 68. Задавайте как можно больше вопросов и требуйте ответов 69. Вместо перечисления свойств продукции укажите на конкретную выгоду для потребителя 70. 3. Выказывайте желание служить другим 71. 4. Овладейте маркетингом и основными формулами продажи 72. 5. Преодолевайте возражения и отказы 73. Глава 12 Управление эмоциями торговых собак 74. Глава 13 Что заставляет их возвращаться? 75. Невысказанные секреты относительно того, как справиться с возражениями и отказами 76. Глава 14 Сторожевые собаки и свиньи 77. Глава 15 Охота! 78. Собака по имени «Делай-Все-Просто» 79. Определять иль не определять – вот в чем вопрос 80. Первый шаг 81. Второй шаг 82. Третий шаг 83. И последнее слово относительно завоевания перспективных потребителей 84. Условленные встречи 85. Четвертый шаг 86. Пятый шаг 87. Шестой шаг 88. Седьмой шаг 89. Подготовка договоренности (заключительный этап встречи-продажи) Восьмой шаг 90. Завоевание перспективных потребителей 91. Условленные встречи 92. Завершение договоренности (заключительный этап) 93. Глава 16 На чьей все-таки территории этот пожарный гидрант? 94. Секреты территориального менеджмента 95. Глава 17 Не попасть в загон 96. Рост карьеры торговых собак 97. Так что же происходит с собаками, которые отбиваются от стаи? 98. Вы встречали таких людей… 99. Глава 18 Собаки просто делают это» 100. Глава 19 Итак, какого рода торговой собакой вы являетесь? 101. Напоследок пару слов в качестве совета 102. Об авторе