Идеальные переговоры



Вы думаете, что у вас есть дар ведения переговоров? Что вы опытный в этом деле человек и что это помогает вам строить карьеру? Подумайте над этим еще раз. Прежде чем вы сможете в чем-то убедить других, вам нужно научиться слушать и умело вести разговор. Эта книга основана на фундаментальных принципах общения и призвана помочь вам достичь гармонии в отношениях с другими людьми. Джудит Глейзер предлагает нам инструменты и средства, которые помогут понять, что происходит во время наших переговоров друг с другом, и полностью поменять привычную схему поведения.

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Категория: Бизнес
Страниц: 36

1. Джудит Глейзер Идеальные переговоры
2. Введение Открытие нового аспекта человеческого интеллекта
3. Что такое разговорный интеллект?
4. Дорожная карта – это еще не территория
5. Превращайте противников в партнеров
6. Изменив что-то одно, можно изменить все
7. Наука о мозге и слово МЫ
8. Чтобы повысить внимание собеседника, создавайте разговорное пространство
9. Часть I Наука общения и почему она нам нужна
10. Глава 1 Итак, чему мы можем научиться на примере неправильного общения
11. Глава 2 Когда мы теряем доверие, мы теряем свой голос
12. Глава 3 Переход от недоверия к доверию
13. Часть II Как поднять уровень разговорного интеллекта
14. Глава 4 Проблемы управления разговорными ритуалами
15. Глава 5 Собирайте «плоды» разговорного интеллекта, используя мудрость пяти отделов вашего мозга
16. Глава 6 Используйте общение для обретения нового видения
17. Глава 7 «Эффект прайминга» для общения на уровне III
18. Глава 8 Гибкость при общении: перестройка, перефокусировка, перенаправленность
19. Глава 9 «Набор средств» для общения на уровне III
20. Часть III Как попасть на следующий уровень эффективного общения
21. Глава 10 Руководить на основе доверия: заложить фундамент для взаимодействия на уровне III
22. Глава 11 Объединяться посредством разговорного интеллекта
23. Глава 12 Изменить игру посредством разговорного интеллекта
24. Эпилог Старайтесь создавать такое общение, которое сможет изменить этот мир
25. Общение, которое формирует нашу историю
26. Общение, которое трансформировало историю
27. Признательность
28. Примечания
29. 1
30. 2
31. 3
32. 4
33. 5
34. 6
35. 7
36. 8