DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме



«DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме» – превосходная книга-тренинг, созданная Александром Соколовым, одним из лучших бизнес-тренеров, специализирующимся на подготовке менеджеров турфирм. Как известно, скидки – это одна из ключевых проблем туристического бизнеса, серьезно влияющая на прибыль, поэтому эта книга должна стать настольным пособием каждого менеджера турфирмы, стремящегося к повышению результативности своего труда. Книга содержит 57 замечательных методик ответов на просьбы клиентов о скидках, которые не просто позволят в несколько раз увеличить доходность бизнеса, но и сохранят при этом лояльность клиента к турфирме. Представленные методики разработаны и оттестированы на практике профессионалами: менеджерами более 100 туристических агентств. Используйте книгу как ежедневное практическое руководство, и Вам больше не придется ломать голову над тем, что ответить на просьбу туриста о скидке: «Дам!» или «Не дам!»

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Категория: Бизнес
Страниц: 19

1. Александр Соколов DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме
2. ОТЗЫВЫ О КНИГЕ
3. КАК ОТВЕЧАТЬ НА ПРОСЬБЫ ТУРИСТА О СКИДКАХ
4. СКОЛЬКО ДЕНЕГ ТЕРЯЕТ ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО, ЕСЛИ ДАЕТ СКИДКИ
5. КАК СФОРМИРОВАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПРОСЬБАМ О СКИДКАХ У МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
6. 57 ТЕХНИК ОТВЕТА НА ПРОСЬБЫ КЛИЕНТОВ О СКИДКЕ
7. КАК КОРРЕКТНО ОТКАЗАТЬ. ТЕХНИКИ ВЕЖЛИВЫХ ОТКАЗОВ
8. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ОТВЕТА НА ПРОСЬБУ КЛИЕНТА О СКИДКЕ
9. 21 ПРИМЕР ОТВЕТОВ НА ПРОСЬБЫ КЛИЕНТОВ О СКИДКЕ, РАЗРАБОТАННЫХ УЧАСТНИКАМИ ТРЕНИНГОВ
10. КАКИЕ НАВЫКИ НУЖНЫ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ В РАБОТЕ С ТУРИСТАМИ
11. КАК КОРРЕКТНО ПРОЯСНИТЬ ПОТРЕБНОСТИ И ПОЖЕЛАНИЯ ТУРИСТА
12. КАК ПРЕЗЕНТОВАТЬ ОТЕЛИ, СТРАНЫ, КУРОРТЫ И ЭФФЕКТИВНО УБЕЖДАТЬ ТУРИСТА
13. КАК ОТВЕЧАТЬ НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И «ЗАТЯНУТЬ» ТУРИСТА В ОФИС
14. КАК ОТВЕЧАТЬ НА ВОЗРАЖЕНИЯ И РАБОТАТЬ СО СЛОЖНЫМИ ТУРИСТАМИ
15. КАК ЗАКРЫТЬ ПРОДАЖУ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ОТ ТУРИСТА ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
16. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ ПРИ ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ С КЛИЕНТАМИ
17. КРИТЕРИИ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИЕМА ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
18. БЛАГОДАРНОСТИ
19. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА И ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ