Дополнительная литература

Вот некоторые из моих любимых книг и статей для тех из вас, кто захочет узнать больше о неприятных людях, о том ущербе, который они причиняют своими действиями и поведением, и понять, как их можно остановить. Я включил в список книги о знаменитых негодяях и некоторые исследования об отношениях на работе.

Ashforth Blake. Petty Tyranny in Organizations // Human Relations. 1994. № 47. P. 755–779.

Gig: Americans Talk About Their Jobs at the Turn of the Millennium / Eds. Bowe John, Marisa Bowe, Sabin Streeter. – New York: Crown, 2000.

Buchanan Paul. Is it Against the Law to Be a Jerk? Essay for the Washington State Bar Association // , 2001.

Cowan John. Small Decencies: Reflections and Meditations on Being Human at Work. – New York: HarperBusiness, 1992.

Davenport Noa, Ruth Distler Schwartz, Gail Pursell Elliott. Mobbing: Emotional Abuse in the American Workplace. – Ames, Iowa: Civil Society Publishing, 2002.

Einarsen Ståle, Helge Hoel, Dieter Zapf, Cary L. Cooper. Bullying and Emotional Abuse in the Workplace: International Perspectives in Research and Practice. – London: Taylor & Francis, 2003.

Feinstein John. A Season on the Brink: A Year with Bob Knight and the Indiana Hoosiers. – New York: Simon & Schuster, 1989.

Counterproductive Work Behavior: Investigations of Actors and Targets / Eds. Fox Suzy, Paul E. Spector. – Washington, D.C.: American Psychological Association, 2005.

Frost Peter J. Toxic Emotions at Work: How Compassionate Managers Handle Pain and Conflict. – Boston: Harvard Business School Press, 2003.

Hornstein Harvey A. Brutal Bosses and Their Prey: How to Identify and Overcome Abuse in the Workplace. – New York: Riverhead Press, 1996.

Huselid Mark A., Brian E. Becker, Richard W. Beatty. The Workforce Scorecard: Managing Human Capital to Execute Strategy. – Boston: Harvard Business School Press, 2005.

Kramer Roderick M. The Great Intimidators // Harvard Business Review. 2006. February. P. 88–97.

MacKenzie Gordon. Orbiting the Giant Hairball: A Corporate Fool’s Guide to Surviving with Grace. – New York: Viking, 1998.

McLean Bethany, Peter Elkind. The Smartest Guys in the Room: The Amazing Rise and Scandalous Fall of Enron. – New York: Portfolio, 2003.

. На этом сайте вы узнаете, как работает «козлометр» (jerk-o-meter) и как он был изобретен.

Mnookin Seth. Hard News: The Scandals at The New York Times and Their Meaning for American Media. – New York: Random House, 2004.

O’Reilly Charles A., Jeffrey Pfeffer. Hidden Value: How Great Companies Achieve Extraordinary Results with Ordinary People. – Boston: Harvard Business School Press, 2000.

Pearson Christine M., Christine L. Porath. On the Nature, Consequences, and Remedies of Workplace Incivility: No Time for «Nice»? Think Again // Academy of Management Executive 19. 2005. № 1. P. 7–18.

Seligman Martin. Learned Optimism: How to Change Your Mind and Your Life. – New York: Free Press, 1998.

Stump Al. Cobb: A Biography. – Chapel Hill, N.C.: Algonquin, 1994.

Van Maanen John. The Asshole. In: Policing: A View from the Streets / Eds. P. K. Manning, John Van Maanen. – Santa Monica, Calif: Goodyear, 1978. P. 231–238.

Weick Karl. Small Wins: Redefining the Scale of Social Problems // American Psychologist. 1984. № 39. P. 40–49.

Пфеффер Джефри. Формула успеха в бизнесе. На первом месте – люди / Пер. с англ. О. Пелявского. – М.: Вильямс, 2006.