Книга: Троллология. Как нейтрализовать хейтеров и противостоять им в соцсетях
Назад: Глава 10. Как отличить фейк от правды
Дальше: Как понять, что шокирующая новость – это обман?

Зачем нужно было «убивать овчарок»?



И все-таки распознать фейк среди постов, где идет прямая просьба «пожалуйста, помогите, кто сколько сможет», проще. Сам факт наличия счета для перевода средств делает нас более осторожными. Мы понимаем: наших денег с равной долей вероятности могут хотеть как попавшие в беду люди, так и мошенники. И стараемся не отключать критическое мышление.

Но бывают сообщения, в которых вроде бы никто ни о чем не просит. Напротив – предупреждает! Дает совет! Помогает! Как тут не поверить?

…Это случилось еще в эпоху, когда мы все жили в соцсети «Одноклассники», потому что другие тогда практически не водились. «Ребят, помогите! Поспрашивайте, может, надо кому? Если не возьмем щенков, их утопят (((» – жалобный пост с миллионом плачущих скобочек сопровождался фотографией повышенной умильности: на зрителей тревожно и строго смотрела мама-собака породы далматинец. Сзади собаки стоял синий тазик, в котором спали штук десять-двенадцать щенков – сразу не сосчитаешь.

Щенков было так жалко, что хотелось срочно перепостить сообщение, а может быть, даже позвонить по телефону, указанному внизу слезной просьбы.







Критическое мышление включилось в момент, когда я подумала: «Стоп, а какой это город?» Россия – страна большая: при всей любви к животным вряд ли я рвану за щенком на другой конец глобуса.

Потом присмотрелась: дата публикации отстояла от текущих показаний календаря на 10 месяцев. То есть щенки определенно успели вырасти (ну, или завершить жизнь посредством утопления). В любом случае, помощь «добрых рук» им точно не требовалась.

В то время я подумала лишь, что публикация слишком устаревшая, чтобы активно на нее реагировать. Сейчас понимаю, что это был классический фейк: никто не собирался топить никаких щенков. Мошенники (да, именно они) взяли из Сети яркий, эмоциональный снимок, дополнили его коротким текстом и номером телефона. Подозреваю, что у тех, кто звонил на указанный номер, со счета снималась крупная сумма.

По той же схеме работал и похожий фейк про «в связи с расформированием отдела охраны подлежат усыплению 20 воспитанных, умных овчарок», тоже заканчивавшийся номером телефона.

Кажется, эти публикации до сих пор ходят где-то по просторам соцсетей. Собачий век недолог: боюсь, что все хвостатые их герои действительно уже умерли, но естественной смертью – от старости.

Весна 2020 года: почему вместе с коронавирусом мир захватила эпидемия фейков?





Весну 2020 года мир, пожалуй, никогда не забудет: это был первый случай в истории человечества, когда оно, человечество, поставило себя на паузу и практически всей планетой ушло на карантин из-за пандемии коронавируса.

Мы сидели в своих квартирах, каждый день заходили в соцсети и телеграм-каналы, следили за новостями в чате школьного класса, жилого дома, рабочего проекта…

И вместе с коронавирусом мир захлестнула эпидемия фейков.

Попробуйте сосчитать, сколько волн ажиотажа прошло сквозь вас? Бешеная скупка туалетной бумаги и гречки, масок, имбиря, пищевой соды, лимонов… Периодически то тут, то там вспыхивали локальные ужасы: «В нашем доме нашли больного коронавирусом!», «Есть простой способ проверить, больны вы или нет: надо вдохнуть и не дышать, а потом…», «Оказывается, на самом деле…»

Право, если я буду перечислять все фейки, которые свалились на голову рядового пользователя, эту книгу придется издавать в двух томах.

Откуда они берутся? Ведь в этом случае никто не пытался нажиться на панике (я слабо верю в картельный сговор производителей соды, лимона и имбиря). Кто их генерирует?

Правильный ответ – мы же и генерируем.







Однажды я смогла почти полностью размотать цепочку фейка. В микрорайоне, где я живу, случилась крупная коммунальная авария: прорвало канализационный коллектор. Соответственно, чтобы жителей не залило продуктами жизнедеятельности, отключили воду: и холодную, и горячую. Понятно, что канализация продолжала действовать, но хотя бы напор в коллекторе стал не настолько большим (и это позволяло его ремонтировать).

И понятно, что для жителей засуха в кранах создавала массу проблем.

Почти сразу же по родительским чатам детских садов и школ (увы, сегодня они становятся самой фейк-френдли средой) понесся скрин сообщения от некоей Ани. «Мой родственник работает в администрации района – он сказал: на неделю! Это затянется на неделю, не меньше!»

К счастью, администрация района не так далека, чтобы в нее нельзя было позвонить.

– Девушки, что за паника от вас? – уточнила я вкрадчиво уже у своих знакомых.

– Понятия не имеем, – ответили девушки. – Скорее всего, кто-нибудь сгоряча бросил: «Ну все, теперь неделю разгребать!» – и подхватили.

Понятно, что коллектор ремонтируют в авральном порядке. И понятно, что после того, как жителям микрорайона вновь дают воду, ремонтные работы не заканчиваются – они просто переходят в более спокойную фазу.







Видимо, тот самый «родственник из администрации» имел в виду, что ему самому придется всю ближайшую неделю заниматься коллектором – может быть, даже не выходя из кабинета: отправлять отчеты и графики. А может быть, он имел в виду, что после окончания ремонтных работ на этом коллекторе ему придется проверять и другие «узкие места». А может быть… его вообще не существовало. И неизвестная Аня лишь слышала обрывок разговора в транспорте.

Но не смогла не поделиться с друзьями информацией, которая показалась ей важной. А друзья не смогли не поделиться со своими друзьями.

Чувствуете, как возникают фейки? Да, точно так же, как слухи. Кто-то услышал что-то необычное, чуть-чуть усилил для придания информации веса – и пересказал так, чтобы слова его не остались незамеченными.







Почему он это сделал? Потому что он – человек. А значит, испытывает потребность во внимании. Иногда эта потребность осознаваемая, иногда – нет, но она существует практически у всех, кто пишет посты в соцсетях, перепощивает интересную информацию и делится с друзьями смешными мемами. Если бы ее не существовало, мы вели бы соцсети в формате «дорогой мой дневничок» и ставили статус публикаций «вижу только я».

Нет никаких принципиальных отличий между создателем фейка и тем, кто его перепощивает: и первый, и второй ведут себя как пятилетний мальчик, который обнаружил на земле дохлую жабу и бежит с ней к детям:

– А смотрите! Смотрите, что у меня есть!

И первый, и второй хочет испытывать чувство собственной значимости.

Назад: Глава 10. Как отличить фейк от правды
Дальше: Как понять, что шокирующая новость – это обман?