Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас



Вы можете называть таких людей негодяями, мерзавцами, козлами, тиранами, законченными эгоистами или даже м*даками – в любом случае вы сталкивались и сталкиваетесь с ними на работе – с деструктивными представителями коллектива, которые только и могут, что критиковать и издеваться. Они доставляют коллегам проблемы и снижают производительность всей организации. Роберт Саттон в своей книге не только рассказывает, как это происходит, но и показывает, как изменить таких людей, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения внутри нее. Цивилизованные и продуктивные рабочие коллективы существуют, и вы можете добиться, чтобы у вас был именно такой коллектив. Рост производительности и результатов компании не заставит себя ждать.

Рейтинг:
Добавить в избранные:
Автор:
Категория: Бизнес
Страниц: 76

1. Роберт Саттон Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас
2. Эту книгу хорошо дополняют:
3. Предисловие
4. Глава 1 Что делают мудаки и почему вы знаете столь многих
5. Грязная дюжина Самые распространенные действия мудаков
6. Не заменяйте мудаков на слабаков и вежливых клонов
7. Свидетельства совпадают с опытом: на работе много мудаков
8. Лучшая мера человеческого характера
9. Глава 2 Причиненный ущерб: почему на каждом месте работы необходимо использовать наше правило
10. Вред, причиненный жертвам
11. Потрепанные свидетели
12. Мудаки тоже страдают
13. Нарушенная работоспособность организации
14. Вывод: каковы «общие затраты на мудаков» в вашей организации?
15. Как велики ОЗМ вашей компании? Факторы, которые следует учитывать при расчете общих затрат на мудаков в вашей организации
16. Глава 3 Как ввести, соблюдать и поддерживать наше правило
17. Пропагандируйте правило – своими словами и особенно действиями
18. Включите правило в корпоративную политику найма и увольнения
19. Применяйте правило к потребителям и клиентам
20. Корни многих зол – разница во властных полномочиях и статусе
21. Сосредоточьтесь на разговорах и взаимоотношениях
22. Научите людей спорить
23. Можно ли сделать исключение из правила для одного мудака?
24. Предупреждение: не торопитесь клеймить людей
25. Вывод: соблюдайте правило, связывая большую политику с повседневными маленькими делами
26. Десять главных шагов Как соблюдать правило «не работайте с мудаками»
27. Глава 4 Как посадить на цепь своего «внутреннего козла»
28. Как избежать заражения «лихорадкой мудака»
29. Взгляните на себя со стороны
30. Обернитесь лицом к своему прошлому
31. Вывод: мудак, познай себя
32. Самодиагностика: являетесь ли вы сертифицированным мудаком Признаки того, что ваш «внутренний козел» поднимает свою уродливую голову
33. Глава 5 Когда царствуют мудаки: как выжить среди мерзавцев или в недоброжелательной обстановке
34. Переосмысление: найдите новую перспективу
35. Надейтесь на лучшее, готовьтесь к худшему
36. Выработайте безразличие и эмоциональную отстраненность
37. Стремитесь к маленьким победам
38. Ограничьте свою уязвимость. Спрячьтесь от воздействия негодяев
39. Создавайте зоны безопасности, поддержки и здравомыслия
40. Сражайтесь и одерживайте маленькие нужные победы
41. Вывод: может, вы и способны выдержать все, но действительно ли вы в ловушке?
42. Глава 6 Достоинства мудаков
43. Достоинства злобности
44. Приведение в чувство нечестных, бестолковых и ленивых людей
45. Вывод: некоторые достоинства мудаков реальны, но многие – лишь опасные иллюзии
46. Глава 7 «Мудакам здесь не место» как правило жизни
47. Заключение
48. Благодарности
49. Дополнительная литература
50. Сноски
51. 1
52. 2
53. 3
54. 4
55. 5
56. 6
57. 7
58. 8
59. 9
60. 10
61. 11
62. 12
63. 13
64. 14
65. 15
66. 16
67. 17
68. 18
69. 19
70. 20
71. 21
72. 22
73. 23
74. 24
75. 25
76. 26
Ян
гуд книга