Барбара Минто Золотые правила Гарварда и McKinsey. Правила магической пирамиды для делового письма

1. Почему именно пирамида? 2. Строительные блоки пирамиды 3. От главного к группам. Порядок подачи идей: строим сверху вниз 4. От идеи к структуре. Порядок осмысления от частного к главному 5. Архитектура пирамиды 6. Вертикальная взаимосвязь 7. Горизонтальные взаимосвязи 8. Как построить Введение в документ 9. Начинаем строить пирамиду 10. Способ строительства «сверху вниз» 11. Способ строительства «снизу вверх» 12. Предупреждения начинающим строителям 13. Достоинства хорошего Введения 14. Интрига во Введении 15. Почему история? 16. Что такое проблема? 17. Почему выбран именно такой порядок? 18. Что важно знать о ключевой линии? 19. Еще раз о Введении 20. Некоторые типы Введений 21. Указания или директивы 22. Инструкции и документы типа «Как сделать то-то и то-то...» 23. Письмо с предложениями 24. Доклад о развитии или работе 25. «Мостики» между структурными единицами текста 26. Отсылка к сказанному ранее 27. Между главами 28. Между двумя главными разделами 29. Между двумя первыми подразделами 30. Приемы промежуточных заключений 31. Заключение всего документа (Окончательные выводы) 32. Дедукция и индукция: различия 33. Дедуктивное обоснование 34. Индуктивные рассуждения 35. Как пользоваться индукцией 36. Как отличить индукцию от дедукции 37. Глава 6 Как организовать и «высветить» структуру документа 38. Заголовки 39. Подчеркивание 40. Десятичная нумерация 41. Графическое выделение 42. Часть II 43. Введение 44. Методы организации идей в группах 45. Временная последовательность 46. Ложное объединение в группы 47. Структурный порядок 48. Создание структуры 49. Описание структуры 50. Организация структуры 51. Создание классификационных групп 52. Особенности процесса решения проблем 53. Процесс решения проблем 54. Почему возникла проблема? 55. Что мы можем сделать, чтобы разрешить проблему? 56. Определение конкретной проблемы 57. Система: Документ-Оцифровка-Телекоммуникация 58. Подготовка графических справочников 59. Структуры аналитического исследования проблем 60. Пять типичных «логических деревьев» 61. Использование концепции логических деревьев 62. Необходим понятный текст 63. Приложение Решение проблем в бесструктурных ситуациях 64. Библиография