Прежде всего нам необходимо разобраться и понять, что же мы сделали не так: какие наши действия (или бездействие) не соответствовали стандартам? Знаем ли мы, что следовало делать или какого поведения мы бы ожидали от себя?

Убедившись, что чувство вины оправданно и мы действительно совершили проступок, мы можем двигаться дальше. Однако, если чувство вины возникло из-за предрассудков или искаженного мышления, мы можем предпринять шаги к исправлению ситуации при помощи идей, описанных в разделе о проблемном чувстве вины.

Дальнейшие размышления о причинах чувства вины уже после того, как ответ был найден, вряд ли окажутся полезными. На этой стадии нам нужно без промедления переходить к следующему вопросу.