Книга: Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Назад: Наблюдение №9
Дальше: Наблюдение №11

Наблюдение №10

Компания, которая до дрожи боится потребительского терроризма, постепенно превращается в одну большую службу безопасности, которая в каждом клиенте видит потенциальную угрозу

Назад: Наблюдение №9
Дальше: Наблюдение №11

nickname
четвЮртый вариант содержаниЯ сообщениЯ