Глава 7

Стать уверенным в семейных отношениях

Всегда покладистый ребенок – на самом деле это страшно.

Дональд Винникотт

Понимающее общение для уверенности

Любой человек, изначально находясь среди людей, общается с ними, ведь у него не остается другого варианта, кроме постоянного взаимодействия.

Давайте сначала рассмотрим, какие цели может преследовать человек, когда общается с членами семьи. Эти цели отличаются от тех, к которым человек стремится в деловом общении или в общении с малознакомыми людьми.

Главной целью семьи является ее сохранение и продолжение, поэтому одна из основных задач семейного общения – установление и развитие взаимоотношений.

Чтобы отношения могли быть долгими, их нужно развивать. На развитие отношений в семье оказывает влияние взаимное познание.

Как бы долго люди ни находились рядом, они все равно до конца друг друга не знают. Да что там кривить душой, человек сам себя зачастую не знает – не знает своих возможностей, реакций в разных жизненных ситуациях. Поэтому, естественно, узнавать друг друга мы можем бесконечно долго.

Кроме того, через общение мы оказываем влияние на эмоциональное состояние партнера, на его взгляды, поведение.

Почему же, с одной стороны, мы знаем, что все члены семьи влияют друг на друга, но, с другой стороны, люди часто сопротивляются этому и возмущаются, когда кто-то влияет на их поведение? Потому что люди путают цель и средства.

Зачастую человек забывает о том, что в семейных отношениях самое главное – развитие отношений и сохранение семьи. Все остальное – вторично. Все остальное – это средства.

Увлекаясь критикой, многие начинают думать, что главное – это воздействие на поведение членов семьи. Так может думать человек, который считает, что он прав, знает, как вести себя другим людям, как им жить. В этом случае его цель меняется. Он сосредоточивается на том, чтобы заставить другихчленов семьи вести себя в соответствии с его ожиданиями.

Когда человек правильно понимает цель общения в семье, такое общение является понимающим, а сам партнер считается легким собеседником.

Если же он перепутал цели и начинает заблуждаться, то становится сложным собеседником. Люди отстраняются от него.

Если человек меняет поведение членов семьи для того, чтобы они вели себя правильно, он все время оценивает их поведение, сравнивая его с неким эталоном, который есть у него в голове.

Он постоянно оценивает все, что говорят и делают другие члены семьи. Его общение становится оценочным. Люди начинают при нем молчать, меньше говорить, реже общаться, потому что им не хочется лишний раз защищать себя от оценки.

В этом разделе я перечислю приемы понимающего общения, которые легко реализовать неуверенному в себе человеку. Если применить их в своей семье, в глазах ваших близких вы будете выглядеть уверенным, и одновременно это вам будет нетрудно делать.

Легкий собеседник использует безоценочное общение.

Легкий собеседник не стремится сравнивать близких с какими-то мысленными, воображаемыми идеалами. Он принимает эмоции членов семьи, не пытаясь их переделать.

Например, ребенок не любит ходить в школу и раздражается из-за этого.

Если родитель начинает оценивать эмоции ребенка, он говорит: «Ты неправильно относишься к школе. Ты так долго не протянешь. Нужно вести себя по-другому».

Если родитель безоценочно относится к ребенку, принимает его эмоции, речь меняется: «Наверное, есть что-то тяжелое в твоей учебе, что-то неприятное, это повторяется изо дня в день. Поэтому у тебя такое тягостное чувство, когда ты идешь в школу».

Другой пример. Муж приходит с работы раздраженным, и его состояние распространяется на все вокруг. Он смотрит на накрытый к ужину стол и говорит, что там не хватает салфеток.

Если жена в этот момент оценивает его слова, она тут же делает вывод, что он придирается по пустякам и мелочам, а она не обязана его обслуживать. С такой позиции все общение станет оценочным.

Иначе сложится общение, если она скажет: «С каким же тяжелым настроением ты вернулся с работы, раз тебя раздражает каждая мелочь! Наверное, у тебя большие проблемы?»

Если она принимает любую его эмоцию – как положительную, так и отрицательную, – он начинает раскрываться, рассказывать о том, что происходит в его жизни. Он понимает, что его дом – это не то место, где он должен держать себя в руках и контролировать себя, а место, которое стало для него тихой гаванью.

Легкий собеседник в целом настроен на согласие.

Важно не путать согласие со словами и согласие делать что-то в соответствии с желаниями членов семьи.

Например, мама говорит взрослой дочери: «Ты редко звонишь. Должна звонить каждый день, а ты все время обо мне забываешь».

Дочь может ответить так: «Мама, ты придираешься. У меня нет времени звонить тебе каждый день. Это невозможно. Ты все время меня обвиняешь и постоянно недовольна тем, что я делаю».

Если же дочь проявит согласие по отношению к эмоциям мамы, она скажет: «Мама, я понимаю, что ты хочешь меня чаще слышать. Мне это приятно. Если бы у меня были силы и время, чтобы тебе звонить, я бы так и делала. Но ты знай, что я о тебе все время помню. И даже когда я загружена так, что мне не оторваться, я все равно помню о тебе».

Таким образом она не соглашается с требованиями мамы, но соглашается с ее эмоциями, переживаниями, с ее отношением.

Основная задача в рамках семьи – принимать эмоции каждого члена семьи. Соглашайтесь с их намерениями, одновременно не беря на себя обязанность выполнять то, что они хотят.

Решение о том, что делаете вы, – это территория ваших личных границ. А высказывание другими членами семьи пожеланий о том, чего хотели бы они, – это очень важная информация. И если не обесценивать их пожелания, они будут продолжать их высказывать и отношения будут становиться прозрачнее.

Когда вы принимаете эмоции членов семьи, используйте похвалу. Это не должно быть лестью, высокомерной родительской похвалой. Это должно быть одобрением того, что человек делает.

Через одобрение он будет чувствовать вашу поддержку. Так развиваются близкие отношения.

Как можно похвалить?

– Хорошо, что ты мне это рассказал. Я теперь буду знать, чего бы ты хотел.

– Я рада, что ты поделился со мной этой информацией. Теперь я буду лучше понимать тебя.

В том случае, когда член семьи старается сделать что-то хорошее для дома, важно демонстрировать признание.

Пример 1. Жена постаралась устроить хороший семейный праздник. Муж говорит: «Без тебя мы бы не посидели так хорошо. В том, что вечер прошел душевно, полностью твоя заслуга».

Пример 2. Муж продумал новую планировку дома для предстоящего ремонта и с гордостью показывает жене свой проект. Жена говорит: «Ты продумал такие детали, о которых я даже не задумывалась. Если бы это пришлось делать мне, я бы упустила очень многое. Отличная планировка – это твоя заслуга».

Признание можно выражать за любое старание члена семьи по улучшению семейной жизни, улучшению комфорта, обустройства, настроения.

Кроме того, нужно благодарить каждого члена семьи за то, что он проявляет внимание к вам. Любовь измеряется количеством проявленного внимания.

Если поощрять за что-то в близких отношениях, то благодарность за внимание, наверное, будет стоять на первом месте.

Когда 7-летний ребенок старательно налил чай и сделал для мамы бутерброд, может быть, не совсем хороший, но такой, какой получился, это значит, что он проявил внимание, старался лично для мамы. Это то, за что нужно благодарить.

Когда муж, запомнивший, что жена вскользь сказала, что хотела бы иметь такие-то украшения, спустя какое – то время дарит их ей, важно не то, что они стоят дорого, а то, что он запомнил это пожелание, пронес через время и при первой возможности реализовал. В таком случае нужно благодарить не просто за подарок, а за внимание.

Возьмите лист бумаги, напишите список недостатков членов семьи.

Начните с того члена семьи, кто обычно вызывает наибольшее количество эмоций. Чаще всего это бывает вторая половинка. А может, это кто-то другой, отношения с кем беспокоят вас на данный момент больше всего.

Выпишите все его недостатки. Когда список будет готов, пробегите по нему взглядом и найдите те пункты, по которым вы демонстрируете терпимость к недостаткам близкого человека, говорите о них, не раздражаясь и не пытаясь исправить.

После того как вы определили для себя, по каким пунктам вы уже терпимы, отметьте те, по которым вы могли бы демонстрировать терпимость, но не делаете этого сегодня, потому что это просто не приходило вам в голову.

Составьте для себя эмоциональный план – начинать проявлять терпимость к тем недостаткам, в отношении которых вы раньше постоянно высказывали недовольство. Человек обязательно заметит, что отношение к нему стало лучше.

Через понимание и терпимость к недостаткам мы оказываем поддержку тому, кто движется вперед и хотел бы что-то изменить в своей жизни. Это применимо к любому члену семьи, ведь каждый человек стремится к лучшему.