«Решение проблемы» включает в себя ряд действий (и достигнутых результатов) в качестве ответа случившемуся дерьму.

В верхней части шкалы результатов находится ПОЛНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ. Например, вы забыли iPhone X в автобусе, но обнаружили это не слишком поздно. Вы неслись следом, словно двуногий коккер-спаниель, пока судьбоносный красный свет не помог вам догнать автобусом, постучать в дверь, показать водителю жестами «я оставила свою мобилу!» и вернуть вашу собственность.

Готово. Будто ничего и не случилось.

Ниже перечислены СПАСАТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ. Вы забыли iPhone X в автобусе и не смогли его вернуть, поэтому вам пришлось купить новый. Вы разобрались с этой проблемой, но потратили много ресурсов истерики. Никаких вам китайских ресторанов в ближайшие два года или около того.

Допустим, вы не можете позволить себе новый iPhone X прямо сейчас, поэтому вы проклинаете свою небрежность, извлекаете урок, покупаете отремонтированный 5se на eBay и продолжаете жить своей жизнью. Если вы вообще не можете позволить себе смартфон на замену, то приобретете дешевый одноразовый мобильник, который не подключается к Интернету, и всю неделю будете просить ваших друзей в Facebook повторно отправить вам их контактные данные дымовым сигналом.

Вы использовали больше ресурсов истерики плюс щепотку доброжелательности, но, по крайней мере, вы снова в игре.

Еще ниже находится ЭЛЕМЕНТАРНОЕ ВЫЖИВАНИЕ. Вы ищете работу и сильно ограничены в средствах. Не можете позволить себе новый телефон в принципе. Вы беспокоитесь о том, что не ответите на звонок по поводу собеседования, и злитесь, что поставили себя в такое положение. Но теперь, прочитав эту книгу, вы можете использовать ловкость ума и взять себя в руки. Сосредоточьтесь, успокойтесь, действуйте. Вы знаете, что делать.

Вместо того чтобы позволить этой дорогостоящей ошибке еще больше подорвать ваше хрупкое психическое и финансовое состояние, вы найдете выход из ситуации. Может быть, взяв нужное количество четвертого типа ресурсов (счет которых пополнен, поскольку вы все это время не истерили до посинения, в отличие от Шерри). Можно спросить друга или родственника, не завалялся ли у них лишний старый телефон, который они могли бы вам одолжить. Обязательно обратитесь к потенциальным работодателям и сообщите, что вы временно не имеете доступа к номеру, указанному в вашем резюме. Попросите их связаться по электронной почте, если у них есть для вас новости. Вы могли бы создать страницу на GoFundMe. Или продайте поношенные трусы на Craiglist. Это честный труд. Разумеется, потерянный телефон – только один пример из миллиона случаев дерьма, с которыми вам придется иметь дело. К вам он может быть неприменим (более того, если вы читали «Just f*cking do it!», то, надеюсь, вы уже приучены не терять телефон ни при каких обстоятельствах).

Или, предположим, вы никогда не могли позволить себе iPhone X. Или я пренебрежительно отношусь к чему-то, что для вас было бы действительно серьезной, мать ее, проблемой, которую не так-то просто решить. Я понимаю. У всех разные ситуации и объемы ресурсов. Вероятно, вы не можете побежать за этим автобусом, потому что все еще оправляетесь от операции на бедре.

Сожалею. Поправляйтесь скорее.

Суть в том, что этот или любой из 999 999 тысяч примеров, которые я могла бы привести, – полный отстой, однозначно. Но есть способы разобраться с проблемой, которые не предполагают ни покупку нового iPhone X, ни рыдания в подушку до тех пор, пока не появится призрак Стива Джобса, чтобы исполнить три ваших желания.

Вся эта книга – о разрешении трудностей. Она об успокоении, принятии решений, действии и избавлении от проблемы – или, по крайней мере, о том, как не усугубить ситуацию истерикой и бездействием.

Так что привыкайте, лады? Это еще не все.