Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
«Попроси гибкий график — это единственный способ найти баланс между работой и семьей».
«Обязательно подумай о неполном рабочем дне. Ты все равно в результате будешь работать в выходные дни за меньшие деньги».
«В 86-м, когда родилась моя первая дочь, я научилась полностью отключаться по вечерам и выходным».
«Найми больше помощников!»
«По мере того как они взрослеют, будет становиться все труднее».
Большинство работающих родителей обращаются к своим наставникам и коллегам за советом по поиску компромисса между конкурирующими требованиями работы и семьи. Однако импровизированные советы, которые обычно получают молодые родители, несмотря на всю откровенность и доброжелательность, не всегда бывают полезны. Слишком часто они оказываются противоречивыми, расплывчатыми, устаревшими, невыполнимыми и даже совершенно разочаровывающими. Учитывая, какое количество работающих отцов и матерей полагаются на эту общую мудрость, неудивительно, что процент специалистов, уходящих с работы, не снижается, и так много сотрудников-родителей сообщают, что чувствуют себя изможденными и перегруженными. «Сарафанное радио» среди работающих родителей — довольно распространенный ресурс, но оно не всегда обеспечивает полезную или оптимистичную поддержку.
К счастью для них, а также для любого руководителя, стремящегося помочь своим сотрудникам экономически эффективным способом, есть советы, которые работают, — простые, универсальные, безошибочные. Они быстро мотивируют и улучшают производительность.
За последнее десятилетие своей работы по управлению трудовым капиталом, продвижению социокультурного многообразия и удержанию персонала в различных серьезных американских компаниях я общалась с сотнями высокоэффективных работающих родителей. В поисках реальных, осуществимых решений я задавала одни и те же вопросы снова и снова: какой совет в долгосрочной перспективе оказался наиболее ценным для вас как для работающего родителя? Какие конкретные действия следует предпринять работающим отцам и матерям, чтобы отвечать требованиям своей двойной роли и при этом чувствовать себя в ней комфортно? Какие эффективные приемы вы хотели бы знать до того, как стали работающим родителем?
В ответ я услышала неожиданные вдохновляющие советы, которые направлены на прямое решение крупнейших проблем этой категории работников, а также имеют универсальное значение. Они применимы как к отцам, так и к матерям, независимо от состава семьи, ролей в ней и ресурсов. Эти советы помогли «подвинуть цифры» в рамках разработанных мною широкомасштабных корпоративных программ по удержанию персонала. Они подошли профессионалам, которых я тренировала. Они оказались бесценны лично для меня — матери двоих детей, работающей на полную ставку. Они подойдут и вам, вашим сотрудникам и вашей организации.
Все те навыки и качества, которые помогли вам добиться успеха на работе (организованность? творческая жилка? устойчивость? способность собрать команду?), позволят вам преуспеть как работающему родителю. Сильный организатор эффективно совмещает множество требований и бесконечные детали своей двойной роли со списком задач на телефоне; творческий мыслитель находит необычное, но удачное решение по уходу за детьми, которое позволяет ему регулярно отправляться в деловые поездки. Подумайте о том, что вам лучше и проще всего удается в профессии, доверьтесь этой силе — и активно используйте ее, чтобы решить свои проблемы работающего родителя.
Как и в любом бизнесе, наличие строго определенной миссии и четких целей позволит расставлять приоритеты, распределять ресурсы, оценивать успех и быть уверенными в том, что вы на правильном пути. Все работающие родители разные. Ваша цель может заключаться в том, чтобы «развивать бизнес ускоренными темпами, проводя два часа в день с детьми», или «получить долю в компании и позаботиться, чтобы мои дети выросли здоровыми и самодостаточными», или «накопить достаточно денег, чтобы заплатить за университет, никогда не пропуская футбольные матчи», или что-то совсем другое. Каким бы ни было ваше видение, оно дает вам ощущение контроля над ситуацией и уверенность в повседневных решениях.
Инвестируйте время в обучение и наставничество младшего коллеги, чтобы он мог проводить собрания по обсуждению бюджета в ваше отсутствие. Заведите друзей в команде по развитию бизнеса, чтобы знать обо всех крупных местных проектах и предлагать свои услуги на их ранней стадии (никаких деловых поездок!). Будьте максимально физически заметны в офисе, выбирая самый длинный путь к кофе-машине — так ваши коллеги будут считать, что вы рядом и готовы к работе, даже если вам снова придется уйти к педиатру. Без ущерба для качества вашей работы вы можете выполнять ее таким образом, чтобы она лучше соответствовала потребностям вашей жизни за пределами офиса.
Если, как гласит пословица, для воспитания ребенка нужна целая деревня, ваша работа заключается в том, чтобы построить такую деревню и управлять ею так же, как вы бы это сделали при работе над проектом. Привлеките необходимое количество людей и убедитесь, что их навыки дополняют друг друга. Определите для них четкие приоритеты и добейтесь того, чтобы все эффективно действовали в ваше отсутствие. Четко высказывайте пожелания и выражайте признательность за хорошо выполненную работу. Убедитесь, что легко и быстро можете связаться со всеми воспитателями и помощниками своего ребенка.
Высокопроизводительные сотрудники инстинктивно хотят закатать рукава и начать действовать. В статусе героя они расцветают. Но успешность работающего родителя выглядит иначе. Вам заново придется учиться делегировать полномочия и искать быстрые пути везде, где только возможно. Просматривайте свой календарь каждую пятницу в течение нескольких минут и выделяйте три встречи или задания, которые можно пропустить, сократить или делегировать. Новый стажер способен самостоятельно подготовить черновик маркетингового обзора; еду можно получить по шаблонному заказу на Amazon. Сделайте «пятничный обзор» привычкой — и вы сэкономите часы еженедельной работы и обретете душевное спокойствие.
Для управления семейным делами вы используете доску и маркеры на кухне или полагаетесь на электронную почту? Так вы рискуете однажды потерпеть неудачу или просто слишком устанете. Технологии, которые позволяют вам конкурировать на работе, — календари, общие рабочие инструменты, — можно использовать и дома. Загрузка на телефон приложений с «лайфхаками» может помочь вам перейти из состояния «вконец измотан» к «занят, но дееспособен».
Няни заболевают; рейсы домой задерживаются; клиенты требуют завершения работы к завтрашнему дню… По этой причине разработайте запасные планы и, что еще важнее, отрепетируйте их. Запишите в телефон номер резервного детского сада и засеките, за сколько вы до него доедете. Держите наготове сумку с необходимыми вещами на случай, если вашим детям придется провести ночь у бабушки. Воспользуйтесь услугами местной службы по присмотру за детьми в выходные дни. Эффективный план действий в чрезвычайных ситуациях позволит последовательно добиваться результатов на работе и дома и значительно снизит стресс.
За свою продолжительную работу в должности специалиста кадровой службы я не раз наблюдала, как родители во время личного кризиса решают уволиться или психологически отключаются от работы. У младенца грипп, сотрудник не спал три дня, а финансовый директор требует годовой бюджет отдела. Ситуация кажется непреодолимой и безысходной. Отчаянно нуждаясь в разрядке, сотрудник идет ва-банк — увольняется. Такое решение очень человечно и предельно понятно (какой работающий родитель не сталкивался с подобным?). Однако стрессоустойчивые работающие родители постоянно напоминают себе о том, что преодоление краткосрочных трудностей приведет к долгосрочным результатам. Ребенок проболеет гриппом всего неделю, а вы хотите оставаться на любимой работе в течение многих лет. Изнурительная деловая поездка заканчивается в четверг, но ваш пример преданности делу и усердной работы навсегда запомнится детям. Вы засиживаетесь в офисе допоздна на этой неделе, но создаете финансовую стабильность для своей семьи. Такое «краткосрочное / долгосрочное» мышление позволяет работающему родителю пережить самые трудные моменты, оставаться в игре и поддерживать мотивацию. Повторяйте про себя: эти трудности скоро останутся позади, и я получу свою долгосрочную выгоду.
Работа по средам из дома сэкономит достаточно времени, чтобы сдать еженедельные отчеты о продажах раньше. Такая формулировка покажется боссу убедительнее, чем просто просьба поработать удаленно, потому что «так мне легче смотреть за близнецами». Как известно любому успешному продавцу, лучшие предложения всегда приносят пользу клиентам. (Более подробную информацию о гибком графике работы см. в .)
Не стоит поддаваться первому побуждению и принимать для достижения равновесия решительные меры, такие как смена работы или переход на неполный рабочий день. Вместо этого попробуйте получить необходимый гибкий график, уходя из офиса пораньше раз в две недели, уклоняясь от игры в футбол или отправляясь домой с любого самолета, который приземлился после 14:00. Да, подобные меры выглядят незначительными. Они изменят ваше расписание не более чем на 5%, не повлияют на производительность, и ваш начальник может даже ничего не заметить. Но они дадут вам достаточно гибкости, чтобы не свернуть с выбранного пути. Незначительная, самоуправляемая, неформальная гибкость работает так же хорошо, а иногда и лучше, чем формальная договоренность.
Совмещение работы и родительских обязанностей — это сложная управленческая, лидерская и личная задача для любого человека, независимо от того, насколько он одарен или трудолюбив, и она растягивается на 18 лет или более. Как и большинство других проблем крупного бизнеса, это совмещение не имеет ни палочки-выручалочки, ни волшебного решения. Но неважно, кто вы — новоиспеченный работающий родитель или лидер, стремящийся мотивировать и удержать в команде работающих родителей, — вы сможете самостоятельно создать жизнеспособные варианты, прислушавшись к хорошо зарекомендовавшим себя решениям.
Войти с помощью соц. сетей: