Книга: Рабочая книга психолога. 30 упражнений для работы с клиентом
Назад: Упражнение 3. «Внутренний диалог» Помогаем разным субличностям договориться между собой и начать действовать
Дальше: Упражнение 5. «Зеркало» Изучаем похожесть как раздражающий фактор

Упражнение 4. «Солнце окружения»
Выявляем в вашем окружении тех, кто поддерживает и вдохновляет вас, и тех, кто сам не развивается и другим не дает

Проблематика. Когда мы воодушевлены новой идеей: сменить работу, открыть свой бизнес, овладеть новой профессией, написать книгу и так далее – и начинаем делиться этими планами с окружающими, то часто оказывается, что люди вокруг делятся на два лагеря.

Первые называют себя «реалистами». Именно от них вы услышите, что ваша идея обречена на провал. Они точно знают, что «сейчас не время», у вас «недостаточно опыта», «а вот Серега пытался – и ничего». Общение с такими людьми начинает разрушать вашу веру в себя и в новую идею, поэтому от него стоит отказаться или минимизировать.

Есть вторая группа людей – «оптимисты», которые поддерживают нас, вселяют надежду и оптимизм. За таких людей и нужно держаться.

Цель: помочь клиенту выявить в ближайшем окружении «реалистов» и «оптимистов». Понять, кто те люди, с которыми он/она общается, и определить, с кем из них стоит больше общаться, а с кем – гораздо меньше.

 

Вариант 1. Подключаем краски и эмоции.

Методика выполнения:

1. Предложите клиенту взять листок бумаги и нарисовать круг простым или черным карандашом/ручкой.

2. Задайте клиенту вопрос: «Кто в центре вашей жизни?»

Некоторые продвинутые сразу пишут: «я», но далеко не все. Иногда клиент сначала может написать: «папа», «мама», «муж», «дети». Подводим к «я».

3. Итак, клиент нарисовал круг и себя в центре круга. Далее предложите нарисовать 10–12 лучей, а на конце каждого луча – кружочек. В каждый кружочек нужно вписать людей из ближнего круга. В каком порядке – неважно.

4. Далее предложите клиенту взять два карандаша: красный и синий.

Красный цвет будет обозначать ресурсного человека, который дает энергию. Синий цвет – нересурсного человека, который энергию забирает.

Нужно раскрасить кружки, обозначающие того или иного человека, в зависимости от того, как клиент его воспринимает: этот человек – ресурсный, а этот – нересурсный.

Важно понимать, что ресурсность другого человека для нас – это очень субъективно.

5. Объясните клиенту, что не бывает полностью ресурсных или полностью нересурсных людей. Например, в основном человек ресурсный, но есть какие-то нюансы: кто-то работает в целом хорошо, но нужно долго и подробно объяснять и контролировать, чтобы был результат.

6. Предложите клиенту раскрасить кружочки в той пропорции, как он чувствует. Кто-то будет наполовину красный, кто-то на три четверти синий.

7. Обсудите с клиентом получившееся «Солнце окружения». Какие чувства клиент испытывает, глядя на рисунок? Каких людей больше? Какие действия он хочет предпринять?

 

Вариант 2. Подключаем логику и счет.

Методика выполнения:

1. Предложите клиенту взять лист бумаги и ручку и написать 10(12) человек, с которыми он/она больше всего проводит времени. Записывать надо в столбик от большего к меньшему, то есть:

 

• Ольга (коллега по работе) – 8 часов;

• мама – 2 часа;

• папа – 1,5 часа;

• Вася (лучший друг) – 1 час;

• Катя (соседка с собакой) – 30 минут и т. д.

 

2. Далее предложите клиенту охарактеризовать каждого человека одним словом. Слово записываем в продолжении каждой строчки. Получается:

 

• Ольга (коллега по работе) – 8 часов, нытик;

• мама – 2 часа, гармоничная;

• папа – 1,5 часа, философ;

• Вася (лучший друг) – 1 час, целеустремленный;

• Катя (соседка с собакой) – 30 минут, заботливая и т. д.

 

3. Далее клиент должен оценить, как этот человек влияет на него, и поставить соответствующий знак чуть правее от слова, которым данный человек охарактеризован. То есть, если человек тянет вниз, ставим «минус». Если вверх – «плюс». Если клиент не знает, как именно относится к кому-то из списка, тоже ставим «минус». Должна получиться вот такая табличка:

 

 

4. Предложите клиенту оценить соотношение времени, которое уходит на общение с людьми со знаком «плюс» и на общение с людьми со знаком «минус». Что клиент чувствует? Есть ли баланс в его окружении?

5. Также можно предложить подумать над теми характеристиками, которые для клиента являются «плюсовыми». А кто еще из окружения, не попавший в «Солнце окружения», обладает этими характеристиками? Что нужно сделать, чтобы таких людей стало больше?

Результат. И в варианте 1, и в варианте 2 клиент получает наглядную картинку, что сейчас происходит в его окружении и что он/она может предпринять, чтобы изменить ситуацию и окружить себя людьми, которые дают энергию. Теми, кто нас вдохновляет, даже если они ничего не дают нам на бытовом уровне. От людей, которые энергию забирают, надо дистанцироваться (и не надо приплетать чувство долга), а подчас и вычеркнуть их из списка.

Здесь я рекомендую всегда проговаривать момент, что нет людей-«вампиров». Если кто-то забирает у нас энергию, пользуется нашими ресурсами, нашими эмоциями, значит, мы сами отдаем, мы позволяем это сделать – сознательно либо бессознательно. Если вы долго с кем-то разговариваете, значит, по какой-то причине вы не можете закончить разговор.

Обсуждение этих моментов и «синих» людей из окружения выводит клиента на вопрос личных границ. Если вы выставляете личные границы и следите за ними, то ничего негативного без вашего ведома не произойдет. Вы позволите своему окружению брать от себя ровно столько, сколько вы можете отдать, чтобы вам было хорошо. Конечно, границы нужно выставлять правильно, не оскорбительно для другого человека. Например, в начале разговора сразу определяя, сколько у вас есть сейчас времени на эту беседу.

Назад: Упражнение 3. «Внутренний диалог» Помогаем разным субличностям договориться между собой и начать действовать
Дальше: Упражнение 5. «Зеркало» Изучаем похожесть как раздражающий фактор