Миф 30

«Карьера – это индивидуальная задача каждого и ЕЕ делают в одиночку»

Очень трудно представить себе профессионалов высокого уровня, которые сделали карьеру в одиночку. Исключение – сфера искусства и спорта. Если вы не планируете стать следующими Анной Нетребко, Денисом Мацуевым или Лионелем Месси, то вам потребуется профессиональная команда, которая поможет подняться на новые ступени карьеры.

Мотивированные и компетентные сотрудники необходимы любому карьеристу для решения 3 задач:

• Возможность заниматься стратегическими вещами и нетворкингом.

• Выполнение личных и командных целей и KPI (Key Performance Indicators – Ключевые показатели эффективности).

• Наличие замены в случае продвижения на более высокую должность, декретного и очередного отпуска или просто командировки.

Многие коллеги, приходящие ко мне на сессии по карьерному менторингу, жалуются, что им некогда преподавать или самим проходить обучение, посещать конференции, обедать с коллегами из других отделов и писать статьи в профессиональные СМИ, потому что они загружены ежедневной операционной работой. Важно отметить, что эти люди занимают руководящие должности и имеют в подчинении десятки или даже сотни сотрудников. Когда я спрашиваю, почему они не делегируют часть своих обязанностей членам команды, я слышу массу самых разнообразных отговорок вроде «они занимаются своим узким функционалом и не могут решать более сложные задачи» или «это займет слишком много времени, мне проще самостоятельно быстро все сделать». Плохая новость для подобных руководителей заключается в том, что их карьера находится под угрозой. Чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице, тем больше времени надо проводить с вышестоящими коллегами, генеральным директором, акционерами, советом директоров и внешними стейкхолдерами: деловыми партнерами и подрядчиками, представителями власти, общественными организациями и профессиональными ассоциациями. Именно такие коммуникации требуются для решения стратегических задач и влияния на бизнес. Если коллектив ваших сотрудников не может поддерживать операционный функционал, за который вы отвечаете, вы будете постоянно заниматься рутиной, а не стратегией.

Чтобы попасть в кадровый резерв, надо не только обладать потенциалом к развитию, но и идеально выполнять свои текущие обязанности, регулярно превышая ожидания руководства и клиентов. Об этом шла речь в мифе 21. Если вы являетесь лидером команды, то выполнение ваших личных целей и KPI зависит от выполнения индивидуальных задач каждым членом этой команды. Когда я руководила операционными подразделениями, я всегда старалась декомпозировать свои цели на всех подчиненных, чтобы каждый из них принимал участие в достижении командного результата. В идеале не должно быть ни одного показателя, за который отвечает только руководитель. Выполнять работу должны проектные команды и отдельные сотрудники, а руководитель может играть роль коуча и ментора. Это повышает устойчивость организации, снижает ее зависимость от отдельных персоналий, создает взаимозаменяемость, помогает развивать компетенции сотрудников и мотивирует их.

Рисунок 8

В манифесте менеджмента XXI века (рисунок 8), разработанном Джошем Берсином, во времена старой, индустриальной парадигмы организация управлялась по принципу иерархии: во главе стояли топ-менеджеры, которым подчинялись функциональные лидеры (директора по производству, продажам, финансам, логистике и так далее), а им, в свою очередь, линейные менеджеры или супервайзеры, которые управляли персоналом. Все интересные содержательные задачи доставались директорам и менеджерам, а персонал просто выполнял распоряжения и стандартные обязанности в соответствии с должностной инструкцией. В постиндустриальном обществе пирамида перевернулась на 180 градусов. Во главе бизнеса теперь находятся многофункциональные проектные команды, которыми руководят лидеры проектов, а функциональные директора превращаются в карьерных спонсоров и коучей, которые помогают проектным командам добиваться результатов. Карьерный рост теперь возможен только вместе с командой, а индивидуальный успех зависит от работы всего коллектива. Поэтому большое внимание необходимо уделять развитию и поддержке своих сотрудников: именно они обеспечат выполнение целей вашего подразделения, а вы сможете сконцентрироваться на стратегии.08

Наконец, наличие сильных и профессиональных подчиненных помогает лидеру быстрее перейти на следующий уровень при наличии замены. Ведь если есть замена, руководство не станет возражать против ухода (повышения) ценного специалиста. То же самое относится к ситуации, когда вы отсутствуете по болезни или находитесь в отпуске. Если без вас все рушится, все проекты останавливаются и вам постоянно звонят и пишут подчиненные, коллеги и руководители, о какой карьере может идти речь? Вам предложат сначала разобраться с текущей должностью и навести порядок в существующей команде, прежде чем позволят уйти в другую. Кстати, хорошие отношения с сотрудниками могут очень хорошо помочь при смене компании, особенно при переходе на серьезную должность в российском бизнесе. Очень часто возникает необходимость быстро сформировать команду, потому что от нового руководителя сразу ожидают результатов. По своему опыту знаю, что подбор абсолютно новых людей в команду займет около полугода, поэтому иногда приходится приглашать коллег из предыдущей компании. К злобному и несправедливому начальнику никто не пойдет. Но если у сотрудников существует высокий уровень доверия и уважения к лидеру, они будут готовы уйти со стабильного места работы в новую, незнакомую им компанию, чтобы поддержать любимого босса. Иногда новый этап карьеры без такой поддержки просто невозможен, поэтому инвестиции в развитие команды обязательно окупятся будущими карьерными успехами.

#kpi #joshbersin #карьерныйкоуч #одинвполеневоин #безколлективажизньнесчастлива