Крестовый поход ИТ-руководителя



Тот, кто становится руководителем ИТ-подразделения, начинает своего рода «крестовый поход». У каждого свои собственные цели, но всех объединяет постоянное ощущение череды битв и краткосрочных стычек с пользователями, вечная нехватка времени и ресурсов и маневры элементов вверенной инфраструктуры. Каждый день становится испытанием веры, и только истинно преданный своему делу сможет идти по этому пути. Важно суметь пройти не просто в одиночку, а, собрав под свои знамена единомышленников, сколотить вокруг себя команду – своего рода духовно-рыцарский орден вроде тех, что возникли в средневековой Европе. В книге автор делится своим опытом, обретенным в этом походе. Простые слова и несложные формулы, ничего лишнего, что бы тяготило в бою и было сложно воспринимать. Издание будет полезно начальникам ИТ-подразделений, которые хотели бы более рационально и со смыслом проводить свои боевые будни.

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Категория: Бизнес
Страниц: 49

1. Сергей Барамба Крестовый поход ИТ-руководителя
2. Об авторе
3. Обращение к читателю
4. Часть I Внутри себя
5. Глава 1 «Преданность – всего лишь вопрос цифр»
6. Глава 2 Прочный фундамент – залог сильного руководителя
7. Глава 3 Первые шаги на новом месте
8. Глава 4 Визуализация мыслей – первый шаг к достижению цели
9. Глава 5 Пять не ИТ-книг для чтения ИТ-крестоносцу
10. Часть II Ближний круг
11. Глава 6 Книга наших рабочих принципов
12. Глава 7 Про самый главный вопрос внутри ИТ-отдела
13. Глава 8 Они увольняются, а с «учетными записями» разбираться нам
14. Глава 9 Человеческий фактор в командной работе вашего ИТ-подразделения
15. Глава 10 Когда на все не хватает времени
16. Глава 11 Memento mori. Disaster Recovery Plan, или В ожидании катастрофы
17. Часть III Внешний круг
18. Глава 12 Точки контакта. Маркетинговые «фишки» на службе ИТ-руководителя
19. Глава 13 Каталог услуг – основа работы ИТ-подразделения
20. Глава 14 Откройте, полиция!
21. Заключение А что, если?
22. Сноски
23. 1
24. 2
25. 3
26. 4
27. 5
28. 6
29. 7
30. 8
31. 9
32. 10
33. 11
34. 12
35. 13
36. 14
37. 15
38. 16
39. 17
40. 18
41. 19
42. 20
43. 21
44. 22
45. 23
46. 24
47. 25
48. 26
49. 27