Процессы исполнения проекта

После того как проект спланирован, пришло время браться за работу, но так происходит в идеальном мире. В реальности работы проекта начинаются тогда, когда планирование еще в самом разгаре. В этом есть определенный риск: итоговый план окажется иным, нежели мы представляли, а часть работ будет выполнена зря. Мы осознанно идем на этот риск, запараллеливая планирование проекта и работу над ним, чтобы быстрее завершить проект.

Итак, что должен делать руководитель на этапе исполнения?

Управление интеграцией проекта

Управляя интеграцией проекта, руководитель должен идентифицировать, объединить и связать вместе все процессы, необходимые для управления проектом.

Задачи, которые нужно решить, выглядят следующим образом:

• нахождение компромиссов между конкурирующими требованиями и целями заинтересованных сторон;
• принятие решений о том, где концентрировать усилия команды в определенный момент времени;
• построение удобных процессов и их адаптация под команду проекта и заинтересованные стороны;
• анализ потенциальных проблем и выработка способов их решения до того, как эти проблемы станут критическими;
• координация работы проекта в целом.

Нужно убедиться, что все части проекта синхронизированы и согласованы. К работам по интеграции проекта относят:

• разработку устава проекта и плана управления проектом: ИСР, стоимость, расписание, коммуникации и т.д.;
• управление знаниями проекта: сбор и структуризация всей информации;
• управление изменениями;
• руководство работами и мониторинг их исполнения;
• закрытие проекта или его фазы.

Управление ресурсами проекта

Под ресурсами понимается команда проекта (мы не любим называть команду и людей «ресурсом», но так уж нам диктует методология) и материальные ресурсы (оборудование, материалы и пр.). В IT-проектах главный и часто единственный ресурс — это команда. Нужно определить, какая команда нам нужна, собрать ее и управлять ею.

Управление коммуникациями проекта

Главная задача управления коммуникациями в проекте — это построить эффективное общение и обмен информацией между заинтересованными сторонами. Они могут иметь разные взгляды, мотивацию и уровень знаний, а также культурные различия. Нужно понять, кому, какая и в каком объеме нужна информация, и настроить соответствующие каналы обмена ею.

Управление качеством проекта

Необходимо спланировать качество исполнения работ в проекте и определить, какие действия будут направлены на достижение этого качества. Далее нужно выполнить эти действия и контролировать достижение целевых показателей.

Управление закупками проекта

Если для проекта требуется купить какой-либо внешний продукт или услугу, то руководитель отвечает за то, чтобы спланировать такую закупку, произвести ее и проконтролировать исполнение обязательств продавцом.

В IT обычно закупками занимается отдельное подразделение, так что руководитель проекта редко делает закупки сам.

Выводы

Исполнение проекта является самой интересной и сложной частью работы менеджера.

Управление интеграцией проекта нельзя делегировать. Ответственность за проект в целом лежит только на вас. Нужно видеть общую картину, аккуратно собирать все части мозаики вместе и объединять результаты работ. Еще необходимо интегрировать все процессы на проекте. Большинство процессов являются итеративными, то есть повторяющимися. Например, выявление нового риска может повлиять не только на содержание работ, стоимость и расписание проекта, но и на состав команды, который будет необходим. Понадобится повторить этап планирования и внести соответствующие корректировки. И так снова и снова с каждой новой вводной, которая может сильно поменять один из базовых планов.

Руководитель проекта в первую очередь выступает в роли лидера. Работа с командой, ее создание и развитие — основа успеха любого проекта. Тема эта очень большая и интересная, и мы посвятили ей отдельную главу. Кроме того, важными являются темы качества и построения коммуникаций, поэтому им мы также посвятили отдельные главы.

Во время исполнения проекта руководителю нужно отслеживать и держать под контролем все происходящие процессы. Поэтому в следующей главе мы рассмотрим вопросы мониторинга и контроля проекта.

Отправить