21
Предложение кандидату. Выход на работу
В рекрутинге есть поговорка: «Если долго смотреть на кандидата, то можно увидеть, как он выходит на работу в другую компанию».
На финальном интервью спросите кандидата, в каком случае и на каких условиях он готов будет принять предложение от вашей компании. На IT-рынке время на счету, медлить нельзя, чтобы другие компании не перехватили. Но предложение должно попасть в ожидания кандидата. Во время прохождения этапов в вашей компании у кандидата могла измениться ситуация с другими офферами — и сроки решения, и условия. Поэтому я рекомендую выставлять job offer кандидату в тот же день, после финального интервью или прямо в конце встречи.
Лайфхаки
- Можете озвучить предложение о работе устно, сразу обговорить все детали, ответить на встречные вопросы кандидата. Но после продублируйте оффер письменно, чтобы зафиксировать договоренности.
- Он может быть на официальном бланке с подписью руководителя и максимально полно расписанной информацией про задачи, цель должности, подчинение, структуру зарплаты, компенсации и льготы. И еще какими-то дополнительными материалами про компанию или позицию. А может быть кратким сообщением в формате: мы будем рады видеть тебя в нашей команде в роли Х. Условия работы: …
- Обязательно снова спросите кандидата (если еще нет) про возможность контроффера от текущего работодателя, как он планирует отреагировать, если таковой поступит. Проговорите вместе с ним плюсы и минусы решений — остаться в своей компании или перейти к вам.
- Обсудите, какие у кандидата есть еще финалы и офферы, и как выглядит ваше предложение по сравнению с ними.
- Если кандидат просит время подумать. Спросите, всей ли информации ему достаточно, и о чем он будет думать. Предложите подумать вместе ☺ Узнайте сроки на решение с его стороны.
- Не отказывайте другим финалистам как минимум до тех пор, пока этот кандидат не примет оффер, как максимум — до его выхода. К сожалению, обещать — не значит жениться. И часто кандидаты срываются в последний момент. Иногда даже в день трудоустройства.
- Если кандидат отказывается от оффера, спросите причины и узнайте, как вы еще можете повлиять на решение в вашу пользу.
- Если кандидат согласился, договоритесь о дате выхода. Отправьте ему инструкции по оформлению. Может быть, какие-то материалы, которые он сможет посмотреть еще до выхода. Держите руку на пульсе до выхода кандидата. Спрашивайте, как идет отработка, как настрой. Напоминайте, что вы его очень ждете. За один-два дня до выхода обязательно узнайте, все ли в силе, выходит ли кандидат.
Подготовка к выходу
Обсудите с нанимающим менеджером адаптацию новичка.
- Кто проведет онбординг в первый день — вы как эйчар, сам руководитель, кто-то из команды.
- Кого прикрепят в качестве наставника на испытательный срок.
- Что необходимо для корпоративной адаптации — различные доступы, внутренние сервисы, корпоративные правила и т.д.
- Что будет включать профессиональная адаптация — план на испытательный срок, какие задачи нужно решить, какого результата добиться, какие пробелы в знаниях и навыках подтянуть. Кто и по каким критериям оценит результаты испытательного срока, подведет итоги и примет решение про успех/неуспех.
В день выхода
Встретьте кандидата (очно/виртуально), поздравьте с выходом. Убедитесь, что у него все хорошо, есть вся информация по дальнейшим действиям. Проведите онбординг, если эта роль за вами. Скажите, что вы остаетесь с ним на связи, будете узнавать, как дела. И чтобы он в свою очередь также не стеснялся к вам приходить с вопросами или поделиться, поболтать.
И теперь самое время порадоваться закрытой вакансии и вышедшему кандидату ☺
После выхода
Собирайте фидбэк у кандидата и руководителя, как идут дела, какие впечатления, что получается, что не очень. Есть как минимум две реперные точки — один месяц и два с половиной (за две недели до окончания испытательного срока).
Убедитесь, что они обмениваются обратной связью. А непосредственный руководитель инициирует с новичком встречи тет-а-тет.
Подключайтесь к таким встречам или помогайте руководителю готовиться к ним, если необходима ваша помощь как модератора, фасилитатора. Если на испытательном сроке возникают проблемы, недомолвки, не самые выдающиеся результаты в работе, то чаще всего это поправимо, если вовремя дать фидбэк, указать на недочеты, помочь новичку.
После успешного завершения испытательного срока ваша миссия как рекрутера завершена. А как эйчара — только начинается ☺