Искусство заключения сделок

1. Брайан Трейси Искусство заключения сделок 2. Введение. Как встать на путь успеха в сфере продаж 3. Решающий вопрос 4. Выход на новый уровень 5. 1. Формирование личности торгового агента 6. Психологическая форма 7. Контролируйте собственную жизнь 8. Считайте, что вы работаете на себя 9. Вы – босс 10. Проявляйте максимум активности в вопросе обучения 11. Победители и неудачники 12. Будьте готовы к тяжелому труду 13. Не растрачивайте время попусту 14. Будьте готовы заплатить заранее 15. Амбиции и желания 16. Не забывайте об эмпатии и понимании 17. Продолжайте идти вперед 18. Период наивысшего дохода 19. Богатейте медленно, но верно 20. Поверьте в себя и в свой товар 21. Занимайтесь любимым делом 22. Держите слово, которое дали 23. Объедините описанные качества 24. Как правильно выбрать продукт для продажи 25. Восхищайтесь успешными людьми 26. Запрограммируйте себя на успех 27. Не сомневайтесь в своем успехе 28. Уверенно игнорируйте скептицизм клиентов 29. Измените мышление, измените жизнь 30. Питайте разум интеллектуальным протеином 31. Слушайте аудиопрограммы 32. Волшебные вопросы 33. Сила внушения 34. Метод 100 встреч 35. 2. Психология завершения сделок 36. Не откладывайте 37. Шесть основных требований к завершающему этапу 38. Преждевременное завершение 39. Избегайте сильного давления 40. Молчите после завершающего вопроса 41. Как распознать, что потенциальный клиент готов купить 42. Почему завершающий этап доставляет столько хлопот 43. Преодолейте свои страхи 44. Почему клиенты отказываются покупать ваш продукт 45. Потенциальные клиенты должны чувствовать себя комфортно 46. Покупка – трудное решение 47. Клиент всегда прав 48. Держите свое мнение при себе 49. Не скупитесь на похвалу 50. Не берите на себя больше, чем вы можете выполнить 51. Дополнительные препятствия на завершающем этапе 52. Скромное начало – солидные результаты 53. Выше голову 54. Клиент на первом месте 55. На разных волнах 56. Практикуйте продажи «на подхвате» 57. 3. Как отвечать на возражения 58. Закон шести 59. Девять распространенных возражений, на которые вам предстоит дать ответ 60. Переходите прямо к завершающему вопросу 61. Снятие оставшихся возражений 62. Завершение по методу «просто предположим» 63. Завершение по методу «острый угол» 64. Метод завершения «моментальный переворот» 65. Метод завершения «смена ролей» 66. Будьте рады возражениям 67. 4. Успешные техники завершения I 68. Как подготовиться к просьбе принять решение 69. Завершение по восходящей 70. Завершение-приглашение 71. Метод сэндвича 72. Сравнивайте свои цены с ценами конкурентов 73. Увяжите стоимость со сроком эксплуатации 74. Дела идут плохо 75. Предлагайте альтернативные варианты 76. Как я покупал «Mercedes» 77. Как обойти бюджетные ограничения 78. Вы получаете то, за что платите 79. Утверждения торгового агента не являются доказательством 80. Самый низкий общий знаменатель 81. Завершение-ультиматум 82. Наведите мосты 83. Насколько важна цена? 84. 5. Успешные техники завершения II 85. Второстепенное завершение 86. Альтернативное завершение 87. Завершение-предположение 88. Завершение с уточнением 89. Резюмирующее завершение 90. Завершение по-детски 91. Завершение по методу Бенджамина Франклина 92. Завершение с помощью бланка заказа 93. Завершение при отрицательном ответе 94. Завершение с наглядной историей 95. Завершение без лишних поисков 96. Завершение «упущенная сделка» 97. Завершение по рекомендациям 98. 6. Увеличьте вдвое продуктивность и прибыль 99. Ваше восприятие времени 100. Вычислите свою почасовую ставку 101. Закон трех 102. Вы просыпаетесь безработным 103. Главные секреты искусства распоряжаться временем 104. Избавьтесь от факторов, связанных с бесполезными тратами времени 105. Войдите в первые 20 процентов 106. Начинайте раньше, заканчивайте позже 107. Во всем руководствуйтесь правилом «80/20» 108. Превратите встречи с людьми в игру 109. На счету каждая минута 110. Учитесь везде, где можете 111. Преодолевайте препятствия с пользой для себя 112. Рационально используйте время 113. Совершенствуйте умение зарабатывать деньги 114. Доход от затраченной энергии 115. Миллионеры, разбогатевшие с нуля 116. Заключение 117. Об авторе