Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии

1. Предисловие к русскому изданию 2. Слово автора 3. Об авторе 4. Предисловие 5. Глава 1. Основы теории ограничений систем и принципы анализа управленческих ситуаций 6. Плохой отель 7. Основы классической теории ограничений 8. Что же не так с G-Roy Hotel? 9. Учет по ТОС и классический учет затрат 10. ТОС и классический учет затрат 11. Метод рассуждений по ТОС 12. Рекомендации по анализу ситуаций 13. Глава 2. К чему преобразования, если все и так хорошо?[7] 14. Ситуация: если все хорошо, зачем что-то менять? 15. Анализ ситуации 16. Глава 3. Да будет свет![8] 17. Ситуация: да будет свет! 18. Анализ ситуации 19. Рассуждаем о ситуации по методу ТОС 20. Глава 4. Ремонт войсковых средств связи 21. Ситуация: войсковой ремонтный центр 22. Анализ ситуации 23. Глава 5. Нам нужно это подразделение 24. Ситуация: нам просто необходимо новое отделение по трансплантации! 25. Анализ ситуации 26. Глава 6. Действуем в ситуации неопределенности 27. Ситуация: как управлять производственными резервами? 28. Анализ ситуации 29. Глава 7. Последствия одной реорганизации 30. Ситуация: последствия одной реорганизации 31. Анализ ситуации 32. Глава 8. Приятная неожиданность 33. Ситуация: приятная неожиданность 34. Анализ ситуации 35. Глава 9. Провал блестящего проекта 36. Ситуация: «Глаз крокодила» — провал блестящего проекта 37. Анализ ситуации 38. Глава 10. Сведения, так и не ставшие полезной информацией[12] 39. Ситуация: сведения, так и не ставшие полезной информацией 40. Анализ ситуации 41. Глава 11. Планы на следующий сезон и информационные системы 42. Ситуация: планы на следующий сезон и информационные системы 43. Анализ ситуации 44. Анализ ситуации с точки зрения ТОС 45. Глава 12. Кризис в the Small News 46. Ситуация: кризис в The Small News 47. Анализ ситуации 48. Глава 13. Богатые тоже плачут 49. Ситуация: богатые тоже плачут 50. Анализ ситуации 51. Эпилог 52. Несколько слов об APICS