4.7 Палка для осла

Мы все немного склоняемся в ту или иную сторону: кто-то сильнее ищет удовольствий, кто-то упорнее избегает боли.

© По Бронсон и Эшли Мерримен

«Кнут и пряник» в англоязычном мире известны как «морковка и палка». Для аналогии обычно используется изображение осла с ездоком на спине. Перед мордой осла висит морковка и мотивирует его двигаться вперед. Если осел не бежит за морковкой, ездок бьет его палкой. Этот образ более точно передает способы использования морковки и палки, как метода поощрения и наказания: осла манят морковкой или пугают палкой, изредка подкармливают морковкой, чтобы он не потерял интерес, или колотят палкой, чтобы он продолжал делать то, что нужно.

Метод кнута и пряника, он же метод морковки и палки, работает, но только на ослах и людях, недалеко ушедших от ослов. В книге «Главное внимание главным вещам. Жить, любить, учиться и оставить наследие» Стивен Кови пишет: «В культуре низкого доверия господствует «великая теория мотивации осла» – впереди морковка, сзади палка. В культуре высокого доверия люди стимулируются изнутри. Их вдохновляет внутренний огонь, их влечет страстное желание реализовать общее видение и одновременно общую миссию, синергию между их собственной миссией и миссией семьи или организации».

Если на человека действует только палка, значит, он по какой-то причине недалеко ушел от осла или настолько истощен, что у него нет свободных ресурсов, чтобы воспротивиться палке и захотеть что-то делать по своей воле. Поэтому использование палки – это прекрасный способ превратить себя или другого человека в осла, который сам собой не управляет. Использовать ее с другими целями и путать с волшебной палочкой не рекомендуется – слишком много побочных эффектов, по большей части неожиданных и неприятных как для того, кто держит палку в руке, так и для того, кто получает ею по спине.

Если речь идет об осле, который реагирует только на палку, то приходится ее использовать, но ждать от осла выдающих достижений, то есть достижения больших целей, может только другой осел. Палкой человека можно сделать послушным, но не умным и успешным. Осел может таскать грузы, но не может выполнять сложную работу, требующую большой самоотдачи, вовлеченности и креативности.

Палка отлично справлялась с задачей мотивации, когда уровень жизни был низок и люди были готовы работать за еду. Они и работали, выполняя самую простую работу. Сегодня людям за еду работать уже не нужно, они хотят большего, а работа, даже та, которая кажется простой, чаще всего требует креативного и критического мышления. Количество профессий, где не нужны мозги, постоянно сокращается из-за тотальной автоматизации. Кнут или палка до сих пор отлично работают с ослами, не обремененными интеллектом, а вот животное умнее и злее (к человеку это тоже относится) за удар может и руку отгрызть.

Другими словами, в наше время легкодоступных (по сравнению с прошлыми столетиями) еды, одежды и крыши над головой, палка – слишком простой инструмент, чтобы ее можно было использовать как основной или равнозначный прянику метод мотивации. Она не справляется со сложными задачами и бесполезна в большинстве вопросов, связанных с достижением личных целей, поэтому в следующем разделе я вернусь к пряникам.

4.8 Пряник вместо кнута

Дао мудрого человека – это деяние без борьбы.

© Лао-цзы

Боль – подлый мотиватор. Она пугает, отнимает энергию и тем самым часто демотивирует или мотивирует на действия, противоположные желанным. Когда курильщики видят страшные картинки на пачках сигарет, напоминающие о болезнях и преждевременной смерти, они начинают курить еще больше. Страх болезней и смерти не отпугивает от поведения, мешающего выживанию, потому что мозг сделал другие выводы. Я расскажу об этом подробнее, так как на примере курения легко понять, как работают другие вредные зависимости и как от них избавиться, мотивируя себя не кнутом, а пряником.

Привычка курить формируется постепенно. Сначала курить никому не нравится, но человек решает, что выгода (удовольствие) от курения выше, чем неприятный вкус (боль). Например, потому что с сигаретой человек, особенно если ему 14 лет, кажется себе круче или потому что близкие против курения и это способ показать им, что они ему не указ, он сам решает, что ему делать. Через некоторое время курение становится привычкой, а все привычное мозг считает хорошим. Привычное – это знакомое, знакомое – это безопасное. Увы, мозг именно так принимает решения. В конце концов организм привыкает получать никотин, поэтому при его выведении быстро появляется необходимость в новой дозе. Курение становится зависимостью, оно позволяет почувствовать себя лучше, а человек готов сделать все, чтобы прямо здесь и сейчас ему стало лучше, а мозг, как вы уже знаете, любые улучшения только поощряет. В долговременной перспективе курение вредит, но здесь и сейчас удовольствие выше, чем вред, поэтому мозг всячески ему способствует.

При рассмотрении страшных картинок на пачках сигарет курильщик вспоминает о смерти и боли, это вызывает у него стресс, а стресс вызывает желание закурить, потому что курение – привычный способ снятия стресса для курильщика. Цепочку можно сократить до двух звеньев: страшная картинка на пачке – желание закурить.

Обычно люди, желающие направить себя или других на путь истинный, не понимают, что усилить боль – не лучший способ этого добиться. После безуспешной попытки избавиться от какой-то вредной привычки посредством кнута они недоумевают, почему потерпели неудачу, и находят самое простое, но неверное объяснение: не хватает силы воли.

Аллен Карр, всемирно известный автор «Легкого способа бросить курить», не пугал курильщиков болью и смертью. Он объяснял, как работает зависимость от никотина (давал знание), объяснял это довольно долго (давал время осознать и принять эту информацию) и убеждал, что прекращение курения будет легким, сделает человека свободным и тот будет счастлив, что стал бывшим курильщиком (наполнял энергией действия). Когда человек, который понимал, что с ним происходит и что будет дальше, принимал осознанное решение бросить курить, потому что действительно этого хотел, и выкуривал последнюю сигарету, он чувствовал не сожаление и растерянность, а радость свободы от курения. Аллен Карр мотивировал большим пряником, и это работало.

Этот «легкий способ бросить что-то либо» вы можете использовать для избавления от любой вредной привычки, а «легкий способ получить что-то» – для приобретения любой полезной привычки. Нужно лишь хорошо изучить вопрос, самому себе промыть мозги (в хорошем смысле этого слова) и начать получать удовольствие от перемен к лучшему.