8
Программы и проекты: Без них не обойтись
Крекеры Грэма / Импровизации каждый день / Рассеянна ли золотая рыбка? / Вверх по пирамиде Маслоу / Презрение вызывает жалость / Блиц-вопросы и полезные дискуссии / Слегка нарушить правила
О программном и проектном управлении подробно писали многие авторы. Поэтому постараюсь, не повторяя прекрасных чужих трудов, вкратце рассказать о том, без чего менеджеры и специалисты не мыслят себе эффективной работы. Некоторые даже впадают по этому поводу в некоторый пафос. Ничего удивительного, ведь профессиональное управление программами и проектами играет одну из ключевых ролей в реализации почти любой стратегической инициативы, будь то интеграция после слияния, передача функции на аутсорс, развитие лидерских качеств или структурная перестройка. В этой главе затрагиваются основные моменты для каждого ускорителя.
У эффективного программного и проектного управления четыре функции. Это верно для всех четырех ускорителей. Во-первых, это мотор, приводящий работы в движение и обеспечивающий их ход. Во-вторых, интегратор, в котором объединяются, увязываются и сводятся в единое целое «жесткие» цели и «мягкие» компоненты, о которых рассказывается в этой книге. В-третьих, камера наблюдения, позволяющая следить за прогрессом и управлять рисками. И в-четвертых, результативный рабочий инструмент технической реализации проектных и программных задач, которые не решаются сами собой.
Во избежание недовольства со стороны менеджеров проектов и программ предупреждаю: по необходимости эта глава будет отдавать технократизмом. Ведь главные различия между направленными на изменение «жесткими» целями и «мягкими» компонентами воплощения стратегий уже подробно разбирались выше. Остается обсудить только технические аспекты управления проектами и программами. И тут любой компетентный менеджер проектов и программ наверняка забеспокоится. Но не стоит заводиться из-за того, что я кое-что игнорирую. Я полностью согласен с тем, что управление любым проектом или программой, не уделяющее должного внимания направленным на изменение «жестким» целям и «мягким» компонентам, – бессмыслица, пустые хлопоты. Управление проектами и программами играет определяющую и направляющую роль в общих усилиях по достижению результатов, побуждает к преобразованиям и интегрирует проекты и программы в текущую деятельность организации.
Многие специалисты и менеджеры предпочитают ежедневно импровизировать и категорически не одобряют структурность, плановость, текущую отчетность и риск-менеджмент. В то же время всем успешным специалистам и менеджерам уже понятно, что без первоклассного проектного и программного управления не обойтись. Эта твердая основа необходима. Как корж из крекеров Грэма в моем любимом чизкейке «Нью-Йорк».