Цифровизация: Практические рекомендации по переводу бизнеса на цифровые технологии

1. Предисловие к серии 2. Введение 3. I. Закладка фундамента 4. 1. Как разработать эффективную цифровую стратеги. Жанна Росс, Ина Себастиан и Синтия Бит 5. 2. Пять мифов о цифровизации. Стивен Дж. Эндриоле 6. 3. Как заполучить талантливых цифровиков. Джеральд Кейн, Дуг Палмер, Ань Нгуен Филлипс и Дэвид Кайрон 7. 4. Переосмысление стратегий развития в цифровой экономике. Дидье Бонне и Пит Маулик 8. II. Формирование стоимости, основанной на данных 9. 5. Как монетизировать данные. Барбара Уиксом и Жанна Росс 10. 6. Сколько стоят ваши данные? Джеймс Шорт и Стив Тодд 11. 7. Готова ли ваша компания к использованию HR-аналитики? Барт Безенс, Софи де Винне и Люк Селс 12. 8. Почему вашей компании нужны интерпретаторы данных. Крис Брэди, Майк Форд и Саймон Чедвик 13. III. Модернизация процессов 14. 9. Обновление процессов продаж с помощью машинного обучения. Х. Джеймс Уилсон, Нарендра Мулани и Аллан Олтер 15. 10. Новый подход к автоматизации обслуживания. Мэри Лейсити и Лесли Уиллкокс 16. 11. Организационная подготовка к внедрению новых технологий. Рахул Капур и Томас Клютер 17. 12. Как решить проблему цифровых инноваций. Фредрик Сван, Ларс Матиассен, Рикард Линдгрен и Джеральд Кейн 18. IV. Новые концепции использования социальных сетей 19. 13. Поиск эффективных методов использования социальных сетей при внедрении инноваций. Дебора Робертс и Фрэнк Пиллер 20. 14. Расширение аналитических возможностей с помощью краудсорсинга. Джозеф Байрум и Алфеус Бингхэм 21. 15. Не только распространение: как обеспечить стабильное генерирование стоимости в социальных сетях. Мануэль Себриан, Айад Рахван и Алекс «Сэнди» Пентланд 22. 16. Если сотрудники не ставят лайки работодателям в социальных сетях. Мари-Сесиль Сервейон и Памела Лирио 23. V. Готовы ли вы погрузиться в неизвестность? 24. 17. Лидерство в непредсказуемом мире. Пьер Нантерм, интервью Полу Майклмену 25. Авторы статей