Масс, люкс, проф, аптека и тыды

Корпорации или крошечное производство. Старые рецепты или новые исследования. В больших магазинах или у проверенных мастеров. Какую косметику покупать? Где? И почему именно так?

Короткий ответ – универсального нет, вам нужно то, во что вы верите.

Длинный ответ начнем, как обычно, с вопроса: давайте мы сначала разберемся, чем все это отличается и отличается ли?

Самое главное различие — способ распространения, или маркетинг. Любая косметика делается исключительно с коммерческой целью. Все мы являемся целевой аудиторией, и на нас рассчитывается уникальное торговое предложение.

Нас объединяют в сегменты по возрасту, по доходу, по поведенческим критериям. Только и исключительно для того, чтобы мы покупали. Онли бизнес, ничего личного.

Кто-то из нас борется за молодость. Кто-то за натуральность. Кто-то аллергик, а кто-то экспериментатор. Кто-то доверяет больше, если банка стоит в аптеке, и ее выдает провизор в белом халатике. Кому-то удобнее покупать по каталогам. Ну а кому-то в салоне красоты, просто потому, что офис рядом. И прочая и прочая.

Вся косметическая чехарда с масс, люкс, проф, каталогами, всем – это только бизнес. Вы хотите купить косметику, вы покупаете косметику там, где вам удобно или ту, в которую вы верите. Всё.

При этом, конечно, я не утверждаю, что вся косметика одинаковая. Это не так. Но вся она, или, скажем так – бОльшая ее часть, скорее всего вам подойдет. И дешевый крем на кассе супермаркета и дорогой крем в престижном магазине вполне возможно подойдут одинаково. Только в силу возраста, социального положения, дохода, требований и прочих антропологических различий одно вы будете покупать, а другое нет.

В 2019 году корпорации (и мелкие игроки) борются сначала за покупательскую нишу, потом за эмоциональную привязанность клиента. Сейчас нет дефицита, сейчас косметика – это расходник (спрос огромный, но предложений все равно больше, дефицита нет). И цена, место распространения, надпись на баночке и актриса в рекламе – – это все только и исключительно про маркетинг. Чтобы мы с вами, находясь в конкретном сегменте, отреагировали бы должным образом – открыли свои кошелёчки.

Неужели ничем не отличается?

Конечно, отличается. Например, в более дорогой косметике нередко используются более чистые компоненты. Современные технологии работают над «лучшей доставляемостью компонентов», биоактивными ингредиентами, постепенно раскрывающимися капсулами. Все это, конечно, есть. Так что, безусловно, отличаются.

Есть два нюанса: не все отличаются – раз, отличия не заложены в способ распространения – два. И баночка из ближайшей аптеки, и баночка из дорогого магазина могут отличаться только упаковкой и стоимостью рекламы. А может и нет.

Иными словами, различия, польза, эффективность никак не зашиты ни в способ распространения, ни в стоимость.

Как же тогда покупать?

Покупать то, что вам нравится. Покупать то, что вам удобно покупать. И покупать то, во что вы верите.

Последнее, пожалуй, самое важное.

Выглядит все это странненько))

Ну я не про теорию же заговора. Не о том, что вокруг враги, желающие вас обмануть. Я прост говорю, что нам пытаются продать. Постоянно. И все. Для этого используют массу методов, давят на болевые точки. Такой мир.

Если я не буду называть вещи своими именами, они не перестанут существовать)

Линейка или вразнобой?

Правда, что правильнее использовать косметику из одной линии? Если у меня есть умывалка одной фирмы, то мне лучше взять всю линию?

Правда и неправда.

Есть косметика, которая никак не взаимодействует. Например, клинзер и увлажняющий крем. Клинзер нанесли, смыли, на коже он не остается. Потом наносится крем. Этот продукт уже и остается и даже впитывается.

Второй случай, когда косметика взаимодействует. Например, серум и тот же увлажняющий крем. Серум считается проводником для увлажняющего крема, то есть содержит такие компоненты, которые улучшают (или «улучшают») действие активных компонентов крема. Очевидно, что серум конкретной линии работает с кремом той же линии. Будут ли крем и серум из разных линий работать – неизвестно.

Очевидно, что в случае серум-крем продукты фактически обязаны быть из одной линии, а в случае клинзер-крем – совершенно нет.

Вопрос из зала: а если брать, например, крем и тоник. И тот, и другой остаются на коже, но не работают вместе. Их тоже можно разные или лучше все-таки одной линии?

Тут два мнения. Одно о том, что это совершенно разные продукты. И хоть они и остаются на одной коже, все-таки никак не пересекаются. Второе мнение – тревожное – о том, что, средства взаимодействуют и могут привести к химической реакции.

Истории неизвестны случаи взаимодействия и большого взрыва.

Но! Вспомните про веру. Никакие мои или чьи-угодно еще слова не успокоят вашу тревожность, если вы верите, что взаимодействуют. На мой взгляд не нужно искать тут никакую самую истинную истину.

Неэкологичная косметика

Неэкологичной я считаю такую косметику, в продвижении которой используется миф о красоте и шейминг женщин.

Мы всегда покупаем не продукт, а эффект от продукта. Что нам крем? Мы же хотим тот результат, который он даст. Или результат клинзера. И результат маски. Результат, эффект, не продукт.

И когда реклама нас догоняет, она, реклама, пытается найти точечку побольнее и надавить на нее посильнее. То есть реклама как бы обнаруживает нашу проблему, пользуйся моим продуктом, и ты решишь свою проблему. Чем точнее обрисовали проблему, чем больнее проблема болит, тем охотнее мы открываем свои кошелёчки.

Так вот, если обрисованная маркетологами болевая точка шеймит женщину, надумывает ей несуществующие на самом деле проблемы, заставляет поклоняться мифу о красоте, то косметика эта на мой взгляд использует токсичные приемы продвижения и является неэкологичной (в широком смысле, конечно).

«Этим утром Ваши глаза не скажут о Вашем возрасте. Этим утром Вам 40, но это не заметно» Почему мои 40 не должны быть заметны? Почему меня призывают стесняться своего возраста?

«Удобное решение неудобных проблем» – это рекламный слоган прокладок. Менструация тут называется неудобной проблемой. Шта?! В среднем менструация продолжается 30 лет. И нам предлагают, во-первых, прятать тампоны, покупать красивые коробочки. А во-вторых, как тут, предлагают еще и считать менструацию проблемой. Каждые 28 дней на протяжении (в среднем) 30 лет у меня проблема. Неудобная facepalm

Токсичной можно назвать рекламу, где используют идеи «гонки за молодостью» (скрывай возраст, пусть возраст будет незаметным, ты что, старая? фуфуфу), «привлечение женщинами мужчин» (он любит красивых, а если ты не такая, то он тебя разлюбит), сексуальный подтекст (будешь пользоваться, он будет тебя хотеть), «ты неудачница, если у тебя прыщи».

Шейминга в рекламе, ориентированной на женщин, на самом деле много. Общество (и через одобрение рекламных кампаний в том числе) призывает нас соревноваться с мужчинами или выполнять «истинно женское предназначение». И то, и другое так себе креативчики. Но пока мы открываем свои кошелёчки, эта ерунда будет литься нам в уши, увы.

Я, каэшн, не призываю игнорировать такие товары. Кто я такая, чтобы говорить вам, что делать. Я прост хотела показать, что а) такое есть и б) это неправильно. ИМХО.