Задание № 4

Заполните таблицу ответами на вопросы:

• На какие функции вы бы взяли С-людей именно в вашем бизнесе/проекте/подразделении?

• Для каких функций их в вашем бизнесе брать не стоит?

А мы пока движемся дальше. Вот общий вид того, что мы знаем про «сишек» на данный момент.

«Айсберг» С-поведения

1. Внешний вид

Это закрытый человек, часто в буквальном смысле застегнутый на все пуговицы. С-люди предпочтут максимальную классику: простые линии, неброские классические цвета, качественные ткани и проверенные производители. В целом С-образ – неброский, лаконичный, консервативный. Про них можно сказать, что они «сливаются со средой».

Любимые цвета: серый, коричневый, хаки, синий, черный. Любимые ткани: практичные, немнущиеся, ноские.

В магазинах «сишек» видно сразу: это именно они выворачивают брюки наизнанку и пробуют строчку на прочность, сминают ткань и смотрят, насколько она мнется. Если они выбрали тот или иной бренд, то могут быть лояльны ему годами. И часто уход такого бренда с рынка становится для них большой потерей. Как правило, С-человек дальше старается заместить потерю максимально близким по качеству продуктом. Будучи консерватором, С-человек редко меняет образ и привычки, умудряясь спустя годы оставаться одинаковым.

«Сишки» носят одежду по адресу: спортивную – для спорта, джинсы/слаксы – по выходным, костюм – на работу.

Для С-человека важно соотношение цены и качества. Он покупает практичность и функциональность за разумные деньги. В этом смысле он не готов покупать дешевые вещи или подделки, так как считает, что «скупой платит дважды».

2. Приветствие/рукопожатие

Будучи замкнутыми от природы, С-люди обладают самой большой личной дистанцией и не любят, когда ее нарушают. Пожалуй, самая низкая тактильность именно у С-людей. Во многом поэтому их приветствие будет сухим, рукопожатие – формальным, хоть и крепким.

По своей инициативе руку протягивают редко – в основном тогда, когда являются заказчиком или инициатором встречи. Для многих С-людей более естественно ограничиться устным формальным приветствием в стиле «добрый день». Если все же С-человек протягивает руку первым, то рука будет просто предложена, и это вы ее пожимаете, а не наоборот.

3. Взгляд/Мимика/Жесты

С-человек не большой любитель смотреть собеседнику в глаза. В диалоге С-человек посмотрит вам в глаза всего несколько раз. В остальное время его глаза направлены в пол, в стол, вам в лоб, в висок или в ухо. Это дает ему преимущество: он отдыхает, наблюдает за вами и при этом не дает вам информации о себе.

Мимики и жестов очень мало. Строго говоря, из мимики есть только морщинка на лбу (нахмуренный лоб). Жесты – скрещенные руки на груди, нога на ногу. Поза может не меняться в ходе всей встречи. Динамика его языка тела – низкая. Скорость речи – также весьма низкая.

С-люди участвуют в совещаниях бровями. Вначале, как правило, долго молчат, иногда скептично приподнимая то бровь, то уголок рта. Могут закатить глаза или презрительно цокнуть языком. Таким образом, и без слов всем становится ясно, что ему все это давно понятно, что с этим он не согласен, что вам, конечно, до его уровня еще «плыть да плыть».

А потом, в самый непродуманный, по вашей логике, момент, С-человек спокойненько так произносит: «Извините, пожалуйста, вернитесь на слайд назад. А откуда, простите, вы взяли вот эту цифру? Не знаете, да?» Как правило, дальнейших пояснений не требуется, так как он сделал свое дело – заставил всех сомневаться в достоверности ваших данных.

4. Рабочее место

Это зависит от того, где сам С-человек. Если «сишка» находится на своем рабочем месте, то со стороны может показаться, что на столе – бардак. Однако если вы попросите С-человека найти для вас документ, то он сразу же выудит требуемое из стопок на столе. Дело в том, что у него есть система в том, как «набросаны» бумаги на стол.

Если С-человек уехал куда-либо, то все, что останется на его столе, не будет представлять собой информационной ценности. Остальное будет подшито, заперто или увезено с собой.

В целом на столе ничего лишнего. Нет фото или других предметов, не несущих функциональной нагрузки. Зато будут книги, которые он читал или читает, к которым он возвращается за теми или иными данными.

5. Хобби

Многие С-люди увлекаются историей. Для них хорошее документальное знание прошлого помогает предсказывать и планировать будущее. Также в ряду их хобби может найтись зрелое увлечение фундаментальными науками (физика, химия, математика). Безусловно, многие люди этого типажа отлично умеют играть в шахматы. Не очень азартны, но если научились, то гениально играют в покер. Им также может быть свойственно увлекаться конструированием моделей (самолеты, корабли…) или программированием.

6. С на интервью

Такой человек приходит на интервью подготовленным и первым делом протягивает вам свое резюме. С-кандидат остается корректным – нервозности не показывает, использует выверенные профессиональные фразы и демонстрирует те знания о вашей компании, которые смог почерпнуть из открытых источников.

В ходе интервью вы можете испытывать сложности с получением от него дополнительной информации, так как отвечает он строго на поставленный вопрос и его фразы достаточно лаконичны. Поэтому иногда вам может казаться, что вы тянете из него мысли и факты. Умножим это на скупую мимику – и вот уже первые всполохи недоверия появляются в ваших оценках такого кандидата. Но все исправляет его владение предметом. Как только дело касается его квалификации, он говорит развернуто и демонстрирует как понимание смысла, так и владение деталями. Как правило, именно это дает ему преимущество. Однако если вы не относитесь к С-типу, то вам будет скучновато в ходе интервью.