Заключение от В.В. Чердаковой

Дорогие друзья!

Вот вы и узнали наше мнение, как найти хорошего начальника и хорошего подчиненного. Но если вы уже нашли, все ли проблемы исчерпаны? Они только начались. Ведь на хорошей работе нужно сделать карьеру и побольше заработать. А после того как нанял прекрасного подчиненного, надо уметь с ним регулярно договариваться. Как этому научиться, возможно, вы читали в других книгах M. E. Литвака. Если они вам понравились, стоит обновить знания. А если не читали, мы и в следующих книгах будем высказывать наши взгляды и на построение карьеры, и на управление людьми.

Афоризмы о карьере

1. Слушайся начальника глупого, потому что он глуп, слушайся начальника умного, потому что он умен. С умным договорись, глупого обдури.

А если не можешь обдурить, то не говори, что он глуп, а подумай, не глуп ли ты сам. И если ты вдруг придешь к такому неутешительному выводу, я тебя поздравляю: сделан очень важный шаг для выхода из глупого состояния.

Если очень хочется ослушаться начальника, лучше ослушаться умного начальника. Если вдруг окажешься прав, он скажет тебе спасибо. Но не дай Бог ослушаться глупого начальника и оказаться правым – наживешь врага на все время совместной работы. И зачем тебе спорить с глупым начальником? Если он в результате поумнеет, то его ждет повышение. Неужели это является целью твоей жизни?

И вообще, чем больше глупых распоряжений своего начальника ты выполнишь, тем быстрее его снимут.

Афоризм родился из библейского: «Не спорь с глупым по глупости его, чтобы не стать подобным ему; не спорь с глупым по глупости его, чтобы он не возвысил себя в глазах своих».

Так, главный врач одной из психиатрических больниц отдал распоряжение вести больных и делать врачебные назначения психологам. Кто знает порядки в медицине, тот сразу поймет, что глупее распоряжения придумать нельзя. Ведение историй болезни – святая обязанность врача, и только врача. Лечащие врачи моментально выделили по нескольку больных для психолога. Но заведующий отделением этих больных стал вести сам. Ругался он с главным врачом около месяца, и стали они заклятыми врагами. Ему бы выполнить его распоряжение и подстраховать психологов в плане лекарственных назначений! Больные не пострадали бы, но в историях болезни осталось бы письменное подтверждение глупости главного врача, которым воспользовались бы вышестоящие, проверяющие больницу, если среди них были бы враги этого неразумного начальника. (М. Л.)

2. Не думай о деле, а думай о себе. Дело от этого только выиграет, а ты тем более.

Я врач, но думаю только о себе и получении для себя большого количества благ. Могу я их получить только в том случае, если буду хорошо лечить больных. Это будет способствовать росту моего авторитета, рекламированию моей деятельности. И я буду стараться хорошо лечить больных не для них, а для себя. Их выздоровление для меня более важно, чем для них самих. Я обратил внимание на этот факт при лечении больных неврозами. Некоторые из них на неосознаваемом уровне не хотят излечения. Но мне приходится преодолевать их сопротивление, ибо мне важно, чтобы они выздоровели.

Я педагог, но думаю только о себе и получении для себя большого количества благ. Могу я их получить только в том случае, если мои ученики будут успешно осваивать программу, а после этого лучше устраиваться в жизни. Если этого не произойдет, то никто ко мне не придет учиться. Таким образом, усвоение новых знаний и навыков становится не только делом моих учеников, но и моим. Для меня это даже важнее, чем для самого обучающегося. Поэтому от нерадивых учеников я избавляюсь, даже если они предлагают мне высокую оплату.

Я писатель, но думаю только о себе и получении для себя большого количества благ. Могу я их получить только в том случае, если мои книги принесут тебе пользу. Вот почему я стараюсь их писать как можно лучше и каждый раз прошу тебя воздержаться от покупки, если у тебя есть хоть малейшие сомнения в целесообразности ее приобретения.

Если я думаю о себе, то всегда буду работать в полную силу независимо от того, заплатили мне много, или мало или вообще не заплатили. Даже оказавшись без работы, я все равно буду трудиться, чтобы шлифовать старые навыки и приобретать новые. Если этого не делать, произойдет деквалификация, и когда представится случай получить работу, я им не смогу воспользоваться.

Афоризм возник, когда я увидел на стадионе известного футболиста, который интенсивно тренировался, хотя накануне его исключили из команды. Я поинтересовался, почему он так рьяно занимается, ведь его выгнали. Ответ был таков: «Если я сейчас не буду тренироваться, то потом меня никуда и не пригласят». Вскоре он играл в другой команде.

Очень важное замечание для нашего времени и тех, кто временно остался без работы. (М. Л.)

3. Лучше искать ошибки у себя, чем у начальника. Свои ошибки я могу исправить, и это будет способствовать моему росту. (М. Л.)

С умным просто, с дураком сложно.

Это понятно без длинных разъяснений. Умный тебя поймет. Не надо будет долго объясняться, оправдываться. Умный как японская техника, сложная по конструкции, но простая в управлении. Дурак устроен примитивно. Сложность общения с ним заключается в том, что он не осознает, что он дурак. Особенно опасен дурак образованный.

Афоризм подсказан изречением из Библии: «Лучше встретить медведицу, потерявшую своих детей, чем дурака с его глупостями», народным фольклором: «Лучше с умным потерять, чем с дураком найти» и житейской мудростью. О том, что не следует связываться с дураками, написано много. Но дурака не всегда легко определить. Можно согласиться с Шопенгауэром, что не всегда на дураке имеется дурацкий колпак. А Шекспир подметил, что «обличие глупца – вот мудрость мудреца».

Из этого афоризма можно вывести примету: сложный в общении человек глуп. Но если человек в общении прост, это еще не значит, что он умен. Нужны еще и другие показатели, хотя умных следует искать только в этой категории людей.

Итак, с глупым сложно.

Отсюда вытекает еще одна примета: глуп тот, с кем сложно, умен тот, с кем просто; сложно устроен человек, с которым просто; просто устроен человек, с которым сложно. (М. Л.)

4. Благословляйте преследующих вас, ибо гонят они вас, не ведая сами, к светлому будущему. (Елена Рерих.)

Жизнь многих моих клиентов является полной иллюстрацией этого положения. Послушайте рассказ одного из них.

«Учился я в школе отлично, в мединституте почти так же. Никто меня не преследовал, и вышел я совершенно неподготовленным к жизни. Попал на кадровую службу в армию. Был врачом военно-строительного отряда, который был устроен по образу и подобию тюрьмы, где офицеры были надзирателями, а солдаты – заключенными. Одна разница – биографии здесь не портили, так как это была «почетная служба в армии». Там я подвергся гонениям и издевательствам со стороны своего

«любимого» командира. Я научился отстаивать свои интересы, но заработал гипертоническую болезнь. Ко мне командир перестал лезть после того, как я пригрозил его отравить (разговор шел в присутствии секретаря парткома, который разбирал мою жалобу на него) и написал рапорт вышестоящему начальнику с просьбой освидетельствовать его у психиатра, ибо его вспышки гнева вызвали у меня подозрение, что у него психическое заболевание. Меня уговорили забрать рапорт, но больше он ко мне не цеплялся, да и в моем присутствии на других не кричал. Были и другие преследователи. Дело закончилось увольнением из армии по болезни.

Сейчас я службу рассматриваю как положительное явление в моей жизни. Ругань руганью, но то, что пришлось пережить и увидеть, не снилось моим более благополучным друзьям. Вот только жаль, что не смог воспользоваться предоставленной возможностью: ведь я попал на ракетодром. Моим соседом по койке был такой же неудачник, как и я. Впоследствии он стал космонавтом. В клинике после первых лет счастья я подвергся преследованиям со стороны заведующего кафедрой. У него были любимцы. Сейчас не завидую их судьбе! Думаю, я достиг большего, продвинулся дальше, но главное – доволен жизнью, независим и знаю, куда идти». (М. Л.)

5. Волевой руководитель – глупый руководитель.

Если у меня не хватает ума доказать своим подчиненным, что мое распоряжение разумно, целесообразно, его исполнение выгодно для них и учреждения (а именно такие распоряжения делают умные руководители), мне приходится прибегать к воле. Волю приходится применять и глупому преподавателю, когда он недостаточно умен, чтобы увлекательно проводить занятия, и заставляет зазубривать материал. Это глупо, ибо такое знание непрочно и не приведет к умению. Кроме того, «в чем нет услады, в том и толку нет». Это уже У. Шекспир. Глупы и родители, которые усилиями воли добиваются от своих детей послушания.

Итак, «волевой» – глупый руководитель. (М. Л.)

6. Платить работнику меньше, чем он заслуживает, – воровство. Платить работнику больше, чем он заслуживает, – разврат.

Первую часть этого афоризма я услышала от М. Е. Литвака. И в подтверждение этому масса вариантов увольнений ценных специалистов с вроде бы хороших предприятий. «А почему я должен просить о прибавке к зарплате? Неужели начальник сам не видит, какую пользу я приношу?» – это естественное объяснение причин ухода с предприятия. Вторая же часть афоризма возникла у меня в голове после анализа тех случаев, которые я описала в главе 1. Начальник боится потерять ключевого работника, поэтому переплачивает ему, делает плохо не только себе. Ставит себя в зависимость от сотрудника, выращивает так называемую «звезду», которая, чувствуя трепетное отношение, начинает сама управлять начальником. Так и получается развращение специалиста, так как реальных профессиональных оснований для такого положения вещей нет. А почему это плохо для сотрудника? Когда этот сотрудник все же уйдет с предприятия, он столкнется с рынком труда. А там ему предложат заработную плату, которую принято платить таким специалистам сейчас, и она ниже. Что будет чувствовать кандидат? Он будет в растерянности, не поймет причин.

Еще один пример. Мы вели переговоры о переходе ключевого кандидата с очень крупного предприятия к менее крупному заказчику. Заказчик платил рыночную стоимость за данный вид наемной рабочей силы, но предлагал профессиональное развитие. А за кандидата на предыдущем месте сильно держались и платили на 40 % больше, чем положено. В результате он побоялся потерять материальные блага и уйти с теплого насиженного места. Но может ли эта ситуация продолжаться вечно? Нет. И чем позже она закончится, тем болезненнее будет для кандидата. (В. Ч.)

7. Относись к своему подчиненному как к своему начальнику, ибо подчиненный в душе своей видит себя твоим начальником.

Может прийти время и он действительно станет твоим начальником. Таких случаев достаточно много. Не буду приводить примеры, они тебе и так известны. Даже не в этом дело, а в том, что при таком подходе гораздо легче работать и управлять подчиненным. (М. Л.)

8. Не борись с подчиненным: в любом случае проиграешь, даже если победишь.

Победа над подчиненным приводит к моральному поражению («со слабым связался»), поражение – к полной дискредитации и даже снятию с должности.

Я разработал целую систему, как избавляться от неугодных подчиненных, объединив силы самих подчиненных и оставшись в стороне от борьбы. Об этом сказано выше.

Приведу пример, как борюсь с опозданиями.

Прежде всего я разрешаю опаздывать: «Ради Бога, не суетитесь, когда едете на работу (занятия), а то попадете под машину. Но если опоздаете, то зайдите, не спрашивая разрешения, не объясняя причины опоздания, и не становитесь на цыпочки, когда проходите на место». Мое дело так начать работу (занятия), чтобы увлечь ею всех присутствующих. Опоздавший, стараясь побыстрее войти в курс дела, начинает беспокоить вопросами окружающих и они с гневом велят ему не опаздывать. На меня они тоже злятся за то, что я разрешаю опаздывать, но гнев все-таки направляют на опоздавшего. Начальники! Если вам необходимо без шума избавиться от неугодного подчиненного, приходите к нам в центр, мы вам поможем. (М. Л.)

9. Не увольняйся с работы из-за конфликта. Увольняйся, если на ней нет перспективы для личностного роста.

Я разработал методику психологического айкидо и написал книгу с тем же названием, где дана техника выхода из конфликта. Многочисленные примеры показывают, что когда налаживаются отношения, тогда исчезает необходимость увольняться.

Есть еще один способ уйти от конфликтов – заняться интересным делом.

«Когда я стал заниматься психологией спорта, меня настолько увлекла эта работа, что я перестал реагировать на ругань заведующего кафедрой. А так как я не реагировал, то он меня перестал ругать. Для меня открылся новый мир, в котором я жил даже тогда, когда меня в нем не было».

Это рассказ одного из моих учеников, преподавателя психологии, который по моему совету и при моем содействии ко всем своим нагрузкам добавил еще и занятия психологией спорта. Он довольно быстро, наладив отношения на кафедре, защитился, а вскоре тихо и мирно перешел на более интересную, перспективную и лучше оплачиваемую работу, что тоже немаловажно. (М. Л.)

10. Принимай предложение с первого раза, не заставляй себя упрашивать. Принимай предложение с первого раза, второй раз могут не предложить.

Правило очень важное, навеяно латинской пословицей «Bis dat cito dat» («Дважды дает тот, кто дает быстро»). Если не можешь сразу же приступить к делу, дай принципиальное согласие. Ведь именно его ждет деловой партнер, когда делает предложение. У нас почему-то принято давать согласие с третьего раза. Первый ход всегда должен быть положительным, во втором уже может звучать мотивированный отказ. «Вы хотите пойти со мной в кино?» – «Конечно, с удовольствием. Когда, на какой фильм?» Потом можно отказаться, сославшись на неподходящее время, нежелание смотреть этот фильм. То же самое и в бизнесе. При такой форме отказа сохраняются хорошие отношения с партнером.

Я специально приучал себя давать согласие с первого раза. Принимал приглашения к столу и в гости с первого раза. Вскоре узнал, кто и как ко мне относится. Так же я поступал и в делах. Дураки и нахалы принимали это за слабость и садились на шею. Их было легко сбросить. Умные, деликатные и часто нерешительные люди ценили это очень высоко и становились инициативными. Умение быстро давать согласие особенно пригодится, когда у тебя появится много конкурентов. Приглашают того, с кем легче договориться.

Это правило подходит и для любовных отношений. Женщины! Любящий вас мужчина не сделает предложения второй раз именно потому, что любит вас, т. е. считает умной, ответственной, доброй, решительной и пр. Поэтому отказ он будет считать продуманным и второго предложения не сделает. Единственное, о чем он может попросить, так это указать ему на те качества, которые ему нужно наработать и от каких избавиться, чтобы понравиться такой женщине, как вы. Во второй, третий и четвертый раз предложение сделает тот, кто в вас нуждается. Но он будет потреблять вас, а не любить. (М. Л.)

11. Если работодатель долго не сообщает вам своего решения о приеме или отказе от вашей кандидатуры на работу – примите решение сами. Это решение – отказ. И согласно этому действуйте дальше.

Эта мысль – перепев в отношении к работе афоризма М. Л.: «Говорят, что надежда умирает последней, я бы ее убил первой». Как только дурные надежды убиты – масса энергии к действиям появляется. И если работодатель сразу не разобрался в ваших достоинствах, может быть, он не так хорош для вас? И тогда совсем не стоит у него работать. (В. Ч.)

12. Перед тем как отказать, подумай; если уж отказал, будь тверд и не поддавайся на уговоры.

Прочитайте предыдущее правило. Там найдется объяснение и этому. Источники – восточный афоризм: «Уговаривать – значит насиловать» и знаменитая заповедь Иисуса Христа: «Не клянись вовсе… Но да будет слово ваше: «да, да», «нет, нет», а что сверх этого, то от лукавого». Кстати, тот, кто уговаривает, обязательно обманет или предаст. «Клянусь вам (уверяю вас, можете не беспокоиться и пр.), что все ваши счета будут вовремя оплачены!» Если так говорит твой партнер, можешь быть уверен, все будет наоборот.

Если отказал, значит, уже все обдумал! (М. Л.)

13. Хочешь, чтобы о тебе думали хорошо, отзывайся о себе плохо.

Проверенное правило. Только следует плохо отзываться о своих достоинствах. У меня для моего возраста (60 лет) не очень выраженная полнота и нет лысины, хотя волосы заметно поредели. Так вот, чтобы обо мне думали хорошо, мне лучше пожаловаться на полноту и облысение. Но если я начну говорить, что у меня фигура Аполлона и густая шевелюра, то партнеры по общению сразу же заметят и некоторый лишний продовольственный запас на животе, и залысины на лбу.

Следовать этому правилу очень важно, когда создаешь себе имидж в деловом мире. Так, герой пьесы А. Островского «На всякого мудреца довольно простоты», знакомясь с сильными мира сего, говорил о своей глупости. А когда ему замечали, что он не так уж глуп, он отвечал, что это просто отдельные эпизоды, а уму-разуму он хочет учиться у своих покровителей. Я сейчас все время ссылаюсь на склероз, а мои близкие уверяют меня, что это не так. С большим трудом я принимаю их версию, получая массу «поглаживаний». (М. Л.)

14. Рассказывая о себе, начинай с недостатков, рассказывая о другом, начинай с достоинств.

Это для устраивающегося на работу, перекликается с предыдущим правилом.

Когда я веду переговоры с заказчиком по поводу предстоящей работы, то говорю ему примерно следующее: «Мне очень нравится, как работает мой коллега психотерапевт К. Он великолепно владеет методом нейролингвистического программирования (НЛП). Поэтому если вы рассчитываете на нее, вам лучше обратиться к нему. Я обучался этой методике, использую ее в некоторых случаях, но предпочитаю работать теми методами, которые разработал сам (их у меня 8), а также следующими (перечисление методов)». (М. Л.) Прекрасный совет для прохождения собеседований. (В. Ч.)

15. Хвали даром, критикуй за деньги. А если не хочешь брать деньги за критику, то и не критикуй.

Это правило адресовано прежде всего психологам и психотерапевтам. Оно может пригодиться и молодым специалистам, у которых еще не изжилась миссионерская позиция.

Я часто нарушал это правило, когда стал заниматься современными методами психотерапии. Помню, как меня очаровал трансактный анализ. У меня возникла мысль, что если всех людей обучить трансактному анализу, то установится благополучие во всем мире. И я где надо и где не надо рекламировал трансактный анализ. Какое-то время слушали меня с удовольствием, затем небрежно, а потом и с плохо скрываемым раздражением. А ведь я всем хотел добра! Но благие намерения сами знаете куда ведут. Я приобрел репутацию относительно доброкачественного зануды, что в психиатрии называется легкой паранойяльностью, а в быту о человеке говорят, что он помешался на… в данном случае на трансактном анализе. Почему так произошло? Дело в том, что трансактный анализ призывает перестраивать личность, т. е. содержит критику. Следовательно, я говорил людям, что они несовершенны. А это уже форменное безобразие! Я понимаю, что еще дешево отделался.

Пациенты же мои были очень довольны. И правильно, ведь то, за что заплачено, ценится выше.

Но когда началась перестройка, медицинские, образовательные услуги стали платными, я заметил, что те, кто лечится за плату, выздоравливают быстрее, чем те, кто лечится бесплатно, а при платном образовании усвоение материала гораздо выше, чем при бесплатном.

Дорогие мои читатели! В этом плане купленная вами моя книга может принести вам больше пользы, чем прочитанная мной на эту же тему блестящая, но бесплатная лекция. А если вы сейчас читаете критику в свой адрес, то я правил не нарушил. Я критикую за деньги. Вы за эту книгу заплатили, какая-то их доля досталась и мне.

А вот хвалить других можно даром и сколько угодно, и даже не только можно, но и нужно. И чем больше, тем лучше. Я разработал целую систему «подхалимажа», которая дает желательный результат, при этом «подхалим» не чувствует себя униженным. (М. Л.)

16. Никогда не оправдывайся, ибо оправдание есть нападение.

Это совет подчиненному. Если ты оправдываешься, то тем самым заявляешь своему начальнику, что он ошибся, он дурак. Конечно, начальник будет чувствовать себя оскорбленным и найдет повод, чтобы отомстить тебе. Вот как психологически верно ответил начальнику один мой ученик, когда тот заявил ему: «Ты хреново выступил!».

«Да, я действительно хреново выступил. Когда я выступал, то думал, что все хорошо, но теперь, после вашей критики, понял, что выступил хреново. Но что сделано, то сделано. Хреновое выступление у меня получилось потому, что я его не согласовал с вами. Когда мне снова нужно будет выступать, я свое выступление согласую с вами, и тогда оно хреновым не будет!»

На следующий день начальник жаловался на то, что вчера у него сильно болел зуб… (М. Л.) Никогда не оправдывайтесь о причинах ваших трудовых неудач на собеседовании. Старайтесь просто отразить факты. (В. Ч.)

17. Хвали при всех, ругай один на один.

Это совет начальнику. Здесь действует принцип идентификации. Когда хвалят при всех, то и другие будут стараться сделать то, за что хвалят другого. Повышается инициатива подчиненных. Когда ругают при всех, развивается страх, а инициатива снижается. Когда ругают один на один, тяжесть наказания смягчается индивидуальным вниманием. (М. Л.)

18. Один раз поругал – семь раз похвали. (М. Л.)

19. Не предлагай своих услуг. Жди, когда тебя об этом попросят. (М. Л.)

20. Никого не критикуй, критикуй только себя. Выгодно и безопасно. (М. Л.)

21. Не стой на склоне – поднимайся вверх или спускайся вниз; не ходи по кругу – меняй путь.

Это совет делающему карьеру. (М. Л.)

22. Если твой подчиненный хуже тебя соображает, радуйся, что он не сможет занять твое место. (М. Л.)

23. Если твой подчиненный тебя не понимает, ты сам виноват – не умеешь объяснять или не знаешь своего подчиненного и даешь ему такие поручения, выполнить которые он не в состоянии. (М. Л.)

24. Если хочешь, чтобы твои распоряжения выполнялись, давай их тем подчиненным, которые эти распоряжения смогут выполнить. (М. Л.)

25. Лучше сделать маленькое дело, чем подавать большие надежды. (М. Л.)

26. Надеется бездельник, деловой человек действует. (М. Л.)

27. Не ждите, что кто-то наткнется на ваше резюме с неясными целями. Сами выбирайте себе работу и сами выбирайте себе работодателя. Основной принцип, который мы пропагандируем на своих семинарах и консультациях по трудоустройству. (В. Ч.)

28. Поиск работы – тоже работа. Мысль, по-моему, не моя и не новая, но дельная. (В. Ч.)

29. Несите себя как подарок. (М. Л.)

30. Перестаньте ходить на собеседования. Ходите на переговоры.

Вне зависимости от уровня должности и количества профессиональных навыков, если кандидат на собеседовании ведет себя на равных, без заискивания, не опасаясь не пройти на вакансию, он всегда производит хорошее впечатление и, как правило, проходит на вакансию. (В. Ч.)

31. Принимают на работу по профессиональным качествам, а увольняют по личностным.

Мысль какого-то умного человека. Отсюда вывод – принимайте на работу по личностным качествам.

Что легче: приобрести конкретные знания по ассортименту товара, узнать детали, как правильно проводить первичную бухгалтерскую документацию, или наработать такие качества, как ответственность, обучаемость, навык грамотного общения? Конечно, последнее. Оно дается или с воспитанием, или путем долгой и упорной работы по изменению самого себя. Вот и берите сотрудника с готовыми личностными качествами и вкладывайте в него детали профессии. (В. Ч.)

32. Хороший сотрудник стоит дорого, плохой – еще дороже.

Кто-то из великих. (В. Ч.)

33. В группу человек идет не для укрепления группы, а для удовлетворения своих потребностей. Он готов сделать все для укрепления группы, если уверен, что она удовлетворит его потребности. (М. Л.)

34. В формальной группе – руководитель, в неформальной – лидер. (М. Л.)

35. Руководитель администрирует, лидер управляет. (М. Л.)

36. Власть руководителя – от инструкций, власть лидера абсолютна. (М. Л.)

37. Если человек имеет три и более групп, значит, он несчастен. (М. Л.)

38. Хороший работник всегда хочет занять место начальника. Если хочешь иметь хороших работников, расти сам и освободи свое место подчиненному. (М. Л.)

39. Хочешь успешно руководить людьми – найди для них общую цель. (М. Л.)

40. Сражающаяся группа всегда распадается: при поражении – в поисках виновного, при победе – на дележе добычи. (М. Л.)

Вспомните историю всех завоевателей, да и нашу недавнюю. Когда поссорились демократы?

41. Не заводи осведомителей, учись необходимую информацию получать сам. (М. Л.)

42. Хочешь получить информацию о сотруднике – хвали его в присутствии тех, кто может тебе эту информацию дать. (М. Л.)

43. Хочешь избавиться от антилидера – дай ему повышение. (М. Л.)

44. Хочешь сделать гадость своему начальнику – расхваливай его перед его начальниками и равными ему по рангу. (М. Л.)

45. Не злись на сердящегося на тебя начальника, а пожалей его. Ведь ему от его начальника досталось больше, чем сейчас достается тебе. (М. Л.)

46. Подчиненного не надо учить, ему надо дать шанс. (М. Л.)

47. Подумай, мыслишь ли ты или повторяешь чужие мысли. (М. Л.)

48. Завидуют личностным достоинствам больше всего, потому что нет шанса украсть или приобрести их даже теоретически. Их можно только наработать. (По мотивам А. Шопенгауэра.) (М. Л.)

49. Если научишься выносить ближних, легче становится выносить себя. (М. Л.)

50. Многие боятся расти. Ведь молния попадает в самое высокое дерево. На высоте дух захватывает, не с кем посоветоваться. Не на кого переложить ответственность за себя. (М. Л.)

51. Чем больше человек хочет казаться внешне хорошим, тем глубже внутри у него скапливается и желает вырваться наружу плохое. (М. Л.)

52. Женитесь на одной, но плодотворной идее. Оплодотворите ее своим вдохновением, и она родит вам массу новых идей, которые будут все разными, но в какой-то степени похожими и на маму, и на папу. Но все это будут ваши дети. (М. Л.)

53. Пессимисты – это живые гробы. Не воскрешайте их. (М. Л.)

54. Многие борются с чужими врагами, а надо бы со своими. Свои обычно внутри нас. (М. Л.)

55. Храбрых много, но в душе своей, а не в делах. (М. Л.)

56. Хочешь – значит должен. (М. Л.)

57. Если хочешь хоть иногда испытывать чувство радости, никогда ни от кого и ни от чего не жди ничего хорошего. (М. Л.)

58. Страдание зависит не от глубины раны, а от того, как человек страдает. (М. Л.)

59. Все, о чем много думают, становится подозрительным. (М. Л.)

60. Честный не осознает, что он честен, и поэтому не хвастается этим. (М. Л.)

61. Если хочешь сохранить себя, не оценивай других так, как оценивает их сосед. (М. Л.)

62. Если вы хорошо думаете о себе, зачем же вам нужно, чтобы еще кто-то хорошо думал о вас? (М. Л.)

63. Чужое мнение важно тогда, когда нет своего, даже если это касается самого себя. (М. Л.)

64. Не советуй начальнику, он сам знает, что делает. (М. Л.)

65. Не пытайся управлять начальником для того, чтобы управлять коллективом, а управляй начальником для решения своих интересов. (М. Л.)

66. Мы рабы Божьи, но не рабы рабов. (М. Л.)

67. Все, что ты имеешь, – это здорово. Но приобрел ли ты себе имя? Имя за деньги не купишь. Некоторые ради имени спускают все свои богатства, но все равно не приобретают его, особенно славное имя. (Не помню, кто сказал. – М. Л.)

68. Для человека главным является не предмет, а умение им пользоваться.

Нередко в квартире человека без использования открыто лежат несметные сокровища. Примером могут служить книги, стоящие у нас на полке. Вот и возможности своего компьютера я использую только на 2 %, а может быть, и меньше. (М. Л.)

69. Некоторые не грешат только потому, что не имеют возможности. Не стали начальниками. (М. Л.)

70. Когда идешь к начальнику по собственной инициативе, реши все вопросы за 5 минут. У начальника не проси, а предлагай. Идя к начальнику, подготовь письменную речь. Растеряешься, так прочтешь. В крайнем случае – конспект или тезисы. И не бойся их держать перед своими глазами. Ведь второго раза может и не быть. (М. Л.)

71. Не приходи к начальнику раньше времени. Обязательно благодари начальника, но по делу, а это всегда можно найти, хотя бы за то, что принял. (М. Л.)

72. Принимай подчиненного как можно быстрее. Это вы тратите на прием подчиненного 5 или 10 минут. Он тратит на вас все время, которое ждет приема. И все это время он работает плохо. (М. Л.)

73. Лучше сделать так, чтобы тебя вызвал начальник. (М. Л.)

74. Здоровое сердце не ощущается, хороший начальник не заметен. (М. Л.)

75. Позаботься о том, чтобы узнать, правильно ли тебя поняли.

Проводил я как-то семинар. Одна из его участниц попросила меня помочь ей вернуть мужа-алкоголика, который уже много лет причинял ей одни неприятности. Мы начали с ней работать на эту тему. В это время кто-то из участников спросил, не бывают ли у меня романы с моими подопечными, нередко очень привлекательными женщинами. Я вместо ответа на этот вопрос рассказал следующий анекдот.

Некто, новоявленный Робинзон, попал на необитаемый остров. Он кое-как оборудовал себе жилье, смог наладить процесс питания. Тогда стал актуальным сексуальный вопрос. И он решил поймать для этих целей обезьянку. Но сделать ему это никак не удавалось. Подошел он к берегу моря, пригорюнился, и вдруг увидел, как коршун нападает на лебедя. Наш Робинзон убил коршуна, а лебедь превратилась в прекрасную девушку. И, как в известной сказке, в благодарность предложила свою службу и выразила готовность выполнить любое его желание. Он немного подумал и попросил поймать обезьяну.

Далее у нас шла работа с этой подопечной. Где-то она поддакивала вроде бы по делу, где-то не соглашалась. Но желание заказчика – закон для психолога. Написали мы всей группой амортизационное письмо с целью вернуть ей этого алкоголика. Вечером она пожаловалась на то, что почти все забыла, своей подружке, с которой проживала в одной комнате. Та с удивлением спросила: «Неужели все?» – «Нет, запомнила только анекдот». Подружка попросила пересказать его. Вот этот пересказ, который шел под гомерический хохот всей группы.

«На необитаемом острове появился принц. Вдруг он захотел есть. Он взял лук и стрелы и погнался за зеленой обезьяной. Выбежал он на берег моря и видит там лебедя. Вдруг лебедь стал принцессой и говорит принцу: «Я твоя, я тебя люблю и хочу, бери меня». А он ей ответил, что она ему не нужна, и побежал дальше за зеленой обезьянкой».

Психологическая атмосфера в группе была хорошей, моя подопечная не обиделась, более того, после этого оздоравливающего смеха она осознала суть своей проблемы. (М. Л.)

76. Главное – чувствовать себя королем, а не быть на «королевской должности». (М. Л.)

77. Бьют в одну щеку – убирай другую. (М. Л.)

78. Говори так, чтобы тебя мог понять хотя бы тот, кто хочет тебя понять, и так, как ты хочешь, чтобы тебя поняли. (М. Л.)

79. Человек устает делать не свое дело, а когда он делает свое дело, он не устает, сколько бы он ни работал. (М. Л.)

80. Лучшая борьба с больной совестью – развитие своего ума. Умному человеку совесть не нужна. Заповеди нужны глупцам. (М. Л.)