4.10. Готовиться или нет к собеседованиям?

Моя знакомая директор по персоналу крупной компании как-то сказала, что многие кандидаты похожи на конфету, завернутую в несколько фантиков. На верхнем написано: шоколадка, а развернешь – леденец.

Могут ли быть однозначно «правильные» или «неправильные» ответы кандидатов для прохождения на конкурсную вакансию? Разве что в случаях узкопрофессиональных тестов бухгалтерских или технических специальностей. Но на вопросы, которые выявляют личностные качества или способы поведения в тех или иных ситуациях, «правильных» ответов нет. Есть те, что нравятся конкретному начальнику (а значит, совпадают с его корпоративной культурой), и те, которые не нравятся и не совпадают.

И что же делать, чтобы понравиться?

Дорогие кандидаты! Вы читали «рекомендации» в Интернете на тему, что отвечать по поводу семейного положения? Например, что более стабильными и предсказуемыми считаются семейные кандидаты. А если личное интервью проводит разведенная женщина-руководитель, с острой ненавистью к мужскому полу? Такие есть и, кстати, могут быть успешны на определенном уровне в работе. Как она оценит вашу счастливую семейную жизнь? Скорее ревностно, и найдет повод, чтобы отказать. Например, что у вас образование в области финансов и кредита, тогда как требуется с уклоном в аудит.

Что ответить на вопрос: будете ли задерживаться на работе? Если начальник не умеет организовывать работу, то для него задержка – хороший показатель, старательный сотрудник! Если умеет – плохой. Как догадываться станете?

Что отвечать, если вам хамит клиент? Ведь принято считать, что клиент всегда прав! Мое мнение, которое я активно культивирую в нашем агентстве среди сотрудников (они знают и проверили на практике) если речь идет о том, кого потерять (возможно, прибыльного, но наглого клиента или лояльного сотрудника), я без тени сомнения теряю клиента! У нас всегда прав сотрудник! И если клиента что-то не устраивает – пусть катится куда подальше! Хотя обосную ему это я культурно, что мы не соответствуем его ожиданиям, и чтобы он не тратил драгоценные нервы на нас. Этим я добиваюсь лояльности наших кадров. В итоге, у них возникает благодарность, они находят клиентов еще прибыльнее и без скандалов. Но если вы попали на собеседование к руководителю, который боится потерять клиента или хочет понравиться всем без разбору?.. Подобный ответ означает, что вы не прошли. Вот и выбирайте ответ сами.

А что отвечать на вопрос, когда пойдете в декрет, если вам около 30 лет? Что дети – зло, и рожать не станете? Или что, как только забеременеете, убежите? На наш взгляд, если руководитель успех предприятия ставит в зависимость от декрета сотрудницы – это плохой руководитель. Сам слабак, и бизнес у него такой же! А на сотрудницу, которая обманывает, скрывая начальный срок беременности, нельзя положиться ни в деле, ни в семье. На наш взгляд, хорошая мать тождественна хорошему работнику. Она сможет и уход младенцу организовать, и добиться, чтобы работа не пострадала, такие есть. Так разве не выгодно, дорогие женщины, если вы сразу узнаете, что у них слабый бизнес, а вас только отжать хотят? А вот вам, уважаемые начальники, придется научиться распознавать таких врунишек. Например, по критерию, что интересоваться они будут в основном условиями работы и соцпакетом. На содержание самой работы, как и ваше предприятие, им плевать.

Дорогие кандидаты! Ну не надо выпендриваться, корча из себя то, чем вы не являетесь! Ведь очень часто вы корчите из себя гораздо худшее, чем есть на самом деле!

Так как же все-таки готовиться к собеседованию? Да никак. Продавайте себя, любимого!

А готовить себя как специалиста нужно ежедневно, ведь испытательный срок – вся жизнь. Тогда к конкретному собеседованию готовиться не придется.

Дорогой читатель! Полностью поддерживаю В. Ч. У меня есть афоризм: «Говорите правду, все равно вам никто не поверит!». Умный, конечно, поверит и возьмет, а дурной откажется. Но в любом случае у вас не будет внутреннего напряжения запоминать, кому и что соврали. (М. Л.)

4.11. Как торговаться «по цене» с работодателем

Одно дело, когда вы спокойно работаете, а другой работодатель выходит с предложением перейти к нему. Тогда вы диктуете условия. Но если вы начинаете диктовать условия, когда сами пришли, это производит нехорошее впечатление. Возможно, вам уже ничего не предложат.

Когда мы переманиваем специалиста высокой квалификации, первым делом описываем задачу и спрашиваем, может ли он ее решить и что для этого нужно (не в смысле зарплаты). И если убеждаемся, что специалист нужного уровня, тогда обсуждаем доход и прочие льготы. Если же специалист на наш вопрос задает встречный: «А сколько за это предлагают?», понимаем, если он и придет к нам, то при первой же вакансии, где на рубль больше, уйдет. Это следует из наших рассуждений о мотивации. У ключевых дорогих специалистов уровень основных потребностей удовлетворен, основное – профессиональный и карьерный рост. И вам рекомендуем сначала выяснить, что за задача и сможете ли вы ее решить, а потом перейти к обсуждению зарплаты. И лучше, чтобы первыми называли цифру они. Если вас просят назвать цифру, можно сказать, сколько сейчас получаете, и, сопоставив со сложностью нового предложения, договариваться.

Когда вы инициатор на вопрос: «На какую заработную плату претендуете?», возможен вариант ответа: «На последнем месте работы я зарабатывал XX XXX рублей. А во сколько вы меня оцениваете?».

Если предложение ниже, чем вы ожидали, но место расцениваете как перспективное, можно попробовать такой вариант: «Я понимаю, сейчас кризис, но вашу компанию расцениваю как перспективную, поэтому я на эти цифры сейчас согласен. Я уверен, что как только будет возможность и после того как вы увидите, какой я специалист, сами поднимите мне зарплату. Вы очень серьезная и порядочная компания (руководитель), поэтому обманывать ценных работников не будете».

Узнаете наши приемы?