Глава 8. Знания для пряника

8.1 Уважение ограничений

Стоит уважать свои ограничения, а не бороться с ними.

© Дэвид Рок, бизнес-консультант

Личная эффективность начинается с осознания и принятия факта, что наш мозг не совершенен, хоть и очень эффективен, а наши возможности не безграничны, хоть и очень высоки. Нужно научиться работать со своими ограничениями. Ведь если бы их не было, то не было бы и проблем с личной эффективностью. Когда вы поймете собственные ограничения, вы начнете лучше справляться с любыми задачами и добьетесь поставленных целей, какими бы большими они ни были. Это случится не благодаря отрицанию ограничений, а благодаря умелому управлению ими.

Дэвид Рок метко подметил: стоит уважать свои ограничения. Не считайте их необходимым злом или чем-то мешающим и лишним, чем-то таким, от чего стоит избавиться. Конечно, если бы не спасательные шлюпки, корабль плыл бы быстрее, но вряд ли кто-то считает разумным отправляться в путешествие без них. Так и с ограничениями: они существуют не просто так и, как спасательные шлюпки, используются по необходимости, поэтому они могут не нравиться и мешать, но относиться к ним нужно уважительно: изучать, проверять, тестировать, чтобы лучше использовать свои знания, энергию и время.

Нам до сих пор вбивают в голову, что «человеческие возможности безграничны», «мозг работает всего на 10 %», «визуализация успеха поможет его достичь» и прочую чушь, потому что такие слова приносят удовольствие – кто же не любит мечтать о том, какой будет жизнь, когда сбудется самая большая мечта, и на 90 % улучшится работа мозга? Но эти заблуждения мешают нам быть эффективными, тогда как нужные знания увеличивают эффективность в разы, позволяя управлять ограничениями и увеличивая возможности.

Да, визуализация конкретных шагов помогает, но визуализация конечной цели как уже якобы успешно достигнутой и бесконечное наслаждение будущей победой только вредят, потому что тот, кто в мечтах насладился победой, уже меньше нуждается в ней в реальности. Да, наш мозг пластичен, постоянно учится и способен на большее, но он всегда работает настолько активно, насколько может. Да, физические, психические, умственные, социальные, профессиональные и другие возможности можно значительно расширить, но не безгранично. Да и зачем нам безграничные возможности? Нам бы успеть воспользоваться хоть частью из них!

О каких неограниченных способностях речь, если через 48 часов без сна (если не раньше) мы плохо соображаем и валимся с ног? Вы не можете бежать в течение суток без перерыва. Внимание снижается через десять минут от начала лекции или чтения книги. Согласитесь, это не очень похоже на неограниченные возможности: как раз напротив – это показывает, насколько они ограничены.

Хорошая новость в том, что в ограничениях и кроются все наши возможности: поспите достаточно – и станете энергичнее. Изучайте и делайте главные дела в первую очередь – и используете энергию самым лучшим образом. Вы сможете действовать эффективно, несмотря на ограничения, только если будете их знать, ведь невозможно «то, не знаю что» повернуть в свою пользу. Нужно знать. Поэтому пришло время поговорить о самых важных знаниях, необходимых для легкого получения больших пряников.

8.2 Принципы вместо фактов

Сами по себе «факты» не так важны, как нити, которые их связывают. На самом деле, нам нужно понимать процессы, лежащие в основе фактов.

© Рольф Добелли, предприниматель и писатель

Книгу Нейта Сильвера «Сигнал и шум» стоит прочитать хотя бы ради одной фразы: «Мы думаем, что нам нужна информация, хотя на самом деле нам нужны знания». Информация отнимает время и энергию, а знания дают время и энергию. Благодаря знаниям, вы можете сознательно управлять нейрохимией эффективности, обеспечив себя физической, эмоциональной, умственной и духовной энергией, чтобы в условиях ограниченного времени успешно добиваться больших целей, получая желанные пряники.

Знания дают уверенность, мотивацию и силу для действия. Как пишут Ричард Мендиус и Рик Хансон, «когда вы поймете, почему вы нервничаете, расстраиваетесь, мучаетесь, порой ощущаете себя ненужным, неадекватным, подавленным, эти чувства будут иметь меньшую власть над вами, что уже само по себе принесет вам облегчение».

Дэвид Брендел объясняет, что «недавняя работа по нейровизуализации показывает, что процесс самоанализа затрагивает переднюю и заднюю поясные коры головного мозга в тех отделах, которые связывают эмоции с принятием решений. Согласно другому научному труду, уже в рамках когнитивной психологии, один из самых эффективных методов снятия стресса – саморефлексия, ставящая цель воспринимать его как испытание, а не угрозу». То есть процесс самоанализа, когда человек пытается понять себя, снижает стресс и повышает самоконтроль. Три в одном!

Даже боль может мотивировать, если проблема воспринимается как решаемая, то есть когда есть знание, как ее решить, или уверенность в том, что такое знание легко добыть. Отсутствие уверенности в том, что проблема решаема, – сильнейший демотивирующий фактор. Он появляется, когда человек считает, что решения у проблемы нет, хотя на самом деле (кроме исключительных случаев вроде смертельной болезни на последней стадии) решение есть, но пока не найдено. Если человек не видит света в конце тоннеля, ему кажется, что выбраться оттуда невозможно, и он даже не пытается это сделать. Знание все меняет.

В ситуации, которая кажется неразрешимой, нужно успокоиться и вспомнить о том, что неразрешимость проблемы – это иллюзия. Пока вы не нашли решение, мозгу кажется, что его нет, но на самом деле вы просто находитесь в поиске. Как только вы это осознаете, вам станет легче, и появятся силы искать выход. И вы его обязательно найдете (или ваше отношение к происходящему поменяется, что тоже вариант выхода). Вспомните, сколько раз в жизни вы думали, что «больше никогда», «это невозможно» или «это уже не закончится», но все разрешалось. В этот раз будет так же, просто, пока проблема актуальна, трудно осознать, что трудности временны. Но они всегда временны, хотя бы потому, что каким-то образом проблема обязательно разрешается.

Человеческий мозг так удивительно устроен, что одно только знание об ошибке или какой-то возможности может изменить все: мышление, поведенческий шаблон, восприятие. В частности, когда вы узнаете что-то новое, вы начинаете замечать его повсюду. Оно и раньше было вокруг вас, но раньше вы его не замечали, а если замечали, то не понимали, что оно значит. Знание меняет все: восприятие, мышление и поведение. Допустим, вы узнали, что существуют электрические одноколесные скутеры. Люди катаются на них в парках, по тротуарам, по площадям. Нельзя сказать, что моноколеса заполонили российские города, но, однажды узнав об их существовании, вы начинаете замечать их повсюду.

Любое знание имеет значение, так как влияет на работу мозга, мышление и поведение, но только правильные ответы позволяют нам мыслить и управлять собой эффективно. Знание отдельных фактов и отдельных способов решения проблем, наличие отдельных умений и навыков не заменяют знаний, которые нужны для системного или нестандартного решения проблемы. Поскольку знать все невозможно и в некоторых областях знаний мы всегда будем «чайниками», нужно стремиться узнавать не отдельные факты, а принципы (основные правила). Например, принципы создания рекламы, принципы самозащиты, принципы продвижения, принципы публичных выступлений, принципы работы мозга, принципы управления энергией.

Множество разрозненных фактов путает, раздражает и даже пугает, а вот знание принципов придает уверенности, повышает определенность, снижает стресс и помогает быстро находить ответы на любые вопросы. За одним исключением – о себе самом вы должны знать все и в подробностях. В этом поможет аудит честности.