Книга: Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Назад: Наблюдение №7
Дальше: Наблюдение №10
Наблюдение №8
Клиент-интроверт захватывает мир! Он ценит личное пространство, не любит долгие разговоры и просто ненавидит бессмысленные допродажи
Наблюдение №9
На клиента-вонючку сложно не реагировать, и еще сложнее — научиться уважать его. Однако запомните одну простую вещь: если вы хоть что-то делаете, скептики не заставят себя долго ждать
Назад: Наблюдение №7
Дальше: Наблюдение №10
