Книга: Барбара Минто Золотые правила Гарварда и McKinsey. Правила магической пирамиды для делового письма
Назад: Что мы можем сделать, чтобы разрешить проблему?
Дальше: Система: Документ-Оцифровка-Телекоммуникация

Определение конкретной проблемы

Как я уже замечала раньше, весьма вероятно, что вы не будете решать свою проблему, строго следуя описанному выше способу, особенно если она будет связана со сложной и многоаспектной ситуацией.
Если вы чувствуете, что интуитивно верно решаете проблему, но еще не решили ее, то все равно можете отобрать необходимые данные для описания структуры, определяющей ваши действия. Для этого:
•    определите, в каком положении вы находитесь
•    сейчас, определите, в каком положении вы бы хотели
•    находиться, установите, чем они отличаются друг от друга.
Это поможет вам определить, что вы скажете в своем Введении, и начать строительство магической пирамиды смыслов. Чтобы показать, как это легко на самом деле, просмотрим Введение на рис. 34. «ДОТ: система для оцифровки документов и их передачи с помощью телекоммуникаций».
Назад: Что мы можем сделать, чтобы разрешить проблему?
Дальше: Система: Документ-Оцифровка-Телекоммуникация