Как разговаривать с мудаками
|
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.
Добавить в избранные:
Автор: Марк Гоулстон
Категория: Популярная психология
Страниц: 40
1. Часть 1. Основные принципы общения с психами
2. Глава 1. Понимаем сумасшедших
3. Глава 2. Распознаём механизм безумия
4. Глава 3. Как определить образ действия иррационального человека
5. Глава 4. Когда говорить с сумасшедшим и когда лучше этого не делать
6. Часть 2. Познаём внутреннего психа
7. Глава 5. Распознаём внутреннего сумасшедшего
8. Глава 6. Сдерживаем внутреннего психа, защищаясь от атаки
9. Глава 7. Приходим в себя после победы сумасшедшего
10. Часть 3. 14 способов общения с психами
11. Глава 8. Показать живот
12. Глава 9. Техника ИСР
13. Глава 10. Путешествие во времени
14. Глава 11. Глаз урагана
15. Глава 12. Докопаться до разочарования
16. Глава 13. Аквариум
17. Глава 14. Расщепление
18. Глава 15. Три П
19. Глава 16. Немного лести
20. Глава 17. Приказ о спасении
21. Глава 18. Противоударное повреждение
22. Глава 19. Решительный отказ и вежливый отказ
23. Глава 20. Друзья-враги
24. Глава 21. Я знаю, что ты скрываешь
25. Часть 4. Восемь способов справиться с безумием в личной жизни
26. Глава 22. Вы утратили чувство любви?
27. Глава 23. Амортизация шока
28. Глава 24. Имитатор
29. Глава 25. Ребенок А или ребенок Б?
30. Глава 26. «Что для тебя хуже всего?»
31. Глава 27. Воссоединение
32. Глава 28. Завершение на основе допущения
33. Глава 29. Четыре Н и четыре Р
34. Часть 5. Что делать при настоящем психическом расстройстве
35. Глава 30. Куда обратиться при серьезном отклонении?
36. Глава 31. Как убедить человека принять помощь
37. Глава 32. Что делать, если ваш близкий хочет покончить с собой
38. Глава 33. Надо было, можно было, следовало бы
39. Эпилог
40. Благодарности
